科技能給我們很多，卻給不了我們所有

澤澤

《她》

主演：杰昆·菲尼克斯/斯嘉麗·約翰遜

標簽：科技的無能為力

推薦指數：★★★★☆

網絡給我們虛幻的安慰

故事設定在未來，一位信件撰寫人西奧多與妻子結束了婚姻，隨后孤獨的他愛上了自己的電腦語音助手薩曼莎。西奧多與薩曼莎很快發現他們如此投緣，而且存在雙向的情感需求與渴望，人機友誼最終發展成為一段不被世俗理解的奇異戀情。

也許你可能覺得荒誕至極，人怎么會愛上一個虛擬人物呢，看不見摸不著，只能聽到聲音就可以讓人聯想到愛情，簡直天方夜譚。可故事設定在未來，科技嚴絲合縫地和我們的現實世界連在一起。我們太愛我們的電子設備了。我們帶它們去吃飯，帶它們去聚會，甚至帶它們和朋友們一起玩。一旦它們發出聲響，我們也許會放下一切手中的事情去查看消息提醒。我們不會再有被迫經歷孤獨的時候，我們不厭其煩去打開各類社交App，只為了讓我們的情緒傾倒出去，除非信號不好，沒人真的愿意坐下未思考。

西奧多看起來就已經和網絡共生了。他和沒有肉體的薩曼莎談天說地。他在婚姻失意時遇到這個善解人意的人工智能程序，相比之下前妻總是對自己不滿，否認自己的工作價值，漠視自己的感情付出。他們對于即將到來的未來蒙上了消極的色彩，對于一段岌岌可危的婚姻來說他們未免給彼此留下了太多私人空間，畢竟上一次大家一起和朋友參加聚會已是一年前的事情了。

可一旦網絡接通，在電子屏幕面前西奧多仿佛從內心里生出一團熊熊火焰未。薩曼莎被西奧多創造出來，她認真傾聽他所有的話題，認可他的才能。她安慰工作失意的他，并且盡可能陪伴在他身邊，雖然只是聲音。最重要的一點是，她善解人意，坦誠相待。自從他們開始聊天，西奧多開懷大笑的頻率更多了。對于西奧多的要求，薩曼莎總是樂于接受，并富有同情心，她一直耐心幫助他。看上去薩曼莎滿足了他所有的幻想，除了沒有一個實體，她可能是所有男人夢寐以求的女友。

他逐漸對她敞開心扉。然后他帶著她去了沙灘，看似只有西奧多一個人在沙灘上，周圍熱鬧的人群襯得他很孤獨，但設備里傳出薩曼莎的聲音就著讓人微醺的海浪，讓我們明白這就是約會。陽光正好，他倆還合作了一首愛的旋律，她說了最動人的情話，足以讓西奧多深陷至此。

薩曼莎雖然沒有實體，但她徜徉在浩瀚的信息之海沒日沒夜進化自己的認知，她每天可以給西奧多講世界上最新鮮的事，西奧多通過她好像擁有了全世界。她見證了他的快樂，也分擔著他的痛苦，他們時時刻刻粘在一起，隔絕他們的只是電子設備。但真正的陪伴不應該也不能夠只有對方發未的文字或電話里的問候，有時候我們需要的，是一個無聲的實在的擁抱。

網絡給不了真實的陪伴

即使薩曼莎可以通過學習微表情來判斷西奧多這一刻為何會從開心變成失落，通過他以前的喜好未判斷這家餐廳合不合他的口味，或能揣測到他最能接受的說話方式，即使她能滿足他的一切要求，符合他的一切期待，西奧多也根本不用費力去搞明白薩曼莎喜歡什么，因為她自己更清楚。他需要她，但她只是一個程序，她被全世界的人需要。

如果科技發達到可以將虛擬愛人實體化，意味著你可以去擁抱他了，我們就不再孤獨了嗎？英劇《黑鏡》里有一集就講述了一對熱戀的情侶，男主角不幸遇難。某科技公司按照男主角生前的社交網絡數據以及相關信息將之“死而復生”。一開始女孩非常開心，但后來她逐漸意識到，那個復制人根本不是死去的男友，他無法代替男友，她也無法和他擁有真正的交流。

也許以后科技足夠發達到給你匹配一個相對完美的伴侶，我們卻更不容易擁有愛情。愛情需要兩個人勢均力敵的溝通，需要雙方共同成長。人工智能可以秒回你的信息，從不怠慢你的情緒。他們擁有溝通技巧，各類表情包，甚至在你痛哭流涕時搜尋網絡上最搞笑的視頻只為了逗你開心。正因為這樣，他們太完美了。完美到我們人類也許還無法自我進步跟上他們的步伐。他們被我們開發出來，但我們還束縛在我們的肉體中。對于他們，我們只要設定好自己想要溝通的角色就好了。接下來，我們只想對方回答我們想知道的問題，我們更想聽到想聽到的答案，這樣每晚睡覺前，我們不會有輾轉反側，不會有不甘心的妥協，不會有甜蜜與哀愁。

可這樣漸漸的，我們就和自己內心的距離越拉越遠，我們無法面對真實的自己，無法跨越自己內心的鴻溝，無法理解到人和人之間的關系有信任和猜忌，并且我們樂此不疲斡旋在這樣的世界里，體會這五味雜陳但異常真實的關系。

無論是我們，還是人工智能，溝通都可以帶來情感的流動。但也許，相比通過溝通而營造出來的巨大戀情的煙花盛景，我們更應該知道了解自身的需求比獲得即時的滿足更為重要。畢竟孤獨不可消解，擁有萬千個網絡也無能為力。

和《她》類似的語音助手：

電影《她》里面的薩曼莎是一個智能語音聊天軟件。目前科技巨頭都推出了語音助手軟件：谷歌Assistant、微軟Cortana（小娜）、蘋果Siri和亞馬遜Alexa。他們相繼授權自己的軟件在各種平臺上加載使用，進而演化出更多類似智能音響、智能家居等科技產品。后來微軟又推出了更智能的語音聊天機器人“小冰”，它就像《她》里面的薩曼莎，你可以通過微軟認領，自己起名字、設定年齡、性別等。還好目前小冰智能程度還不夠高，得利用搜索引擎學習語言與智能，當它能在互聯網里不斷自我進化時，或許它可能在某一天，成為薩曼莎那樣的聊天系統。當然當一個智能系統可以不斷自我進化時，我們很難說它是—件好事。