基于抖音社交平臺(tái)下的鄉(xiāng)村民宿創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)研究

宗平

摘 要：網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)近年發(fā)展迅猛，抖音作為2018年第一季度下載量最大的短視頻平臺(tái)其表現(xiàn)尤為突出。而民宿業(yè)，作為新興酒店業(yè)態(tài)快速崛起。以浮云牧場(chǎng)為代表的民宿通過(guò)抖音短視頻平臺(tái)開(kāi)展創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，取得了良好的市場(chǎng)效果。對(duì)浮云牧場(chǎng)在抖音上的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)出其走紅的原因，為民宿企業(yè)在抖音等短視頻平臺(tái)開(kāi)展創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)提出建議。

關(guān)鍵詞：抖音;民宿;創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：F323.4? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）04-0076-04

國(guó)家版權(quán)局網(wǎng)絡(luò)版權(quán)產(chǎn)業(yè)研究基地2018年4月23日發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》顯示，2017網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已近 400億元。同時(shí)，短視頻產(chǎn)業(yè)在 2017年也實(shí)現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)，用戶規(guī)模已突破 4.1億人，同比增長(zhǎng) 115%。短視頻市場(chǎng)用戶流量與廣告價(jià)值爆發(fā)，預(yù)計(jì)2020年短視頻市場(chǎng)規(guī)模將超 350億元。在短視頻市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的過(guò)程中，抖音短視頻表現(xiàn)尤為突出，2018年第一季度，抖音全球下載量達(dá)4 580萬(wàn)次，超越Facebook、Instagram、Youtube等成為全球下載量最高的iOS應(yīng)用。隨著抖音短視頻的流行，抖音上不斷涌現(xiàn)出企業(yè)借助抖音進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)的視頻，利用抖音進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和品牌推廣，并且取得了意想不到的成功。如阿壩州理縣民宿酒店中的浮云牧場(chǎng)，就是通過(guò)抖音而經(jīng)營(yíng)火爆的鄉(xiāng)村民宿。

浮云牧場(chǎng)是在國(guó)家鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧背景下，通過(guò)在阿壩州理縣西山村利用廢棄的羌寨和荒蕪的牧場(chǎng)，投資種植觀賞植物、生態(tài)林木，養(yǎng)殖牛羊雞兔，開(kāi)設(shè)民宿酒店，而進(jìn)行的精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。浮云牧場(chǎng)依靠當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的自然風(fēng)景，并通過(guò)建設(shè)無(wú)邊際游泳池、懸崖秋千等配套設(shè)施，在抖音上開(kāi)展創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)和推廣，受到市場(chǎng)廣泛關(guān)注，形成了以浮云牧場(chǎng)民宿酒店為旅游目的地的旅游消費(fèi)，并帶動(dòng)當(dāng)?shù)厍甲寰用駞⑴c到旅游經(jīng)營(yíng)之中，從事牧家樂(lè)經(jīng)營(yíng)、交通運(yùn)營(yíng)和旅游向?qū)У裙ぷ鳌８≡颇翀?chǎng)的成功，為鄉(xiāng)村振興和扶貧建設(shè)，進(jìn)行了良好的實(shí)踐，形成了鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧的成功案例。

一、抖音社交平臺(tái)的基本情況及理論分析

抖音是一款音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件，是一個(gè)專(zhuān)注年輕人的15秒音樂(lè)短視頻社區(qū)。用戶可以通過(guò)這款軟件選擇歌曲，拍攝15秒的音樂(lè)短視頻，形成自己的作品。應(yīng)用市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，2018年第一季度抖音以APP4 580萬(wàn)次的下載量，超越Facebook、Youtube和Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應(yīng)用。對(duì)抖音傳播現(xiàn)象的理論進(jìn)行分析，具體有以下幾方面。

