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淺談算法推送對新聞媒體的影響及優化策略

2019-03-20 11:44:26宣勇捷浙江工業大學
傳播力研究 2019年19期
關鍵詞:內容用戶信息

宣勇捷 浙江工業大學

一、算法推送在新聞領域的應用現狀

算法推送指的是以算法為核心的個性化內容的推送,它通過對用戶瀏覽記錄和行為習慣的智能計算,對用戶的興趣愛好進行“畫像”,進而推送給用戶符合其興趣和喜好的內容,即點對點的“個性化”內容分發與推送。

算法推送主要的形式是運用算法演進技術,根據用戶的喜好,勾勒出用戶的興趣圖譜,將相同或者相似的新聞內容推送給用戶。此外還會基于新聞內容的瀏覽、評論、轉發和分享量來實施對用戶的推薦。一般來說,當下的算法推薦會采取多種混合方法來實現對用戶的精準推薦。

運用算法進行個性化推送的新聞客戶端當以“今日頭條”為代表,其下屬的抖音短視頻、西瓜視頻、火山小視頻等,均采用以算法為核心的推送邏輯。此外還有基于復雜算法推薦向用戶推送視頻的快手APP,其算法除了要對用戶的喜好有所理解,還要對視頻內容以及用戶之間的互動進行理解。

二、算法推送新聞的特點

(一)技術更迭,應用領域更加寬泛

從西方國家的發展情況來看,早期的算法新聞主要運用于體育、財經等比較依賴于算法技術的專業領域,其應用領域并不寬泛。近幾年來,尤其是大數據時代的來臨,算法新聞的報道領域逐漸拓展,在時政新聞、市場營銷等各領域都開始應用,其技術逐漸成熟。

雖然到目前為止,算法新聞不能涵蓋所有的新聞報道類型,但是它能根據不同新聞的特征屬性進行適應性研發,實行有效對接,其應用前景非常廣闊。

(二)個性化推送,滿足用戶多樣化需求

基于算法推送的新聞與傳統新聞推送的主要區別在于其利用算法演進技術,根據每個用戶的特定偏好進行個性化內容的推薦。采取包括瀏覽記錄、用戶的自定義標簽在內的信息匹配,向用戶推送最合適、最符合其喜好的定制新聞。

(三)UGC 與PGC 并存,“把關人”的缺失

以“今日頭條”為例,里面的新聞信息發布者除了入駐的專業媒體機構外,還有相當數量的普通用戶,新聞資訊質量良莠不齊。“今日頭條”創始人張一鳴曾說,其平臺上不需要編輯,主要依靠技術來解決把關和內容的推薦問題。“把關人”的缺失,在一定程度上將影響整體的新聞價值觀的輸出。

三、算法推送給新聞行業帶來的影響

(一)積極影響

算法新聞有利于舒緩新聞工作者較大的日常工作壓力,它通過對新聞資訊的實時而迅速的抓取,可以讓新聞工作者從繁重、低效率的數據搜集工作中解脫。在另一方面,算法所獲得信息反饋有利于媒體更加了解用戶,實現雙向溝通。

(二)消極影響

1.算法推送的濫用會導致用戶陷入“信息繭房”的困境。如果新聞內容的推送完全依賴于算法技術,用戶接收到的“私人訂制”的信息只會不斷固化其原有的喜好,當用戶長期大量接收同一類別的信息時,就會將自身桎梏于“繭房”中,脫離了社會主流信息的感知,導致用戶視野的不斷窄化和僵化,乃至極化。

2.導致媒體新聞價值的迷失狀態。傳統的媒體生產的新聞內容,重視社會公眾利益,注重新聞價值觀的引導,而算法推送排除了人為的主觀選擇和價值評判,一味地將重心放在用戶的興趣點上,忽視了媒體的社會責任,存在新聞核心價值觀缺失的問題。

3.造成網絡巴爾干效應。算法推送使得用戶只接收自己感興趣的內容,有著相同或者相似喜好的用戶聚集在一起,他們與外界有著一定的隔閡,與其他群體之間也形成壁壘,弱化了群體的功能。

四、對算法推送的優化策略

(一)制定能夠規范算法運行的法律法規

算法推送在近幾年開始廣泛使用,作為后Web2.0 時代出現的新事物,在這一領域的法律法規的研究基本上是一片空白,法律法規的缺失,就不能約束算法的濫用,不能使其得到健康的發展,容易出現用戶隱私泄露、低質量內容泛濫的問題,對此執法部門應該抓緊研究相應的規章制度來規范算法推送。此外,倡導行業自律也是一個重要因素,兩者的作用都不可或缺。

(二)人機協同,提高分發內容的質量與新聞價值

實際上,算法新聞的推送還不能離開新聞工作者的“把關”,尤其是在重大和敏感的話題上,“把關人”顯得異常重要。算法本身是不具備獨立判斷的能力和新聞價值觀的傾向,算法技術不能進行自我價值的預設和輸入,因此需要人的協同,來篩選不符合價值標準的內容,并引導社會的主流價值觀念。

(三)提升用戶的信息解讀素養,拓展用戶的社會視野

算法推送的一個好處是替用戶過濾了不符合其喜好的內容,降低了用戶的時間和精力成本,但是這并不意味著能加強用戶的選擇和辨識能力。新聞媒體的一個職能是引導大眾樹立正確的價值取向,因此新聞媒體有義務培養用戶的開放與多元的思維,提供其對推送內容的辨識與分析能力,有意識地去接觸不同領域,獲得較為全面、平衡的內容,拓展個人對社會的視野與理解能力。

(四)建立專業有效的安全體系,保護用戶隱私

基于算法推送的大數據時代,用戶的隱私暴露現象層出不窮。提供算法服務的運營商處于開放的網絡環境下,容易被不法分子非法抓取用戶隱私數據,很可能造成嚴重的后果。因此,吸納相關的優秀人才和引進先進技術顯得非常必要,用以建立難以被黑客突破的安全體系,加密重要信息,防范內部泄露,將用戶的隱私保護放在顯要的位置,方能實現長遠發展。

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