關于湖南省淘寶村株木潭村的調研報告

(中共益陽市委黨校 湖南 益陽 413000)

一、株木潭村概況

益陽市桃江縣桃花江鎮的株木潭村是全國有名的淘寶村。2016年和2017年連續兩年被評選為湖南省唯一的淘寶村。2018年湖南省淘寶村達到4家，株木潭村排在第一個。

株木譚村20世紀80年代開始生產麻將席，現在已經做成了生產、加工、銷售一條龍，形成了規模上億的一條產業鏈。

發展初期，株木潭麻將席匠人較多，但是規模不大，整個產業鏈不夠完善也不夠強大。春龍竹藝是村里最早進行淘寶的公司，也是目前規模最大的企業，日產量上萬件。其前身為桃江縣春龍竹藝廠，從80年代開始就已進入麻將席行業。公司主要生產、加工、銷售手工編織竹涼席，沙發墊和其他各類夏涼家居用品，產品暢銷海內外，產品在天貓，京東，蘇寧，阿里巴巴等各大電商平臺均銷量領先，年銷售額高達六千萬元左右。

在春龍竹藝老板劉春能的帶動下，2009年前后，村里很多在外務工的年輕人開始返鄉，加入到淘寶的行業，他們有些是在浙江等地做淘寶服裝的技術能手，有些是在外務工的普通工人，伴隨著隊伍壯大，逐漸形成了淘寶村。

二、株木潭村發展優勢

(一)交通便利。由于株木潭本身交通便利，東臨益陽近郊，西與縣城毗鄰，省道308線、石長鐵路穿境而過，先后入駐株木潭村的快遞企業有郵政、中通、申通、百世快遞、天天物流、韻達等，快遞設點，很好地解決了笨重的麻將席物流成本高的問題。目前，光郵政一家每天的包裹量就至少2000個，多的時候有1萬多個。

(二)帶動效應。由于村落自身的格局，使得居民之間非常親近、融洽，從而產生了一種互助的現象，這種互助讓最初的一批淘寶店主抱團合作，互相分享資源和技術，發展了一批業績不錯的淘寶店鋪。同時，在平時所建立的熟人模式，逐漸被合作關系所取代。通過構建農村電商模式，除了能夠吸引下游產業，同時也能衍生出全新的上游產業。比如快遞行業的誕生。

(三)產業效應。株木潭村的麻將席產業本身具有一定的產業基礎，在生產經營上有一定優勢。同時，由于株木潭村擁有一條完整的產業鏈，負責銷售的廠家能及時捕捉到市場需求特點，并能迅速反應給生產廠家，廠家不斷進行技術創新，研發了不同種類，不同花色，不同類型的麻將席床單和沙發墊，從而促進了產品銷售，形成一個良性循環。

(四)定制模式。伴隨著我國社會主要矛盾發生變化，人們更加注重產品的個性化，差異化，特色化，追求小而美的產品。株木潭村麻將席產業主要采取加工定制的模式。由于涼席是個季節性很強的產品，每年的銷售旺季為上半年，特別是夏季。這就要求各個店主進行囤貨，各個店主囤貨以半成品為主，也就是簡單編制的麻將席。由于沙發尺寸各不同，床的尺寸也略有差異，賣家根據淘寶訂單中客戶對尺寸，花色，工藝等要求，再進行包邊，包底，包裙邊等差異化特色服務。這種訂單模式，訂單量不大，單品價格較高，屬于“小而美”的定制模式，很快贏得了廣大消費者認可，2013年-2015年是株木潭村淘寶店運營最好的三年，旺季銷售額上千萬成為常事。

三、株木潭村發展瓶頸

(一)廠房興建問題。由于株木潭大多生產麻將席，麻將席體積較大，加工模式下又需要大量囤貨。伴隨著銷量上升，囤貨數量上升，對廠房的需求量增大。由于株木潭村地處兩新組織示范區，不得私自興建建筑物，包括搭棚、改建等行為。用居民自己的話說，廁所都堆滿了貨了，仍然不夠賣。去桃江縣和益陽市租賃倉庫和廠房又會造成成本的上升，同時，由于定制模式，不可能整個產業鏈搬遷，桃江縣和益陽市都缺少相關的加工廠。淘寶定制模式，量少，花樣多，麻將席又比較重，一件產品來回幾個地方加工的運輸費用太高，所以村民都不愿意搬離。但是隨著企業發展壯大，做的比較大的幾家企業陸續逃離了淘寶村。比如玉竹、曲酷、買趣等。