1.蔡格尼克記憶效應(yīng)（Zeigarnik Effect）。蔡格尼克記憶效應(yīng)是指人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力，人們之所以會(huì)忘記已完成的工作，是因?yàn)橛瓿傻膭?dòng)機(jī)已經(jīng)得到滿足;如果工作尚未完成，這同一動(dòng)機(jī)便使他對(duì)此留下深刻印象。抖音15秒短視頻，通常不能較為完整地完成一段音樂(lè)或故事，因此，會(huì)給人一種未完成的感覺(jué)，甚至不斷重復(fù)播放，導(dǎo)致對(duì)抖音視頻記憶深刻。2018年4月9日，騰訊企鵝智酷發(fā)布《抖音、快手用戶研究報(bào)告》顯示，抖音目前日活躍用戶與月活躍用戶的比值（即DAU/MAU）已經(jīng)達(dá)到0.45，這意味著平均每人每月有13.5天會(huì)打開(kāi)使用這個(gè)應(yīng)用，使用頻率較高。

2.沉默的螺旋理論（The Spiral Of Silence）。沉默的螺旋是一個(gè)政治學(xué)和大眾傳播理論。理論基本描述了這樣一個(gè)現(xiàn)象：人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)受到廣泛歡迎，就會(huì)積極參與進(jìn)來(lái)，這類(lèi)觀點(diǎn)就會(huì)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散;而發(fā)覺(jué)某一觀點(diǎn)無(wú)人或很少有人理會(huì)，即使自己贊同它，也會(huì)保持沉默。意見(jiàn)一方的沉默造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì)，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大，另一方越來(lái)越沉默的螺旋發(fā)展過(guò)程。抖音上點(diǎn)贊、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)等功能，使短視頻的發(fā)布者感受自己的觀點(diǎn)受到贊同，便愿意積極拍攝制作更多的短視頻。而抖音基于人工智能AI運(yùn)算，通過(guò)用戶瀏覽、點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、舉報(bào)等行為做出反饋，不斷優(yōu)化抖音的審核和推薦系統(tǒng)，從而加強(qiáng)用戶的美好體驗(yàn)。

3.間歇強(qiáng)化（Intermittent Reinforcement）。間歇強(qiáng)化，指的是一種偶然地或間歇地、不是每一次都對(duì)所發(fā)生的行為進(jìn)行強(qiáng)化的方法，間歇強(qiáng)化可以直接地或者間接地圍繞行為的比例以及時(shí)距進(jìn)行。抖音基于算法，通過(guò)觀看者對(duì)視頻內(nèi)容的點(diǎn)贊、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)，計(jì)算出觀看者的偏好，然后間歇性推送觀看者偏好的內(nèi)容，最終讓觀看者養(yǎng)成習(xí)慣，即便遇到不喜歡的內(nèi)容，也會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為下一個(gè)視頻就會(huì)有自己喜歡的內(nèi)容。為了看到更多自己喜愛(ài)的視頻，自然地需要加長(zhǎng)使用抖音的時(shí)間。因此，2018年4月抖音上線了反沉迷系統(tǒng)，在連續(xù)使用超過(guò)1.5小時(shí)后，抖音會(huì)出現(xiàn)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)提醒。同時(shí)，用戶還可以設(shè)置時(shí)間鎖，單日使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2小時(shí)，需要輸入4位數(shù)密碼才能繼續(xù)使用。

二、浮云牧場(chǎng)“抖音”民宿創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)分析

截至2018年4月，對(duì)抖音上關(guān)于“浮云牧場(chǎng)”的短視頻進(jìn)行了歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)與分析，具體情況（見(jiàn)表1）。

