試析煙草企業財務業務一體化建設難點及優化策略

(山東德州煙草有限公司 山東 德州 25300)

一、財務業務一體化建設內涵及重要性

煙草企業財務業務一體化建設是指在大數據的時代背景下，利用現代計算機網絡技術將企業的業務流程，財務流程和管理流程進行有機融合，將信息技術中事件驅動概念運用到企業的經營數據管理中，進而使企業的財務數據和業務內容進行有效匹配和共享，實現“1+1>2”的效應，即實現了數據共享又避免了重復勞動，由系統自動生成各項數據指標，大大增加了工作的準確性。財務人員也能及時掌握業務進度數據，一旦發現問題及時反饋業務部門，實現數據共享提高工作效率，加強企業動態管理與控制，促進煙草企業管理水平的提高。需要強調的是，煙草企業財務與業務一體化建設是不同系統與不同資源數據之間，不同背景專業員工之間和不同機器設備之間的協同，是全方位立體化的協作，僅僅是拘泥于財務數據和業務數據的共享和管理。實現業務流、資金流、貨物流之間集成化發展，大大提高企業運營效率，降低總體成本費用，以達到煙草企業健康發展的目標，推動企業財務管理上水平。

煙草企業財務業務一體化建設的重要性。一是體現在工作內容上：數據實現共享，資源得到整合。以往的財務數據需要從憑證錄入中檢索獲取，數據調取工作多為技術含量低的重復性工作，浪費了大量時間。而財務業務一體化建設將財務人員從這種機械的工作中解救出來，真正實現信息處理自動化，實現事務性工作解放，便于財務部門更多精力和時間投入財務分析和管理管控方面。財務一體化帶來的大數據優勢，通過對比費用與收入等相關數據收集分析的基礎上，結合當前市場上銷量變化，分析總結出銷售方向、產品規格品類、利潤分類等一系列有利于企業經營成長的關鍵數據，決策管理工作內容得到了極大地擴充。二是體現在財務管控前移。財務業務一體化實施將利用信息技術將前端業務數據進行規范化處理，消除人為干預因素存在，實現財務數據和業務數據高度集成化，實時共享傳遞，同時也徹底解決了相互推諉扯皮現象。

二、財務業務一體化建設中存在的難點

煙草企業財務業務一體化建設雖存在諸多優勢但是由于客觀或主觀因素的存在，在實際操作過程中存在諸多難點，導致一體化建設呈螺旋式前進，實效不明顯。

(一)傳統思維禁錮，創新浮于表面。煙草企業受傳統財務管理理念影響，不能深刻把握財務業務一體化建設精髓，員工一體化觀念薄弱，整體綜合素質有待提高。因煙草企業對財務業務一體化實施過程中涉及的改革和創新性工作，例如工作流程、管理模式的變化及企業崗位職責權限的變動不能充分適應，不可避免地出現不同程度的沖突。這樣一來，煙草企業財務業務雖實現了一體化，但是無法得到實質性效果，自然影響到財務業務一體化實施。

(二)應用系統間存在壁壘，業務融合不到位。在實際運行中，由于不同業務模塊單獨運行，模塊與模塊間不能有效溝通，數據資料更新不及時不順暢，導致財務與業務管理工作運轉不暢，無法發揮實際職能優勢。財務管理工作始終處于“保密”狀態，無法實質性消除“信息孤島”現象，這樣不利于煙草企業結合財務狀況做出更加準確地業務活動決策。同時，如果業務執行時信息傳遞或信息錄入不正確等因素也將造成財務管理流程與業務活動無法融合到位，例如：以卷煙物流移動為例，一旦業務經辦人員在實際操作中，基礎數據的操作有失規范，業務審批流程不暢，就會造成實際物流情況與賬面信息不相符。

(三)軟件設計維護基礎薄弱。煙草企業財務業務一體化的實施建立在信息系統軟件上，而信息系統的開發維護等通常由專業計算機人才擔任，通常計算機專業人員并不涉獵財務與業務知識，因此造成所設計的系統無法滿足數據表達要求，這樣一來，勢必會影響到財務管理、業務執行等，進而影響一體化落地執行。

(四)人力資源規劃不成熟。煙草企業財務業務一體化的基礎是緊密依托計算機技術，對員工綜合能力提出了更高要求，除具備扎實專業知識外，還需要涉獵基礎的計算機知識。但企業并沒有對員工實施相應的系統培訓或激勵計劃，個人綜合能力并沒及時提升，很容出現工作人員不能適應工作的情況。

三、財務業務一體化建設優化策略

實施煙草企業財務業務一體化進程中出現了軟硬件融合不到位、人員觀念薄弱和內部組織結構失衡等問題，造成一體化建設難以發揮預期效果，從而影響企業健康長遠發展。因此企業全體員工，尤其是領導層面有必要重新認識財務業務一體化建設的必要性，在深刻認識財務業務一體建設的優勢上，結合當前存在的實際問題，優化管理策略，夯實企業基礎。