(二)跨境電商問題。麻將席的目標用戶以東南亞周邊國家為主，但是這些國家自己也有一定產量。而歐美等國家，大部分是華僑使用，當地居民沒用使用的習慣。同時，麻將席季節性比較明顯，產品回購周期比較長，這在一定程度上限制了產品的市場容量。目前，株木潭村大部分的店家還是專注于國內市場，僅春龍竹藝一家公司的開拓了海外市場，銷量還比較可觀。

(三)運營融資問題。依托淘寶平臺，各個店家在賺得第一桶金后也非常注重學習深造，很多人受淘寶大學邀請，遠赴杭州淘寶大學學習深造，提高了淘寶村的運營能力。但是，由于淘寶村大部分村民都是自學淘寶，缺乏系統的商業管理知識和運營知識，隨著店鋪銷量擴大，懂商務懂運營懂數據分析的高級專業人才比較匱乏。同時，伴隨著業務擴大，資金需求加大，通過電商平臺融資有限，很多店主開始尋求銀行商業融資和民間融資。由于網店沒有抵押物，商業融資并不是那么容易操作。

四、政策建議

(一)合理引導，促進電商生態圈良性發展。淘寶村是自然形成的，并非是政府統一規劃。我們應該遵循淘寶村形成的自然規律。對于廠房問題的興建與否，需要進行多方權衡。在要搞大保護，不搞大開發的背景下，必須以環境為先，美麗鄉村建設也是為經濟建設打好基礎。是否可以在兩性組織規劃中，對淘寶村進行特別處理，是值得探尋的。作為湖南省典型的老牌淘寶村，應該可以吸引部分電商從業者來來體驗和考察，是否可以把旅游與淘寶村資源相結合，株木潭村不僅僅是淘寶村，村容村貌在美麗鄉村建設中也是得到了大家認可的。這里提出的僅僅是一種設想，具體是否可行，有待論證。

淘寶村擁有完整的產業鏈，但是同業競爭也是不可避免，電商生態圈的良性發展就顯得尤為重要。村級經濟圍繞麻將席產業鏈進行了分工和細化，淘寶平臺的同質化很多時候以價格戰為代價，以此為鑒，應加快成立行業協會，引導行業健康發展。

(二)精準定位，滿足目標市場客戶群需求。麻將席具有鮮明的季節性，產品更新周期慢等特點，在目標市場容量有限的情況下，企業更應該專注于市場細分，提高顧客滿意度。同時，增加對客戶的數據分析，準確把握市場特點，提高供給能力。同時，淘寶村最重要的資源應該是培養了一批懂運營的淘寶店主，除了麻將席這一產品，店家應該基于淘寶村其他優勢產品進行多樣化經營。同時，可以與周邊花果山等村莊合作，促進多種產品的線上銷售，先富帶動后富，促進淘寶村在三湘大地遍地開花。

(三)人才為先，引進與培養助力人才積累。人才是發展的關鍵，必須堅持引進和培養并舉。引進并不是不可能，目前在淘寶村就有個別外省的從業者。但是，我這里說的引進更加強調的是高技術人才的引進，是目前緊缺的懂商業懂電商懂運營的復合型人才的引進。政府可以建立電商人才庫，加大和高校的信息分享，引進相關人才。其次是留住人才。株木潭村交通便利環境優美，如果在薪資待遇等方面有一定優勢，相信會非常具有吸引力。同時在村干部中，引進和選拔一名具有帶頭作用的領軍人物，帶領淘寶村電商攻堅克難。最后，注重人才培養，引進高水平的課程，培養一批電商能手，特別是要注重課程的選擇，解決企業在實際工作中的實際問題，做到學以致用。