1.浮云牧場(chǎng)發(fā)布視頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。從表1的數(shù)據(jù)可知，以“浮云牧場(chǎng)”為注冊(cè)用戶名進(jìn)行發(fā)布的視頻數(shù)45個(gè)，與參加挑戰(zhàn)欄目視頻數(shù)383個(gè)分別占總數(shù)428個(gè)視頻的11%和89%，點(diǎn)贊數(shù)分別占點(diǎn)贊總數(shù)423 570個(gè)的0.16%和99.84%，回復(fù)數(shù)占回復(fù)總數(shù)4 865個(gè)的2.06%和97.94%，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)占轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)36 850個(gè)的5.35%和94.65%。由此看出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)友參與度，往往決定著信息傳播的廣度和深度，注冊(cè)“浮云牧場(chǎng)”用戶較挑戰(zhàn)話題網(wǎng)友參與的各組數(shù)據(jù)都有較大差距，挑戰(zhàn)話題網(wǎng)友的網(wǎng)絡(luò)影響力對(duì)浮云牧場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣有絕對(duì)影響。

2.“浮云牧場(chǎng)”視頻點(diǎn)贊、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)按數(shù)量統(tǒng)計(jì)與分析。通過(guò)表2數(shù)據(jù)可以看出，點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)1萬(wàn)的7個(gè)視頻的點(diǎn)贊總和為379 000個(gè)占總點(diǎn)贊數(shù)的423 570個(gè)的89%;回復(fù)數(shù)超過(guò)100個(gè)的9個(gè)視頻回復(fù)總和3 834個(gè)占總回復(fù)數(shù)4 865個(gè)的79%;轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)超過(guò)1 000個(gè)的8個(gè)視頻轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)總和28 315個(gè)占總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)36 850個(gè)的77%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，網(wǎng)友互動(dòng)的視頻較為集中，其中，注冊(cè)名為“全球最美旅行”的大V賬號(hào)，發(fā)布“浮云牧場(chǎng)”視頻就獲得了14.2萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊、2 139個(gè)回復(fù)，1.1萬(wàn)個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)。從單個(gè)視頻獲得的點(diǎn)贊、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)可以看出，由于大V賬號(hào)擁有大量粉絲，通過(guò)大V賬號(hào)進(jìn)行抖音視頻的推廣，能迅速得到關(guān)注，提高活動(dòng)的熱度。民宿作為當(dāng)下旅游、住宿等消費(fèi)的熱點(diǎn)，可以酌情與抖音旅游類(lèi)大V賬號(hào)進(jìn)行合作，以便短時(shí)間形成營(yíng)銷(xiāo)影響。

3.浮云牧場(chǎng)視頻內(nèi)容分類(lèi)與分析。通過(guò)表3可知，按視頻內(nèi)容分類(lèi)大致可以分為：拍風(fēng)景為主，講各類(lèi)故事，發(fā)旅游攻略，曬人物為主、秀各種玩法五大類(lèi)，分別滿足了不同網(wǎng)友對(duì)旅游的需求。其中，拍風(fēng)景類(lèi)型的視頻總數(shù)261個(gè)、點(diǎn)贊總數(shù)199 811個(gè)、回復(fù)總數(shù)2 006個(gè)以及轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)13 932個(gè)都是在各類(lèi)型視頻中最高的。抖音上風(fēng)景類(lèi)的視頻能得到廣大網(wǎng)友參與，主要原因是拍攝風(fēng)景類(lèi)視頻難度低，容易完成。民宿項(xiàng)目大多有一定的自然環(huán)境、人文環(huán)境和藝術(shù)設(shè)計(jì)，通過(guò)發(fā)起挑戰(zhàn)話題，吸引網(wǎng)友廣泛參與拍攝民宿項(xiàng)目環(huán)境、設(shè)計(jì)等，形成大量的視頻，迅速積累點(diǎn)贊、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)沉默的螺旋理論，網(wǎng)友的互動(dòng)越頻繁，參與的網(wǎng)友越多。