(一)轉變自身觀念，創新財務管理理念

煙草企業財務業務一體化實施涉及企業各層面，因此在實際管理的過程中，企業全體員工都要廣泛參與到一體化建設進程中，尤其是企業管理層必須高度重視財務業務一體化建設，協調處理部門間矛盾沖突，平衡內部關系，確保項目推進不因人為因素而停滯不前，不斷推動企業一體化進程，提高企業改革管理水平。同時，藍圖設計、系統試行等關鍵項目啟動必須邀請企業管理層參與，做到統一思想、明確目標，尤其是發生不可預測等重大問題時，便于快速制定解決方案。

在推行財務一體化進程中，企業需要更新財務管理理念，摒棄不合時宜的老套財務管理思維，通過對財務管理流程、內容、方法等方面進行一體化的規定來幫助企業最終達成財務一體化轉型。財務管理理念主要需要根據一體化的建設標準、多項經營數據指標收集、管理方式的界定及一體化工作流程的確立等多方面進行具體深入的規定。

(二)優化管理流程，重組財務流程

煙草企業財務業務一體化實施以企業流程再造為關鍵因素，客觀上必須以藍圖設計及業務流程調研階段為立足點和出發點，通過有效實地調查，掌握企業各部門的操作流程，結合實際管理工作需求，不斷優化管理流程，以實現高效管理。重組財務流程，要分析企業財務體系的優勢與不足，取長補短重新構建企業的財務工作流程，調整組織結構，對財務部門進行重排、簡化、合并，按業務需要重新劃分崗位職責，并且要明確崗位權限和業務流程關鍵節點，要利用信息技術的優勢，制度出配套的制度，通過制度來規范和約束企業員工的行為，不斷完善公司的監督體系強化內控制度，防范企業風險的發生。

(三)加強人才隊伍建設。首先，要組建一支對管理流程、業務流程和財務流程都能熟練運用的復合型人才隊伍。其次，要建設一支優秀的財務工作小組，做好企業內控稽查，同時又專門處理一些疑難雜癥，保證財務工作的質量；對于人才隊伍，企業要定期組織技能培訓，保證其熟練使用財務業務一體化相關的軟件，從而保證財務數據和業務數據的有效融合。只有不斷提升員工的綜合素質，才能為煙草企業財務業務一體化的發展提供堅實的力量源泉。同時，企業還需要強化財務人員的服務意識。一方面，財務部門要加強與相關部門的溝通聯系，形成一種良好的配合關系，提升財務工作的水平；另一方面，財務部門的工作人員要保持良好的服務意識，為業務部門提供扎實的保障服務，建立部門間信任，促進企業財務業務的一體化建設有效落地。

(四)加強一體化的監督工作

目前我國大多數企業財務業務一體化處于初級階段，各項工作的開展屬于嘗試摸索階段，原有工作方式雖進行了部門創新，但核心工作仍然無法脫離原有工作模式，造成一體化實施效果欠佳。因此，煙草企業有必要加強財務業務一體化建設的監督工作。監督工作的開展，有效避免各項工作拖沓延時的發生，有助于各項工作高效完成，有助于保障信息的時效性，會大大提高工作效率。更為關鍵的是企業部門之間的監督，避免了部門內部人員互相包庇或虛報信息等問題的出現，確保了財務業務一體化的順利開展，實現了財務管理與業務工作之間的協作共進。

(五)建立一體化建設的風險評估體系和內控機制

在財務業務一體化建設過程中，煙草企業應結合實際業務流程，對信息系統進行風險評估，找出信息系統有可能存在的風險漏洞，并加以控制完善。首先，要統一集中管理，控制治理風險。加強財務區域集中管理，強化對領導層面的權限管理；其次，要實施全面預算管理，建立健全預算管理體系，合理科學地編制預算。并嚴格落到執行與監督評估；要實施資金統一管理，對于資金的籌集、運用等方面都要做好關鍵節點的控制措施；加強對外投資管理力度，精準識別決策前的風險，實現對外投資的跟蹤式管理；要開展內部稽查審計和風險評估，建立自查自糾機制，進行全方位的實地監督檢查，降低企業財務管理風險。此外，企業還需要完善風險防范體系，對財務業務一體化信息系統定期進行檢查、維護和升級，對工作人員做好權限安排，確保只能查看和使用權限范圍以內的信息，杜絕企業信息泄露。

結語

財務業務一體化建設使煙草企業重塑業務流程，實現原始數據一次錄入多次使用，業務核算和會計核算全部自動完成。通過項目預算、項目進度、資金管理業務模塊的集成，對項目的總體資金流向、資金流出進行統籌管理，動態跟蹤項目進展，使得財務業務協同化、動態化，提高經濟活動和業務信息的透明度，合理優化企業內部資源配置，提高企業管理的核心價值。