很難說聯想是否已到了步履蹣跚的地步,但“中年大叔”的形象已深入人心。躊躇滿志與前所未有的壓力并行,這是目前聯想的處境。
2018年9月27日,在聯想創新科技大會的第二天,聯想集團包括電腦、全球首款5G手機、智能家居等一大波新品正式亮相。聯想集團董事長兼CEO楊元慶展示了全球首款可升級5G的手機motorola Z、聯想5G通。
據悉,聯想集團于2014年斥資29億美元收購摩托羅拉手機業務,以此提升聯想的手機移動業務,然而有傳聞稱經過這幾年國內智能手機市場的激烈競逐,此次收購并沒有達到聯想的預期。摩托羅拉品牌在國內的競爭力已經沒有了往日的輝煌,之前的模塊化手機也曾成為手機圈中炙手可熱的一員。但隨著國產手機廠商的后來居上,加上本土化進程緩慢、創新不足等原因,摩托羅拉沒有趕上高速發展的黃金期。
有業內人士認為,聯想“東一榔頭西一棒子”的做法毫無章法可言。表面上看,聯想手機曾經擁有全方位布局,低端有樂檬、中端有ZUK、高端有VIBE,但多個品牌同時運營也嚴重拖累了聯想,而且手機業務存在內部競爭。近幾年,聯想移動包括旗下的細分品牌每年都會分別推出數款機型,定位和賣點各不相同,給品牌影響力帶來一種無形的損耗。
聯想的輝煌在剛進入21世紀的時候體現得最為明顯。當時壯志滿懷的聯想一口吞下IBM的PC(個人電腦)事業部,一躍成為全球最大的PC生產廠商,一時間獨領風騷。然而,當今的聯想卻陷入了增長困境。
來自IDC的數據顯示,在2018年第三季度全球PC出貨量報告中,聯想以24%的市場份額位居第一,這也是聯想時隔數月后再度重返第一的位置。但事實上,PC的銷售量已經并不能代表這家公司的未來,由于全球PC需求持續下降,迫切想轉型的聯想試圖通過介入移動業務來扭轉不利趨勢。
在智能手機沖擊下,電腦業務已經公認是夕陽產業,但聯想在智能手機業務上,更是一路向下。現在聯想手機(含買過來的摩托羅拉)在市場上已經淪陷,這才是聯想的未來之障,是楊元慶的心頭之痛。為此,聯想投巨資發展手機業務,然而由于各種原因,即使聯想用PC端賺來的錢來補貼手機,卻依然迷失在手機世界里,找不到走出泥潭的出路。由于移動業務不斷出錯,拖累了個人電腦業務,僅30多年的聯想,似乎已有英雄遲暮之感……
聯想70%的業務在中國之外,是全球化的受益者。但楊元慶也清楚認識到中國在很多技術方面還是落后的,包括芯片、算法、大型企業的應用軟件,還有很多路要走。楊元慶表示,在過去幾年中,聯想經歷了“痛苦”:聯想始終在做轉型,從以產品為導向的公司轉為以客戶為導向的公司,從單一業務公司轉為多元業務公司,甚至包括企業文化的轉變,每件事都十分不容易。一個公司要發展,就要有更高目標和使命,這個使命就是現在看到的智能化變革。
2018年的聯想是巨變的,早在今年5月,聯想宣布調整內部架構,成立智能設備集團,涵蓋電腦、智能設備以及手機業務。楊元慶解讀稱,這是聯想為智能變革邁出的重要一步。新成立的集團有兩個主要的發展方向,一是要讓智能終端真正推廣永遠在線的IoT(物聯網),二是要為其加上自然語言交互的能力,比如刷臉、語音交互以及個性化服務等等。
聯想將打造全新的業務模式,通過提供系統化設計/咨詢、個性化產品定制(設計/制造)、安裝實施、運維/服務,為不同行業、不同企業提供服務與解決方案,從而讓更多的設備變得智能。
楊元慶曾表示,未來,數據、計算力和算法是驅動智能變革的三要素。聯想得天獨厚地匯聚了智能化變革所需要的各項要素——擁有全球最廣泛的設備產品組合,在數據中心領域占據領先地位,并正用算法和行業大數據推動垂直行業智能化解決方案的形成。憑借在大數據、AI、算法、5G等領域的獨特優勢,聯想將為用戶帶來全新的智能生活和工作體驗。