講故事類(lèi)型的視頻10個(gè)視頻平均點(diǎn)贊數(shù)12 219個(gè)、平均回復(fù)數(shù)195個(gè)和平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)1003個(gè)都是最高的，其中每個(gè)視頻平均點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)1萬(wàn)。占總數(shù)2%的視頻數(shù)量，提供了占總數(shù)29%的點(diǎn)贊數(shù)、40%回復(fù)數(shù)和27%的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。故事往往是吸引人的，民宿項(xiàng)目可以通過(guò)故事類(lèi)視頻獲得認(rèn)同感。抖音上各類(lèi)故事，可以是自己原創(chuàng)劇本，自己或團(tuán)隊(duì)演繹，也可以是利用抖音上現(xiàn)成的語(yǔ)音類(lèi)音樂(lè)為背景，進(jìn)行故事演繹。由于抖音屬于短視頻軟件，因此短時(shí)間內(nèi)要詮釋一個(gè)完整故事較難，往往只能演繹一段情節(jié)，恰恰如此，根據(jù)蔡格尼克記憶效應(yīng)，反而能夠激發(fā)興趣，讓人印象深刻，獲得認(rèn)同。

發(fā)攻略類(lèi)型的6個(gè)視頻平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最高的，平均每個(gè)視頻轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為1 265個(gè)。占總數(shù)1%的視頻數(shù)量，提供了占總數(shù)10%的點(diǎn)贊數(shù)、2%回復(fù)數(shù)和21%的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。抖音上攻略類(lèi)視頻因其具有較強(qiáng)的實(shí)用性，受到網(wǎng)友的普遍歡迎。通過(guò)網(wǎng)友錄制浮云牧場(chǎng)的攻略短視頻，引發(fā)了大量的轉(zhuǎn)發(fā)。因此，民宿項(xiàng)目可以通過(guò)制作攻略類(lèi)視頻，提供翔實(shí)實(shí)用的內(nèi)容，幫助網(wǎng)友解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大宣傳，有效提高客戶轉(zhuǎn)化率。

曬人物類(lèi)型的84個(gè)視頻獲得了37 163個(gè)點(diǎn)贊、451個(gè)回復(fù)和1 824個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)。在抖音上各種秀自己和朋友的視頻，通過(guò)展示自己，尋求更多認(rèn)同，滿足了不同社交需求。讓網(wǎng)友在抖音上秀出自己，既可以將民宿項(xiàng)目作為視頻的背景，搭便車(chē)進(jìn)行宣傳，也可以通過(guò)網(wǎng)友秀出自己來(lái)彰顯對(duì)民宿產(chǎn)品的認(rèn)同。不同的網(wǎng)友秀出自己的方式千差萬(wàn)別，也有效地豐富了活動(dòng)的多樣性，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣起到了有益補(bǔ)充。

秀玩法的67個(gè)視頻獲得了22 126個(gè)點(diǎn)贊、348個(gè)回復(fù)和3 468個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)。此類(lèi)網(wǎng)友傳遞了浮云牧場(chǎng)游玩項(xiàng)目的信息，網(wǎng)友可以根據(jù)玩法找到各自的需求點(diǎn)，提升客戶欲望，吸引部分客戶。因此，民宿項(xiàng)目有必要開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)各類(lèi)游玩項(xiàng)目，引導(dǎo)和幫助網(wǎng)友在抖音上秀出各種玩法，增加項(xiàng)目吸引力，提高用戶停留時(shí)間。

截至2018年4月，以“抖音”“浮云牧場(chǎng)”同為關(guān)鍵詞進(jìn)行百度搜索，一共有相關(guān)搜索結(jié)果8 520個(gè)，內(nèi)容來(lái)自搜狐、百度百家號(hào)、途家、網(wǎng)易、微博、馬蜂窩、小紅書(shū)、騰訊、新浪等國(guó)內(nèi)旅游信息平臺(tái)，成為網(wǎng)友熱議的話題。網(wǎng)友還根據(jù)抖音視頻的信息，為浮云牧場(chǎng)貼上“天空之城”“仙境”等標(biāo)簽。

