(重慶工商大學 重慶 400000)
新創企業是指由創業者通過資源整合所建立的新的具有法人資格的實體,以獲利為目的。全球觀察報告(GEM)指出,新創企業是指成立時間在兩年之內的企業,而學者大多認為,新創企業是指存續年限在八年以內的企業[1]。
“合法性”(Legitimacy)最早是由Weber(1968)引入到社會學研究領域中的,Parsons等(1960)將組織合法性視為一種評價機制,用來評價組織行為是否符合社會特定的信念或價值觀[2],Maurer(1971)則認為合法性是凌駕于具體事務之上的深入到組織內部的過程。而當前,學者普遍認同的是Suchman關于組織合法性的定義,他指出,合法性指組織行為在一定社會結構的標準、價值、信仰以及定義體系內是合意的、正當的與適合的[3]?!敖M織合法性”是一個多維度概念,就其構成維度進行不同標準的劃分。典型的組織合法性分類包括Suchman的三支柱劃分和Scott的三維度劃分[4]。Suchman(1995)從三個維度分析了組織合法性,包括基于相關者利益的實用合法性、基于組織行為規范的道德合法性,以及基于社會理解的認知合法性[5]。Scott(1998)則提出將組織合法性分為強調正式管制的管制合法性、強調道德約束的規范合法性和強調共同認知的認知合法性三類[5]。
在新創企業的成長過程中,組織合法性的作用至關重要,。Suchman(1995)指出,組織合法性會對利益相關者對組織的看法產生影響,進而影響企業外部資源的獲取。近期,尹宏禎(2017)運用實證研究方法論證了組織合法性對企業價值的顯著積極影響。任敏(2017)的研究表明,組織內部技術等的成功應用也需要合法性的支撐。對于新創企業而言,由于其創新性弱、規模小、資源缺乏等先天弱勢,新創企業的存活率通常較低。王兆群(2017)認為,組織合法性會對資源拼湊產生正向影響,進而促使新創企業把握機遇、獲得成功[6]。通過上述分析可以看出,組織合法性對新創企業的成長至關重要,獲取組織合法性是新創企業成功的重要一步。
通過對從知網、百度學術、EBSCO等網站搜集的關于新創企業組織合法性相關文獻的整理,梳理了組織合法性在新創企業成長中的作用機制,明晰組織合法性與新創企業成長的關系,了解新創企業組織合法性的研究現狀。
獲取組織合法性有助于新創企業克服先天弱勢、獲得成長所需資源、得到社會的認可,進而提升新創企業的存活率。通過對現有的組織合法性與新創企業成長關系研究文獻的整理,根據組織合法性對新創企業成長的不同作用機制,將組織合法性對新創企業的成長影響分為直接作用和中介作用兩類。
1.外部支持。組織合法性能幫助企業在其所處的宏觀環境中獲得認可和接受,進而得到整個社會認可,完成企業立足這一最基本問題。Zimmerman(2002)認為,組織合法性能夠幫助新創企業獲得成長過程中的外部支持,幫助企業順利克服進入障礙。王兆群等(2017)在關于新創企業資源拼湊與組織合法性關系的研究中也明確表示,合法性決定了新創企業是否能獲得外部支持。眭文娟等(2014)對創新性與新創企業成長的關系分析也表明,組織獲得的合法性可以削弱管制約束和行業約束[7]。
2.內部效益。作為一種資源獲取型資源,組織合法性在幫助企業獲得外部支持的同時,也會發揮其資源特性,對新創企業的內部效益產生正向影響。俞園園等(2015)從產業集群視角對組織合法性進行了研究,研究發現,按照Scott的三維度進行劃分的各維度組織合法性都會對組織績效產生積極影響[8]。袁明達等(2017)基于對特困地區農民工新創企業的研究則表明,基于Suchman三支柱分類法的組織合法性能夠促進農民工新創企業的成長[9]。
由此可見,組織合法性通過其自身的認可、承認、接受范式,不僅能夠為新創企業獲取成長所必須的外部支持,同時也能夠直接提升企業的內部績效,從內、外兩方面促進新創企業成長。
(二)中介作用。組織合法性直接作用于新創企業成長的相關研究相對較少,大部分研究都集中在組織合法性作為新創企業成長過程中的中介變量上。并且,根據組織合法性在影響創新企業成長的各因素與創新企業成長的作用效應顯著程度,進一步將組織合法性的中介作用分為完全中介作用和部分中介作用。
