嚴格落實幼兒接送制度，筑牢校園安全防范堤岸

文 蔡憲英

【案例回顧】周二16∶00，一個平常的離園時刻，大（一）班萱萱媽媽帶著萱萱兩歲的弟弟浩浩來到大（一）班接萱萱。萱萱聰明懂事但自尊心強、耐挫性差，因為沒有選上迎新年活動的主持人，她有些情緒低落、行為異常。班主任周老師就此事和萱萱媽媽單獨聊了一會，突然傳來了尖銳的哭聲，原來姐弟倆在教室里嬉戲，弟弟摔倒了，嘴正好磕在椅角上，頓時滿嘴鮮血。老師帶著他們趕到保健室，正值離園時刻，流血的弟弟、慌亂的大人吸引了很多家長駐足議論。所幸經過處理，弟弟只是擦傷，無須縫合。但是家長難堪的表情、老師復雜的心情給了大家沉痛的教訓，也引發了大家的思考。

【案例分析】浩浩受傷誰承擔責任？媽媽作為監護人，肯定是第一責任人。不過浩浩雖然不在幼兒園就讀，可他受傷的地點是在幼兒園內，假如發生意外事故，幼兒園肯定有不可逃避的責任。這件事為我們的接送安全管理敲響了警鐘：這次問題出在哪里？今后如何避免？接送時段還存在哪些隱患？我們將當天發生的事做了回顧，引導大家展開議論：

教師1：離園時刻，老師的首要工作是把幼兒交給家長，個別交流可以通過家訪或者電話進行。

教師2：離園時刻是和家長個別交流的最佳時間，家訪和電話沒有此時來得及時和有效。周老師和家長應及時反映萱萱最近的表現，但是沒有考慮到媽媽還帶著弟弟。

教師3：離園時刻很多家長都搶著和老師交流，我們三位保教人員既要把精力放在孩子回家這件事上，又要回復多名家長的問答，離園環節比較混亂，我們常常手忙腳亂。

教師4：這次事件的重點在于媽媽帶來了年齡偏小的孩子，我覺得應該不讓非本園的孩子進園。

接送環節的確是一天中幼兒園最熱鬧的時候，一千多名家長和幼兒在半小時內進進出出，社會上也時常會有不法分子利用接送環節對幼兒園實施暴力襲擊的事件發生，大家針對接送環節的安全各抒己見，找出了以下隱患：

地 點 可能存在的隱患大門口一 沒帶卡的家長，在門口簽好字以后就可以進入教室接幼兒，這會讓一些不法分子有機可乘。

大門口二 家長接了孩子后，幼兒沒和大人同步走，結果獨自走出幼兒園大門。操場放學后，部分幼兒會央求家長繼續留在幼兒園，到戶外場地上活動，而大人要么看手機，要么互相交流，看管孩子的意識比較薄弱。樓梯 放學時樓梯上特別擁擠，有人上，有人下，存在安全隱患。有的家長委托他人接幼兒，還有的家長只有一張卡，除了接自己家的幼兒，還幫認識的人接，存在嚴重的安全隱患。教室

針對以上接送環節的隱患，我園制定了科學合理的接送制度，入園時除周一家長可以刷卡進園為幼兒安放被褥，周二至周五如無特殊情況，家長可將幼兒送至門口后讓幼兒自己走進教室；離園時采用錯時接幼兒的方法，小班15∶40接、中班15∶50接、大班16∶00接，協調全體教職工，我園開展了一系列的安全教育活動和采取了相應的整改措施。

一、你（孩子）——具備自我保護能力

千般呵護，不如自護。幼兒園老師有責任幫助幼兒獲得基本的安全知識和自我保護能力，針對接送環節，我們對幼兒進行了如下教育：

（一）不單獨走出教室和跟陌生人走

我們通過國旗下講話、情景表演、集體教育活動，讓幼兒分析自己走出教室和跟陌生人走的后果，提醒幼兒不能自己單獨離開教室和跟陌生人回家，家人來接要和老師說再見，如果來接自己的人不認識，要主動告訴老師。

（二）安全行走

讓二樓和三樓的中、大班幼兒觀看離園時樓梯上的視頻，并組織討論：大家看到樓梯上人特別擁擠時，該怎么走？幼兒說要靠右行走，拉好扶手，沿著樓梯上的小腳印走。老師還引導幼兒選擇靠教室最近的安全出口和樓梯下樓，這樣分散走后，樓梯上的人不會擁擠。還組織情景表演《我會自己走》《爺爺不見了》等，引導幼兒入園時要禮貌地和父母再見，自己走進教室；離園走出幼兒園大門時，一定要拉好大人的手，不能擅自走出大門，要是發現大人不見了，可以回教室找老師，即使認識回家的路，也不能獨自回家。

（三）安全活動

觀看視頻，讓幼兒對比早上和離園時戶外活動的不同。幼兒說：“早上有老師看我們，放學時是家長看我們；早上的攀登架有墊子防護，放學時都收到器械室了；老師看我們玩時，不玩手機，家長看我們時有的看手機，有的和別的家長在聊天；有的孩子不聽大人話，大人喊他回家，他只顧自己玩，而且玩得特別瘋……”通過對比，幼兒們意識到離園時刻不適合逗留在園內玩大型玩具，要及時跟大人回家。

