摘 要:從侵權責任主體上看,自媒體環境下相對于傳統網絡侵權展現出顯著變化。為更好指導實踐,在原有網絡侵權主體理論基礎上,筆者進一步劃分為自媒體用戶、自媒體內容服務提供者、自媒體平臺服務提供者。
關鍵詞:自媒體;網絡侵權;責任主體
隨著科技的發展,人們逐漸進入移動互聯時代,微信、微博、抖音等自媒體逐漸進入大家的日常生活。但在各種生產、生活關系受到潛移默化改變的同時,我們現行法學理論并未作出及時的調整。以侵權責任主體為例,作為網絡侵權的核心條款《侵權責任法》第36條,位于該法第四章“關于責任主體的特殊規定”,可見立法者在設定網絡侵權相關規范時對主體特殊性的重視。根據第36條之規定,我國網絡侵權責任主體可以劃分為網絡用戶和網絡服務提供者。這是兩個高度概括的概念,在實踐中,根據不同情況,相關法律法規或司法解釋中也有網絡接入服務提供者、網絡儲存服務提供者等提法。經過這幾年學術上的討論,目前主要網絡用戶、網絡內容服務提供者和網絡技術服務提供者。
自媒體作為一種新興的網絡信息傳播方式,雖然能夠網絡侵權相關規范的一般理論,但因其特殊性,在具體適用中也表現出一定的失衡,從主體上看主要有下面三方面變化。
一是部分自媒體用戶成為“網絡內容服務提供者”。如一些運營成熟的微信公眾號,進入其頁面,有重點推送信息、每日資訊、商城鏈接等板塊的分類。既有自己發布的個人評論,也有轉發其他媒體的文章,還可以接受其他主體在其公眾號會發表言論,對比傳統網絡內容服務者,基本形態一致,是一種簡易的移動終端內容發布頁面。在自媒體的發展中,自媒體用戶成為內容發布的主體,特別是那些產生巨大影響力的信息主要由這些具有“網絡內容服務提供者”形態的自媒體用戶發布、傳播。
二是傳統“網絡服務提供者”在自媒體環境中不再提供配套網絡服務。如擁有ICP證的傳統網絡服務提供者人民網入住新浪微博,成為其認證用戶,形成了具有“網絡服務提供者”形態的微博平臺用戶。作為人民網在微博平臺繼續提供內容服務的延伸,其服務類型主要繼承了內容服務方面的功能,在對信息傳播的配套功能方面,則由微博平臺承擔。
三是自媒體平臺主要提供鏈接技術服務。自媒體平臺運營商相對于過去傳統網絡服務提供者,主要提供鏈接等配套技術服務,一般不成為內容的發布者,不參與信息編輯、審核、發布的流程,這一過程主要由其平臺內的用戶承擔。相對傳統網絡技術服務者,自媒體平臺對其平臺內的信息又具有精準的審核、控制能力,這種平臺鏈接的服務與傳統“接入、傳輸”等技術服務不同。
根據如上變化,結合原有網絡侵權主體分類的理論基礎上,筆者認為自媒體環境下的侵權責任主體可以進一步分為一般自媒體用戶,自媒體內容服務體提供者和自媒體平臺服務提供者。
在自媒體侵權中,只有擁有足夠的傳播力、影響力,才能將侵權信息大范圍傳播,進而造成被侵權人社會評價降低等損害結果的形成。對一般自媒體用戶來說,筆者認為最為關鍵的,是通過對其傳播力、影響力的識別來區分與網絡內容服務提供者之間的差別。2013年,兩高在《利用信息網絡實施誹謗等刑事案件適用的司法解釋》中,對誹謗結果“情節嚴重”的認定標準之一是“瀏覽次數達到五千次以上”。對微信平臺,其平臺用戶的好友上限是5000人。5000作為相對統一的共識,是自媒體用戶具有較大影響力的判斷標準。與傳統的門戶網站以覆蓋面為影響力判斷標準不同,自媒體用戶的影響與力與其粉絲、好友數成正相關,那么筆者認為自媒體用戶粉絲或好友數量小于5000的為一般自媒體用戶。
對自媒體內容服務提供者來說,在自媒體平臺中,內容服務的提供者主要為自媒體用戶,但并不是所有的自媒體用戶都表現出了內容服務提供者的形態,多數一般自媒體用戶只是將自媒體平臺作為展示自我、抒發個人情緒的社交工具。但經過這幾年的發展,部分自媒體用戶投入大量精力,通過精心的運營,逐漸獲得更高的影響力和話語權。比較典型的有政府機關開設的官方自媒體、媒體融合中的主流自媒體、“網絡大V”、“意見領袖”等。
自媒體平臺服務提供者,即自媒體平臺運營商,指為了保證自媒體用戶能夠有效的通過其平臺傳遞、分享信息而提供與之配套的各種功能服務主體。自媒體平臺服務提供者成為自媒體侵權責任主體主要基于兩種情況,一是自媒體平臺服務提供者在其運營的自媒體平臺上發布有害信息,侵犯他人民事權益。這種情況比較少見,主要表現在新浪微博這些早期的自媒體平臺上。二是自媒體平臺服務者作為供鏈接等平臺服務提供者,因疏于管理造成平臺內侵權信息的進一步傳播。自媒體平臺運營商因對其平臺上傳播的信息有很強的控制力,根據侵權責任法等法律規范,在自媒體環境下的網絡侵權中應負有法定的注意義務。
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作者簡介:
呂鴻鵬,男,漢族,山東菏澤人。研究方向:民法。