1.完全中介作用。對于組織合法性的完全中介作用,大量學者進行了相關研究。杜運周等(2012)從社會網絡視角出發檢驗了企業社會關系網絡(政治網絡、投資者網絡、顧客關系網絡)與新企業績效的正向關系,并提出在投資者網絡和新企業績效之間,組織合法性具有完全中介效應[10]。彭偉等(2013)將社會網絡理論和制度主義理論引入到新創企業成長研究中,其研究結果也揭示了新創企業聯盟網絡對其成長績效的顯著間接影響是通過組織合法性實現的。程國杰(2015)運用實證方法同樣驗證了組織合法性在關系資本與新創企業績效之間的完全中介作用[11]。
2.部分中介作用。當對新創企業成長的因素與新創企業成長的關系產生的影響不顯著時,組織合法性在兩者之間的中介作用即為部分中介作用。杜運周等(2012)提出,不僅企業社會網絡會對組織合法性產生影響,組織合法性也部分影響顧客關系網絡與新企業績效的關系[14]。眭文娟等(2014)運用回歸分析發現,企業的創新性對新創企業的成長具有正向促進作用,而組織合法性在創新性和創新企業成長之間也起部分中介作用[11]。通過大量的實證研究,學者們還檢驗了組織合法性在商業模式創新、關系冗余等影響因素與新創企業組織績效之間的部分中介作用。
因此,新創企業的成長不僅是一個利用機會、創造價值的過程,同時也是獲取、利用組織合法性的過程,新創企業發展過程所需要的外部支持和內部效益都需要組織合法性的支撐。
獲得組織合法性,首先需要明確影響新創企業合法性的因素有哪些,通過這些關鍵因素來幫助新創企業更快地獲取組織合法性。學者對新創企業組織合法性影響因素進行了大量實證研究,并取得了豐碩成果。
(一)內部影響因素。企業為獲取合法性,可以從組織內部出發,通過組織內部優化、企業文化建設等,為組織建立一個具有較高社會認知的良好形象。羅興武等(2017)對企業商業模式的創新和企業績效之間的關系進行了探討,結果發現商業模式的創新能夠顯著提升企業的組織合法性和企業績效[12]。王兆群等(2017)則是從拼湊動機角度出發,驗證了創業企業創業拼湊對組織合法性獲取的正向作用[10]。
(二)外部影響因素。通過梳理文獻發現,不僅企業內部因素會影響其組織合法性的獲取,企業所處的外部環境業會對組織合法性的獲取產生顯著影響。杜運周等(2012)認為,在中國經濟轉型背景下,新創企業與社會關系網絡之間的互動能夠促進企業合法性的提高,進而幫助獲取企業所需資源[14]。王玲玲等(2017)基于信號理論和制度理論,也進一步驗證了新創企業網絡關系對組織合法性的正向影響。此外,還有學者提出聯盟活動、ISO 900質量認證等都會對新創企業組織合法性產生積極影響,幫助企業獲取組織合法性。
通過上述文獻梳理發現,組織合法性對新創企業成長的作用方式包括直接作用、中介作用兩類,新創企業成長所需的外部支持、內部效益的獲取都需要組織合法性的支撐。同時,影響新創企業組織合法性的因素也可分為內、外兩部分,其中,外部因素會對新創企業組織合法性產生更為顯著的影響,這與組織合法性的定義不謀而合。通過對新創企業組織合法性影響因素的梳理,幫助創業者制定創新發展戰略,根據已有的研究成果,有目的的構建企業的發展路徑,更為合理運用企業資源來獲取組織合法性,進而獲得新創企業的生存、發展機會。
獲取組織合法性能夠對新創企業成長形成積極影響,幫助企業獲取成長所必須的資源,為企業尋得社會地位和身份,得到社會認可,減少發展約束,進而實現企業成長。已有的關于組織合法性對新創企業成長的作用以及新創企業組織合法性的影響因素研究已經比較深入且全面,但仍舊存在以下兩點不足。
(1)影響因素研究大多以定性結論為主,其作用程度并未形成定量研究成果?,F有研究大量運用實證研究對影響新創企業組織合法性的因素進行分析,但是大部分研究都落腳于性質化的研究結果,止步于找出影響新創企業組織合法性的因素,而對于該因素的具體作用程度并未形成量上的研究成果。除此之外,大多研究還落腳于新創企業外部因素對企業獲取組織合法性的影響研究上,而對于企業內部影響組織合法性獲取的因素的研究相對較少。以后學者可就各影響因素的影響程度進行定量研究,從而為影響因素形成一種更為直觀的表現力。同時,還應將研究重點放在企業內部因素方面,通過從企業內出發,幫助企業更好的通過自身活動來獲取社會的認可,進而更好地幫助企業從內、外兩方面來獲得組織合法性。
(2)對新創企業組織合法性影響因素的研究有待拓展和系統化。當前,學者大多是從自己的研究領域出發,應用自己研究領域內的相關理論對影響因素進行分析,從單一研究視角提出影響因素,并對影響路徑進行分析。實際上,不同研究領域之間存在交叉,學者可將相關研究領域進行整合,進而將各影響因素的作用機制進行系統化的研究,提出更為廣泛、系統的影響因素的作用機制。