探析記者在新聞采訪中的溝通技巧

房貞 衡水日報社

新形勢下，我國新聞事業得到了全面的發展，新聞傳遞形式呈現多元化特征，進而吸引受眾的關注。當前，由于受到多種因素的影響，使得新聞采訪工作變得十分復雜，這就對記者的專業能力提出了更高的要求。記者在開展新聞采訪工作的過程中，離不開與被采訪者之間的溝通交流，所以為了提高新聞采訪和報道的質量，更好地呈現新聞信息，就必須要了解新聞采訪的基本特征，具備良好的溝通技巧，掌握采訪主動權，從而更好地為廣大人民群眾提供高質量的新聞信息。

一、新聞采訪的基本特征

(一)時效性

所謂時效性，就是確保新聞是最新的資訊消息，新聞采訪應該是實時化訪問的。時效性是新聞采訪的最基本特征，新聞記者應該將各類國內外重大事件第一時間呈現給廣大受眾，最好是實時發布，這樣才能讓廣大受眾及時獲得最新的社會發展狀況。

(二)真實性

新聞采訪應該是真實的、客觀的，記者要讓廣大受眾及時了解事件的產生原因、經過和結果，將真相披露出來，新聞素材的真實性是確保新聞質量的基礎和前提。在當今信息大爆炸時代，人們每天都要接觸到海量的信息，信息的真實度直接影響人們的思想判斷，所以必須要確保新聞采訪的真實性，這是新聞媒體行業必須要遵守的職業準則[1]。

(三)多樣性

在新聞采訪的過程，會面對各種各樣的采訪對象和采訪環境，所以多樣性也是新聞采訪的一大特征。新聞主要是報道當前所發生的重大事件，需要對當事人進行采訪，然而事件中的采訪對象一般是多元化的，所以需要對各類對象進行溝通。例如在地震災害發生時，記者在新聞采訪過程中，需要受災者、救災群眾、政府領導等進行采訪；采訪環境方面，可能是在地震災區，也可能是在當地政府，甚至是在其他關心災區的地區。

二、記者在新聞采訪中的溝通技巧

(一)不斷提高記者的專業實力

要想確保新聞采訪的高質量，記者必須要具備良好的溝通技巧，不斷提高專業實力，才能在新聞采訪的過程中靈活運用各種溝通技巧，滿足新時期采訪工作的需求。隨著社會的不斷發展，人民群眾對新聞信息質量有著更高要求，記者必須要在遵守基本職業道德的基礎上，不斷提高自身綜合素養，才能符合實際工作崗位的需要，才能為廣大群眾提供高質量的報紙新聞信息。新聞采訪是一項比較系統化、專業化的工作，對記者的專業實力提出了相應的要求，所以記者要樹立學習的理念，與時俱進，注重涉獵和積累各類相關知識，對于社會、經濟、文化、娛樂等領域的知識都要了解，這樣才能應對各類采訪活動。記者還應該具備良好的問題分析能力、應變能力，求真務實，為廣大受眾傳遞高質量的新聞信息。

(二)做好采訪前期準備工作

新聞采訪工作具有較強的實時性和專業性，記者在新聞采訪正式開始之前，為了防止受到外部環境或者突發事件的影響，應該做好采訪前期準備工作，避免采訪過程中斷或受阻。記者應該提前制定全面科學的采訪計劃方案，要對采訪對象進行科學深入的分析，即使在突發事件發生時也能靈活應變，確保新聞采訪工作順利進行[2]。新聞采訪的最主要工作內容就是記者與采訪對象之間的溝通，只有真正做好思想情感上的交流，才能獲取更有價值的新聞信息。為此，記者在采訪前就應該充分了解采訪對象的人物背景資料，了解人物經歷，這樣才能與被采訪者進行更好的交流，獲得理想的采訪效果。例如在對演員進行采訪的時候，應該首先了解這名演員的人物經歷、性格特征和代表作品等，從而使得采訪風格與被采訪者的習性更為貼近，這樣更能使其積極配合采訪，消除心理芥蒂，確保采訪的質量。

(三)建立良好的信任度

記者在對采訪對象進行新聞采訪的過程中，由于很多時候都是首次接觸采訪對象，很可能采訪對象的內心會比較緊張，所以必須要營造一個輕松和諧的采訪氛圍。記者要與采訪對象進行親切的溝通交流，努力與其建立良好的信任度，從而確保采訪工作的順利和高效[3]。比如，記者在采訪前不妨可以用幽默的語言與被采訪者開個玩笑，或者關心他的日常實際生活，這樣更有助于拉近雙方的情感距離。

三、結語

總之，對于新聞采訪工作的開展，記者的溝通技巧極為關鍵，直接影響著新聞采訪的效果。為了滿足新時期社會發展的需要，記者必須要注重不斷提高自身的專業能力和綜合素養，特別是在新聞采訪過程中，要選擇運用恰當有效的溝通技巧，并且全面優化采訪過程，營造和諧互動的良好氛圍，從而更好地完成新聞采訪任務，滿足廣大群眾對報紙新聞信息的期待。