三、基于抖音社交平臺(tái)民宿創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)啟示

1.精準(zhǔn)扶貧的成功模式。精準(zhǔn)扶貧工作事關(guān)全面建成小康社會(huì)的大局。浮云牧場(chǎng)通過(guò)提供就業(yè)崗位，解決了當(dāng)?shù)?2名村民務(wù)工問(wèn)題，直接帶動(dòng)8戶貧困戶年均增收3萬(wàn)余元;通過(guò)與西山村26戶貧困戶簽訂農(nóng)副土特產(chǎn)品收購(gòu)協(xié)議，帶動(dòng)戶均增收1萬(wàn)余元，以浮云牧場(chǎng)品牌為依托，帶動(dòng)西山村引導(dǎo)30余戶農(nóng)戶采取臨時(shí)接待的方式，實(shí)現(xiàn)戶均增收6 000元左右。浮云牧場(chǎng)在帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐珳?zhǔn)扶貧的同時(shí)，也得到當(dāng)?shù)卣罅χС郑@得理縣農(nóng)信社運(yùn)用扶貧再貸款600萬(wàn)元，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)保障。浮云牧場(chǎng)現(xiàn)在基本形成了“民宿+農(nóng)業(yè)”的精準(zhǔn)扶貧模式，以民宿作為客源引流和市場(chǎng)突破的載體，帶動(dòng)養(yǎng)殖、種植業(yè)的發(fā)展。以高山風(fēng)光、養(yǎng)殖、種植作為民宿的自然環(huán)境和觀光娛樂(lè)項(xiàng)目，豐富民宿的消費(fèi)內(nèi)容。

2.重視餐飲特色的體驗(yàn)。一般民宿酒店，特別是在民族地區(qū)的民宿酒店，往往對(duì)餐飲不是特別重視，產(chǎn)品一般簡(jiǎn)單粗放，覺(jué)得僅僅只是民宿的配套，不是游客主要消費(fèi)的目的。但是，吃作為旅游首個(gè)要素，對(duì)于消費(fèi)者出行滿意度具有重要作用。因此，重視并打造民宿特色餐飲，不僅能有效地提高游客的滿意度、傳播的口碑，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，還能在民宿酒店中形成差異化和品牌特色。浮云牧場(chǎng)餐飲基本有兩種模式：一是“特色民族燒烤+世界美酒”的美食加美酒模式。浮云牧場(chǎng)通過(guò)牧場(chǎng)所在阿壩州優(yōu)質(zhì)牛羊養(yǎng)殖，打造出民族特色燒烤，同時(shí)提供種類(lèi)豐富的世界各地美酒供游客選擇。二是“火鍋+中餐+西餐”的中西混合搭配模式。浮云牧場(chǎng)提供銅火鍋、洋芋糍粑，也提供比薩餅、肉醬意大利面，這種混搭的方式，讓游客吃出了地域特色與時(shí)尚餐飲的新感覺(jué)，也分別滿足了不同游客的需求，打造可供傳播的內(nèi)容。極光大數(shù)據(jù)公開(kāi)的研究報(bào)告顯示，目前抖音的使用者主要來(lái)自一二線城市，其中女性用戶占66.1%，30歲以下的年輕人占93%。而《2016年中國(guó)民宿市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，民宿消費(fèi)者中25歲以下客戶占28%，25～34歲的客戶占35%。由以上數(shù)據(jù)可以看出，民宿大部分消費(fèi)者與抖音短視頻平臺(tái)用戶有著重疊。由此可見(jiàn)，通過(guò)抖音短視頻平臺(tái)可以精準(zhǔn)地覆蓋民宿的消費(fèi)者。因此，民宿企業(yè)可以按照抖音短視頻平臺(tái)的傳播規(guī)律，打造和深挖民宿的企業(yè)資源，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群的偏好，進(jìn)行自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情、文化意境、娛樂(lè)項(xiàng)目、旅游攻略等方面的內(nèi)容創(chuàng)作。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，形成在抖音短視頻平臺(tái)傳播的口碑，從而獲得關(guān)注，最終完成民宿品牌推廣，轉(zhuǎn)化客戶消費(fèi)。

