基于“使用與滿足”理論的表情包研究

（貴州民族大學，貴州 貴陽 550025）

一、引言

表情包（emoticon）是用圖像代替文字傳達意義的非語言符號，在網絡社交平臺中承載著人們的情緒，以一種幽默的表現形式完成彼此間的信息交流。表情包有效提高了網民溝通效率，成為網民宣泄情感，釋放壓力的有效手段。隨著表情包在網絡人際傳播中使用頻次的增加，學界也對其展開了相關研究，其中以傳播學中“使用與滿足”理論對表情包進行研究，不僅符合如今大多數受眾的心理需求，還為表情包研究提供了全新視角。

二、基于“使用與滿足”理論的表情包分析

（1） 表情包興起原因。用戶對表情包的使用滿足了其在網絡交流中的自我表達需求。表情包的使用，透露出用戶的性格、偏好、情感等，用戶面對不同的溝通對象會采用不同表情包，充分滿足了自我形象塑造與表達。表情包比文字更能精確甚至能發揮語言表達所不能傳達的意義，當用戶無法用文字形象生動表達的時候，表情包可以從情緒、情感等心理機制激發人們交流溝通欲望。表情包從制作到傳播都充滿惡搞、趣味、帶有娛樂精神，帶有很深的娛樂屬性，自我認同需求。用戶通過使用群體偏好的表情包進行交流，在一定程度能促進群體的自我認同與群體認同。

（2） 表情包傳播特性。表情包內容通常以調侃、戲謔、驚訝、惡搞為主，其內容不同于嚴肅的主流文化，具有一定狂歡與娛樂屬性，伴隨網絡社交平臺的開放與制圖軟件的簡化，制作表情包的門檻大大降低，表情包逐漸發展成了GIF動圖與短視頻的形式，其形式具有豐富性。隨著熱點事件的不斷更新，表情包通常緊跟時下的流行話題，有著極高的更新率與時新性。

三、表情包傳播存在問題的探析

（1） 解構主流文化。青年群體作為表情包的主要使用人群，其個性張揚、追求娛樂、敢于自嘲、反對傳統的特質，可在某種程度上通過表情包體現，作為表情主體使用人群，青年群體更傾向于使用內容豐富、形式多樣的表情包來對抗主流文化，展現自己的內心狀態，作為一種網絡亞文化，表情包反諷與自嘲的內容創造了不同語境與價值觀，在一定程度上解構了社會主流文化，改變了主流意識形態。

（2） 引發集群行為。在表情包娛樂思潮形成下，網民可與他人進行娛樂互動與情感共享，“帝吧出征”這一網絡群體行為研究表明，在網絡群體事件中，網民使用表情包不僅可以幫助網民在網絡空間中參與社會公共事件，還能促進網絡動員，形成集體認同意識。可見表情包在傳遞過程中承載了使用者的情緒，但非理性的群體模仿很可能會引起不良網絡群體行為，造成公眾認知偏差與盲目抗爭。

（3） 涉及形象侵權。在真人表情包中，涉及明星肖像而未經本人允許私自創作的法律事件屢見不鮮。如商家在未經本人允許的情況下，私自開發“葛優躺”表情包收費項目而被明星本人起訴事件，體現出表情包在商業活動上的肖像權侵權行為。[1]倘若以營利目的傳播制作表情包，須在法律的限制范圍內進行。而以貶低侮辱、惡意丑化、夸張扭曲真人形象的表情包也會侵犯他人肖像權，應承擔相應賠償。

四、基于“使用與滿足”理論提出表情包傳播建議

（1） 積極傳播社會主流文化。主流文化作為社會主旋律，在維持社會良好運行時具有一定功能與作用，而表情包通常與時下最熱的網絡話題相聯系，成為了調侃主流文化，突顯個性的表達方式。這要求表情包在傳播時應發揮自身優勢，充分利用“圖片+文字”的構成形式與主流話題結合，使用青年群體的話語表達方式，潛移默化傳遞社會正能量，主動消解青年亞文化中的抵抗成分以增強不同群體之間的文化認同。

（2） 提升用戶媒介使用素養。在網絡群體事件中，網民群聚而上進一步推動了事件發酵，加之表情包創作的低門檻性，導致表情包出現低俗化、媚俗化等特質。在匿名性極高的虛擬網絡空間里利用表情符號發表觀點、訴諸情緒的過程中，用戶當注重表情包素材的選擇與自身明辨是非能力的提升，要求對網絡上散布的海量表情符號進行合理篩選。此外，公眾與社會應警惕表情包應用導致的非理性網絡群體事件帶來的不良信息傳播。

（3） 加強網絡平臺監管力度。我國現行法律中，有關表情包傳播的行政法規還未正式出臺，因此，網絡平臺對表情包傳播內容的監控和管理需高度謹慎。社交媒體平臺要加強網絡文化宣傳工作，明確網絡文明規范，明晰網絡道德邊界，有目標的形成集體公約，另外，要對表情圖像內容進行嚴格把關，加大力度過濾惡俗、不雅的自制表情包，加強內容審核管理。此外，相關法律部門也需通過制定相關規范引導用戶正確使用表情符號，倡導網絡信息文明傳遞，抵制低俗與不雅信息。

五、結語

表情包作為21世紀新興的熱門傳播方式，其發展迅速的原因與當下受眾的心理需求和傳播環境密不可分，但表情符號在實現受眾的使用與滿足需求同時，也流露出一系列問題。因此，社會需要辯證看待表情符號的流行，用戶在滿足自身心理訴求與現實需要的基礎之上，還需要守住表情包傳播中的道德與法律底線。