看不見的含量

韓壘

英國小伙子威廉特別喜歡中國的京劇，不遠萬里從英國趕來，跟隨一位京劇老師學習。然而，花了三年時間，學得認認真真，結果是就學了一星半點，要么音不對，要么腔不對。自己著急，老師也跟著著急。希臘有一種精美的繡花手巾，白色的布面上織了蕾絲般的花紋圖案，非常美麗。一個朋友喜歡上了這種手工藝品，她購買了一本教授這種繡花手藝的書，又找了一個懂希臘語的朋友幫忙翻譯成中文。然而，兩年過去了，她依舊只掌握一點皮毛，最后只好放棄。

當今世界上，德國和日本的汽車制造技術最為先進。日本汽車的制造程序與其他國家的沒有任何不同，都是先生產散件，然后再組裝。一些國家為了省錢，向日本人提出批量購買生產零件，自己組裝。然而，這些國家組裝的日本車，怎么也比不上日本人自己組裝的精良。

很多人懷疑原因出在組裝技術方面。為此，各國派人去學習組裝技術，然而，根本看不出有什么名堂可學。各個部件的零件是一樣的，組裝線是一樣的，問題到底出在什么地方呢？

20世紀80年代，英國科學家提出一個名詞：看不見的含量。正是看不見的含量的存在，影響著同一事物產生不同結果。比如，威廉學習京劇、朋友學習繡花技術、外國企業組裝日本汽車，之所以付出的努力達不到相應的效果，就是因為不同的文化背景、人文素質，甚至世界觀與潛意識，在起著決定作用。在事物的表層，這些因素是無法洞察的，但它們導致的差距甚至可能是致命的。

【素材點撥】當今，科學的發展讓許多領域都已經無秘密可言。然而同樣的產品、同樣的技術，仍然存在著很大的差別。正像有人說的那樣，東和西之間到底有多遠，誰也不知道。心差多遠，東和西就差了多遠。

【適用話題】看得見與看不見；心的差距；文化背景；表層與內在……

（小寶摘自《特別文摘》2018年第7期）