3.形成流量變現(xiàn)的模式。目前，抖音短視頻類(lèi)的短視頻產(chǎn)品，線上流量進(jìn)行變現(xiàn)的商業(yè)模式尚未成熟。根據(jù)對(duì)浮云牧場(chǎng)的研究，可以梳理出民宿企業(yè)能借鑒的變現(xiàn)模式。通過(guò)設(shè)計(jì)制作抖音創(chuàng)意類(lèi)視頻，既可以自己利用流量實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)，也可以共享資源幫助其他民宿企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，實(shí)現(xiàn)民宿企業(yè)利用抖音類(lèi)短視頻平臺(tái)的利益最大化。一是抖音短視頻平臺(tái)是基于背景音樂(lè)（簡(jiǎn)稱(chēng)BGM）進(jìn)行視頻創(chuàng)意拍攝的，因此，可以開(kāi)發(fā)出適合民宿企業(yè)不同資源類(lèi)別的BGM，形成傳播模板，通過(guò)大量使用同樣的BGM，既可在抖音短視頻平臺(tái)上形成間歇強(qiáng)化，又可以通過(guò)向其他民宿企業(yè)售賣(mài)模板進(jìn)行市場(chǎng)變現(xiàn);二是可以形成“流量明星+短視頻+線下民宿”的商業(yè)變現(xiàn)模式。流量明星一般會(huì)擁有一定量級(jí)的粉絲群體，可以以民宿企業(yè)各類(lèi)資源為背景，締造民宿流量明星，發(fā)展粉絲，然后利用流量明星的影響力，發(fā)布民宿抖音創(chuàng)意視頻，引導(dǎo)粉絲消費(fèi)，形成線下消費(fèi)變現(xiàn)。民宿企業(yè)除了自身利用流量明星進(jìn)行線下變現(xiàn)，也可以與其他民宿企業(yè)進(jìn)行抖音創(chuàng)意視頻合作的業(yè)務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源變現(xiàn)。

4.培養(yǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)的人才。民宿作為新興行業(yè)，急需吸納各類(lèi)人才，以抖音為代表的短視頻品臺(tái)屬于新媒體，專(zhuān)業(yè)人才需求旺盛。2010年教育部開(kāi)展了“新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)”專(zhuān)業(yè)（050307S）的申報(bào)工作，中國(guó)傳媒大學(xué)獲批首次招生。2012年教育部取消該專(zhuān)業(yè)，在新聞傳播類(lèi)專(zhuān)業(yè)中特設(shè)“網(wǎng)絡(luò)與新媒體”專(zhuān)業(yè)（050306T）。教育部官網(wǎng)顯示，2018年開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)與新媒體”專(zhuān)業(yè)的高校有133家。由此可見(jiàn)，高校作為培養(yǎng)人才的主渠道，是培養(yǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)人才的重要來(lái)源。加強(qiáng)與高校的合作，有助于民宿企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)在抖音等短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。其次，隨著抖音類(lèi)短視頻平臺(tái)的興起，社會(huì)上隨之出現(xiàn)大量的培訓(xùn)課程，也應(yīng)利用各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)和總結(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的案例和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)新媒體運(yùn)營(yíng)人才的實(shí)際運(yùn)用能力，為民宿企業(yè)利用好抖音等新媒體促進(jìn)發(fā)展助力。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 鄧昭明，向文雅，李旭.“抖音短視頻”對(duì)旅游營(yíng)銷(xiāo)的啟示[N].中國(guó)旅游報(bào)，2018-05-22.

[2]? 董天策.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新媒體人才培養(yǎng)的新視野與新思考[J].傳媒評(píng)論，2018，（1）：72-74.

[3]? 李慧穎.抖音APP的傳播依賴(lài)研究[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2018，（2）：45-46.

[4]? 田高潔.互動(dòng)儀式鏈視角下的音樂(lè)短視頻研究——以抖音App為例[J].新媒體研究，2018，（4）：22-23.

[5]? 李原.掘金抖音[J].中國(guó)企業(yè)家，2018，（9）：94-97.

[6]? 張書(shū)樂(lè).抖音就這么火了[J].銷(xiāo)售與市場(chǎng)，2018，（10）：64-66.