通過老師的教育，和幼兒一起識別接送時的不安全因素，探討自我保護的方法，幼兒們自我保護意識得到了提高，也知道了哪些該做、哪些不該做。

二、我（教職工）——建立多支保護隊伍

幼兒園必須將保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位，創設安全的生活環境，為幼兒的安全提供必要的保護措施。這是《幼兒園教育指導綱要（試行）》和《3～6歲兒童學習與發展指南》明確要求的，針對接送環節，我園所有教職工群防群治、全力以赴，為幼兒安全接送提供了有力的防護保障。

（一）嚴把大門關

接送時刻，人員眾多，入園的小門和離園的大門同時開啟，給家長進出提供方便的同時，也帶來一定的隱患。因此，我們派著裝規范、手持器械的兩名保安站在園門外做好安全防護工作，可對可疑人員起到震懾的作用；派兩名行政人員和兩名家長志愿者輪流站在小門入口處，負責看管兩臺刷卡機，檢查家長的帶卡情況，來園時老師從家長手中接過幼兒時，提醒家長沒有特殊需要讓幼兒自己進園，如有事和老師見面溝通就刷卡進園；離園時提醒中、大班的家長在規定時間內入園，不得提早入園接幼兒，提醒沒帶卡的家長和帶園外幼兒來的家長到門衛執勤人員處簽字，由專門負責簽字的職工打電話到教室，耐心等待老師將幼兒送下來。派兩名后勤人員在大門出口處，留意離園的幼兒是否和大人牽好手以及是否有單獨走出大門的幼兒。幼兒園大門是一扇安全之門，很多意外事故都和這扇大門有關，門口眾多的執勤人員要分工合作，共同維護這扇安全之門。

（二）嚴把幼兒關

教室內的三位保教人員在接送時間要分工合作，幼兒來園時在教室門口迎接幼兒。離園時，下午班的老師負責接待家長，一對一地將幼兒交到家長手中，要是碰到代接的家長，務必電話詢問，確認情況屬實后，再將幼兒交給他人；配班老師組織暫時沒有接走的幼兒活動，確保幼兒離園前安靜有序地活動；保育員負責把晚離園的孩子送到大門口，經確認后將孩子交到家長手中。

（三）嚴把設備關

幼兒園內有4個樓梯，1號、2號樓梯在園中央，又直接通往大廳，因此人流量特別大。我們安排4位后勤人員分別在二樓、三樓樓梯上執勤，提醒家長和幼兒文明禮讓，靠右行走。戶外場地上的大中型玩具、攀登架是幼兒的最愛，即使放學了，也總是吸引著幼兒，我們就安排家長志愿者做好相應的執勤工作，督促幼兒放學及時跟家長回家，不逗留玩耍。

為了確保接送工作長期有效，我們建立了考核和表彰獎勵制度。園領導不定期檢查大家的履職情況，發現問題及時開會糾正，將考核情況和年終獎、每月考核獎掛鉤，真正讓接送防護工作落到實處。

三、他（家長）——自覺遵守規章制度

家長是幼兒園親密的合作伙伴，幼兒園的接送制度要得到家長的理解和支持，才能事半功倍，接送環節才能更加安全有序。

（一）讓家長了解制定制度的原因

我們在網上搜集了一些接送環節的意外事故新聞，通過家長會讓家長了解接送環節可能存在的安全隱患，讓他們理解接送時幼兒園要設立很多規章制度的原因，同時也讓家長明白，接幼兒時要排隊，等待的時間較長，會給家長帶來不便，但是目的都是為了幼兒的安全。

（二）讓家長明確規章制度的內容

根據我園的實際情況，專門制定了《幼兒園安全接送協議》，包括規定接送幼兒的車輛停放規范、規定接送幼兒的時間和地點、規定由監護人或者委托成年人接送幼兒、規定沒帶卡的家長不得入園接幼兒等。在開學初的家長會上，現場解讀條約，面對面簽約，讓全體家長清楚地知道接送時間和要遵守哪些規章制度。

（三）讓家長明確如何執行規章制度

雖說家長能夠理解幼兒園的規章制度，但是真正實行起來，還是有難度，畢竟家長的素質都不一樣，尤其是一些年長的祖輩家長。我們安排老師不定期在大門口拍攝家長刷卡入園的視頻，然后利用家長活動時組織幼兒、家長一起觀看視頻：有的家長沒卡還是要闖入，有的中、大班家長沒到規定時間就提早入園，有的家長沒有和幼兒手牽手就離園……而有的家長每次都是按規定有序排隊，按照協議規范接送。在對比、評價中，家長的行為漸漸規范起來，遵守規則的家長越來越多，接送環節也就更加規范有序。

四、做好“四常”工作，杜絕接送責任事故的發生

常培訓，強化安全意識。經常開展對教職工、家長、幼兒接送安全講座和隨機安全教育，讓警鐘長鳴，幫助家長建立安全的底線思維。

常研討，優化應對策略。組織教職工開展安全案例研討活動，根據日常接送中存在的問題進行討論，分析問題產生的原因，群策群力，找到解決辦法。

常溝通，家園攜手共建。針對新時期家庭關系的復雜性和幼兒性格差異性，老師要做有心人，加強家訪等家園溝通工作，及時發現特殊情況，和家長達成接送安全共識。

常演練，提高應急能力。定期開展不法分子暴力入侵校園、防拐騙、防走失等應急演練活動，提高教職工和幼兒的安全應對能力。

安全工作任重道遠，只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，用防患于未然的心態發現問題并及時消除隱患，才能讓幼兒園成為藍天下最安全的樂園。