淺析微信謠言受眾呈老齡化現象的成因

江西師范大學

一、微信謠言的產生與現狀

根據騰訊2018年一季報數據，微信WeChat 合并 MAU達到 10.4 億，用戶數據超過 2018年底我國7.88億的手機網民數量。由于使用規模大、覆蓋人群廣，微信不僅是一款社交軟件，在傳統媒體、自媒體、企業中也被廣泛應用，將微信變成了信息傳播平臺。各種信息在微信中進行傳播，未經證實的信息即為微信謠言。截止2019年3月，微信官方程序“謠言過濾器”已鑒別1199965條謠言。在中山大學所發布的《微信“謠言”年度分析報告》中表明，微信謠言多選擇與人們生活息息相關的主題內容，如社會問題、健康問題、安全問題等，以引起人們的關注。

二、微信謠言受眾呈老齡化的現象與成因

隨著我國人口呈老齡化趨勢，老年人口基數越來越大，加之互聯網技術普及，越來越多的老年人成為網民。根據中國互聯網絡信息中心《第42次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至 2018年6月，我國手機網民規模達 7.88 億，網民年齡結構中顯示老年網民(60歲及以上)占總網民人數5.4%，相比于2017年互聯網在老年人群中的滲透力逐漸增加。由于微信自身特征，在眾多軟件中脫穎而出，成為老年網民社交軟件首選。但由于以下原因，老年網民成為了微信謠言的主要傳播者與受害者。

(一)微信謠言的影響元素

美國社會學家奧爾波特與波斯特曼曾提出謠言公式，謠言=(事件的)重要性*(事件的)模糊性/公眾批判能力。微信謠言常以夸張的標題、與人密切相關的內容讓人關注到此條信息的重要性。微信作為網絡社交軟件，信息門檻低，信息的準確度缺乏保障，傳播信息的模糊性強。并且相比于其他年齡階段的網民，老年網民受教育程度偏低，對外界信息事物的了解渠道較窄，公眾批判能力弱，更易相信在微信中所轉發的謠言。

(二)老年網民的傳播需要

在傳播學理論中，人際傳播的動機可以分為實現自我認知、建立和諧關系、認識與控制周圍環境、交流與獲得人生經驗、滿足情感需求等。老年網民使用微信中與親人朋友進行交流，轉發各類微信推送正是為了滿足情感需求、建立和諧關系；在微信中關注公眾號，接受微信圖文推送了解更多新鮮事，是為了認識周圍環境。

(三)老年網民微信互動群體特征

相比于其他年齡階段網民，老年網民在微信中社交范圍集中在親人、朋友、同事等熟人關系圈中，這種熟人關系間的傳播可信度強，且互動頻率高。在群體傳播中的趨同心理影響下，老年人也希望與群體中多數保持一致，避免被孤立而遭到群體制裁，也促使微信謠言的傳播，由于互動群體的特征，微信謠言的受眾也呈現“老齡化”現象。

三、解決建議

(一)受眾群體加強自身修養

老年網民成為微信謠言的主要傳播者與受害者與自身原因關系較大，子女應多引導老年人加強對微信等網絡信息的辨識，提升自身判斷能力。其次子女也應多陪伴老年人參與線下活動，多鼓勵父母參與社區集體活動，如廣場舞、圍棋等，幫助老年人培養新的興趣。

(二)拓寬受眾的認知渠道

傳播學家認為，在大眾社會需求中非常重要的就是認知的需求。政府相關部門、新聞媒體等機構，有責任針對老年群體的特征，采取適合老年人的信息傳播方式，來開拓老年人的視野，加強老年人對于社會的認知。

(三)加強監管與懲罰力度

作為在網絡謠言中的傳播媒介，微信等網絡社交軟件也應加強對信息的審核的與管理，對于故意傳播謠言的組織、個人可以加大懲罰力度，嚴重者甚至可以采取永久性封停等措施，杜絕僥幸心理，一旦發現嚴懲不貸，營造一個清朗的網絡環境。

四、結語

謠言隨著時代的發展，被賦予不同的特性，在互聯網時代，每個人手中都握著話筒，這給予現代人高度話語權，但也給謠言的蔓延提供了極大的便利。老年網民首當其沖受到了微信謠言的影響，成為了主要的傳播者與受害者。網絡謠言的影響不可小視，如何正確引領新時代互聯網的健康發展，也成為了當今社會發展重要問題。