(天津商務職業學院 天津 300350)
學生干部是指在學生群體中擔任某些職務,負責某些職責,協助學校進行管理工作的學生,包括班干部、學生會干部、大學生自律委員會干部、學生社團聯合會(社團)干部、共青團干部等。學生干部是學生群體中的骨干力量,是輔導員開展工作的有力助手,是學校在教育管理工作中不可缺少的生力軍。在日常的學習和工作中輔導員是與學生干部直接接觸最多的,也是學生干部的直接培養者,因此,輔導員應重視學生干部的培養,關注學生干部成長中出現的問題,創新學生干部的培養方式。
教育部令第43號《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中對輔導員工作職責提出了新的要求,開展學生骨干的遴選、培養、激勵工作仍然是重要的一條。同時,輔導員作為高職院校學生管理的一線工作者,每人至少管理著200名學生;承擔著思想政治教育、日常管理、學風建設、安全教育等一系列的工作。事務工作多,承擔責任重是目前輔導員的工作現狀,想要更主動地開展工作,輔導員必須重視學生干部的培養,真正將其培養成工作中的得力助手。
俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶。”學生干部來自學生群體,在工作中發揮自身榜樣帶頭作用更有助于工作的順利開展。但是,隨著我國各類高校的招生規模逐漸擴大,高職院校生源的整體綜合素質有所下降;而新時代大學生獨立性、自主性和進取性都比較強;生活環境網絡化、生活方式信息化;學生維權意識更加強烈等等,面對這些新特點,學生干部也面臨新要求和新考驗,作為輔導員一定要根據新形勢及時調整自己對學生干部培養的方法。
有理想、講正氣、負責任、有能力、有激情、勤思考、懂合作是新時期高職院校學生干部應具備的基本素質,也是我們高職院校輔導員培養學生干部的目標。但高職院校在我國高考招生層次中屬于高考錄取的最后一個批次,這在客觀上造成了高職院校學生培養入口的起點較低。另外,學生成長的社會環境和家庭環境等因素導致高職院校學生干部在工作過程中存在以下方面的不足。
(一)自我意識強,團隊合作思維欠缺
大部分學生是獨生子女,他們往往以自我為中心,將自己的利益放在第一位,自我意識強;而學生干部各方面的工作是需要通過集體參與、團隊協作完成的,高職學生干部在團隊協作方面的能力顯得相對薄弱,不少學生干部缺乏全局意識和大局意識,自以為是,最后是各自為陣、孤軍作戰,工作效果極低。
(二)工作主動性不夠,抗挫力較弱
在工作中,有些學生干部只懂得被動完成老師交代的工作,對本職工作認識不夠,而忽略了自身的主觀能動作用;大部分學生干部遇到挫折或不被理解后,心理承受能力和抗挫力弱,開始懷疑自己的能力,有的甚至會因此一蹶不振。
(三)責任心與自律性缺乏
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”在實際工作過程中,部分學生干部工作責任心缺乏,在其位不謀其政,對待工作有些敷衍,落實不到位;在學習過程中,自律性不高,會有缺課等現象,不能起到模范帶頭作用。
學生干部的培養是一個系統的、全方位的工程,筆者基于多年的輔導員工作經歷,在實踐的基礎上,僅從輔導員的視角提出以下培養策略。
(一)理清關系,打造團隊一致性
學生干部選拔任命后,通過召開干部例會,對全體學生干部從干部意識、干部心理等方面進行團體輔導,要樹立他們全心全意為同學服務的思想,激發團隊意識,設定他們的成長愿景——在協助老師服務同學的同時自己得到終極成長。理清關系,把你要學生干部做的事,變成他們自己主動要做的事。
(二)教授方法,制定清晰的工作要求
高職院校的學生,即使是學生干部工作能力也是欠缺,而且參差不齊的,所以要針對工作方法、辦公軟件技能、人際溝通、情緒管理等方面進行培訓,教授方法,制定清晰的工作要求;并做好會不斷看到他們重復犯的毛病的心理準備,然后一遍一遍地糾正指導,直到成長為成熟的學生干部。
(三)學會授權,不怕學生干部犯錯
輔導員對學生干部要充分信任,要給他們一定的權力,放手讓他們去干,去大膽嘗試、去發揮自己的才干,使之樹立強烈的責任感。分配工作時,要給學生干部講清楚工作的內容、工作的目的、工作的要求、具體開展的方法和需要達到的目標,并且一定要讓他們去復述,確認是否真正理解到位了,這樣做出錯率會大大降低。
(四)學會傾聽,創建良性的交流通道
傾聽是溝通的基礎。學生干部在工作過程中會遇到困難,會有抱怨,這時候輔導員要出租自己的耳朵給他們,積極傾聽,之后再幫他們進行多方位的分析,肯定正確之處,完善不足之處,糾正不當之處,創建良好的交流通道。
(五)及時反饋,助力學生干部成長
在日常工作中輔導員要千方百計保持和強化學生干部的工作熱情,找到他們的閃光點,做出積極有力的表揚,并告訴他們表揚的原因,通過正面反饋激勵學生成長;看到他們犯錯了,比如示范帶頭作用未體現、傳遞信息的作用沒發揮等等要給予負面反饋,但負面反饋一定是對事不對人,將重點放在工作探討上。
加強高職學生干部培養的工作是沒有固定模式和終點的,需要輔導員們不斷探索和實踐,要將其作為一項重要課題進行研究,只有我們正視其重要性,發掘不同階段存在的問題,并在實踐中不斷的探索,為學生干部的培養創造條件,給他們充分的信任,給他們鍛煉的機會,幫助學生成長,這樣才能真正造就大批骨干人才,才能保證高校學生干部隊伍發揮最大的作用。