(神木市圖書館,陜西 榆林 719300)
隨著現代教育社會化的大發展,對于圖書館的管理工作也帶來了一定的考驗以及挑戰,尤其在當今信息時代大發展背景下,社會公眾對閱讀需求也逐漸向多元化轉變,對此,公共圖書館管理工作也應該迎合時代發展,充分發揮其實用性及方向性,才能更好地促進圖書館管理水平提升。
關于智能化管理,不僅僅包括電子資源方面的管理,同時還包括傳統的管理方式,這樣的管理方式是傳統管理與當前時代社會發展中的現代化要求,不但保留原本的傳統管理模式,同時也迎合當前時代發展創新的管理模式。從某種程度上來講,智能化對當前公共圖書館的管理模式進行了相應創新,對公共圖書館的管理具有現實性意義,有些人認為智能化管理模式對原本的傳統公共圖書館模式有一定的沖擊性,兩者之間存在一定的矛盾之處。但若將兩者把握得當,其實是可以將智能化管理方式應用于實際公共圖書館管理,這不僅僅是對圖書館發展的一種機遇,同時也是一種挑戰,雖然在一定程度上為公共圖書館傳統的管理模式造成沖擊性影響,但若將智能化有效利用實際管理中,對公共圖書館未來的發展具有現實性意義,同時也能夠對圖書館中的資源進行有效管理和控制,一方面不僅僅將公共圖書館的電子資源以及傳統數據等資源進行合理掌握,另一方面還能夠通過運用智能化的管理模式對公共圖書館的管理進行多方面準備。從根本上來講,智能化的發展趨勢是對當前社會發展潮流的一種推動發展,而公共圖書館的出現也是社會在發展過程中的一項產物,能夠促使讀者在公共圖書館中得到放松,同時獲取自身需要的知識。通過運用智能化,能夠幫助有需要的讀者獲取更多電子資源以及數字音頻方面資源,通過運用文字、視頻等多種表現方式為人們提供知識的獲取形式,從而多方位呈現當前時代現代化公共圖書館的優勢[1]。
與傳統公共圖書館管理模式相比較而言,當前階段的圖書館中電子資源和互聯網等資源能夠更好地采取突破時間以及空間的管理方式,一旦將智能化管理模式應用于實際公共圖書館管理中,就會為人們帶來一定的便利,將信息檢索應用于公共圖書館中,讀者在其中輸入相關關鍵詞就能夠快速獲取到自己想要得到的知識以及相關內容等。在進行數據統計時應用智能化管理,也能夠快速、準確地整理出想要得到的數據信息,從中找出符合自己的各種資源,與人力查找方式相比較而言,不僅僅節省了查找資料時間,同時也在很大程度上減輕勞動強度。另外運用智能化能夠對公共圖書館系統中的知識以及相關內容進行更新以及改善等工作,能夠迎合當前時代的發展和變化,做出符合時代的反應,從中添加符合時代發展的知識以及內容等,這樣就可以在人們獲取知識的過程中能夠做到與時俱進,獲得更加符合時代發展的相關內容[2]。
所謂智能化圖書館,具體來講就是在感知以及服務智能化的基礎上,進一步提升關于智能化感知、智能化環境、智能化管理以及智能化服務,而以上都是需要以情景感知技術作為前提才能夠實現的。所謂情境感知智能化技術,就是運用傳感器以及iBeancon基站中收集到的以及用戶主動輸入之后產生的各種原始信息,將這些原始信息進行處理從中得出更高層的情景信息,之后針對其提供與之相應的應用以及服務等。單元情景感知技術就是能夠獨立進行的一種情景感知技術,在進行公共圖書館智能化建設的過程中被廣泛應用。例如各種類型的傳感器技術、無線射頻識別技術、評估iBeancon技術等等,以上幾種技術都是通過產生一種新型智能化管理模式,將各種技術綜合應用于公共圖書館的智能化建設中,能夠促使公共圖書館由之前的單元情景感知技術朝情景感知系統發展。
例如將RFID技術應用于公共圖書館中,通過將其運用于公共圖書館的基礎部分,能夠切實促進公共圖書館朝向智能化管理以及人性化服務發展。在圖書館借書和還書的業務,通過運用無線射頻就能識別出搭配圖書館計算機網絡以及相關借閱服務器平臺,這時候既能夠根據其中的電子標簽對圖書準確、快速地進行讀取,能夠實現借書、還書、繼續借書等各種服務功能;在圖書館自動化借書以及還書的基礎上,通過運用24小時自助圖書館也是能夠實現的,讀者只需要運用自動借書還書系統觸摸平臺,對圖書進行自動讀取,之后根據讀者要求進行借書或還書服務。
其一,關于公共圖書館中的文獻資源,基于智能化人工思維的方式進行文獻資源采購,對其給予一定的采購思路,公共圖書館能夠在海量數據信息中找到其中存在的價值資源,有效對信息進行采集、整理等工作,進而提升采訪的工作成效,同時結合讀者興趣數據信息,針對性地對采訪結構進行調整、優化,最終采集到符合讀者要求的文獻資源。在實際操作中,可以在公共圖書館的館藏書目數據庫中,對所有圖書配置相應的物理區間地址以及唯一的二維碼,方便圖書入庫以及讀者對圖書進行查詢等功能;在文獻編目的數據平臺上,及時統計讀者對文獻的借閱時間、借閱頻率以及對文獻的使用率等等,方便圖書館中相關采編工作人員預測出讀者的閱讀需求,從而優化圖書館中館藏的文獻資源目錄。
其二,在公共圖書館的館藏資源檢索方面應用智能化技術,為圖書館的發展帶來新的機遇和探索,在當前大數據時代背景下,通過將人工智能化技術應用于公共圖書館中,能夠收集讀者對圖書的閱讀喜好的數據信息,以此來為讀者推送相關的服務信息。讀者在圖書館資源檢索智能系統中輸入關鍵詞、主題時,系統就會對關鍵詞、主題進行交叉對比、分析,根據以往的檢索歷史以及喜好等,呈現出更加全面的資源檢索信息,并推送其他有關聯性的資源等。
其三,在對公共圖書館進行轉型和創新過程中,智能化技術在其中也起到一定的作用,在當前互聯網背景下,通過運用智能技術推送服務,能夠讓圖書館中的智能化服務系統通過讀者數據信息進行自我分析,匹配出讀者的閱讀需求,為其進行主動推送圖書館中資源導航信息等,關于信息推送的方式大多是智能手機信息、App應用以及郵箱等。
在當前以人工智能技術作為基礎的發展浪潮中,公共圖書館的建設方向也會逐漸朝深度應用以及對讀者的個性化推廣方向進行發展,另外移動互聯網正處于快速發展中,隨著5G時代的到來,公共圖書館的數據資源以及傳送等方面也因此得到相應提升,不論是應用什么樣的智能化技術,從本質上來講都是圍繞人、環境以及資源三要素進行的,將其融合于圖書館的各項服務中,建設屬于公共圖書館的智能化服務模式。
綜上所述,在當前新時期背景下,將智能化技術應用于現代化公共圖書館管理中,采取傳統管理與智能化管理兩者管理模式相結合的方式,滿足讀者的各項服務需求,更好地促進公共圖書館智能化發展。