淺談衣物洗滌用品的發展和市場現狀

(重慶交通大學 重慶 400074)

在我國經濟得到快速發展后，我國居民的消費觀也跟著出現轉變，出現越來越多個性化、多元化的需求。致使中國衣物洗滌用品市場處于一個多層次、多區域、多元化的市場階段。

主要體現是，一方面隨著社會文化水平的進步，消費者開始回歸理性消費，逐漸放棄所謂的炫耀性消費，重新審視產品的實際價值，開始追求性價比。衣物洗滌用品這類的快消品的價格變動時刻受消費者關注，因此相對于洗衣液，洗衣粉和洗衣皂最大的優勢在于價格。另一方面收入水平增加帶來的消費升級，越來越多消費者追求美好生活，愿意為有定制服務、特殊效能等方面的產品買單，不同形態不同效能的衣物洗滌用品也應運而生。細分市場也為有特定需求的消費人群提供不同的衣物洗滌用品。如洗衣凝珠(膠)、洗衣片(紙)等新型衣物洗滌用品。

一、衣物洗滌用品市場環境分析

近年來在國家相關部門接連提出關于推進洗滌劑濃縮化工作的建議后，中國洗滌用品協會分別于2009 年2012年在行業推出“濃縮洗衣粉”證明商標和 “濃縮洗滌劑”證明商標和相應的標準。同時在國家產業政策和輕工業“十三五”規劃中，濃縮洗滌劑被列為重點發展和鼓勵發展對象，并被納入衣物洗滌用品的“十三五”規劃目標。這些政策旨在倡導消費者以綠色、健康的消費方式使用低碳環保的衣物洗滌用品，促進行業進行創新升級，推廣發展濃縮型衣物洗滌用品。

二、衣物洗滌用品市場發展現狀

根據國家統計局數據顯示，在我國“十二五”計劃期間，洗滌用品行業的產品結構在政策的引領下進一步調整優化。傳統的肥(香)皂產量保持著穩定的增速，而非濃縮型洗衣粉產量增速逐漸開始放緩，并于2008年首次出現負增長。此消彼長下非濃縮型洗衣液進入快速發展期，整個衣物洗滌用品行業產量也隨著增加，洗衣凝珠(膠)占有率較低，洗衣片(紙)僅在電商平臺上銷售。

在國內方面，我國家用衣物洗滌用品從從單一形態到現在多品類共存的競爭市場，并且開始朝著環保的濃縮型發展。藍月亮品牌于2008年首次在市場推出了洗衣液，同年洗衣粉所占市場份額開始減少；碧浪品牌于2014年將洗衣凝珠(膠)首次引入中國市場；泉立方品牌于2015年推出的洗衣片(紙)作為一種新穎的濃縮型洗滌劑也逐漸走進人們的視野。在全球方面，根據行業報告顯示，美國洗滌劑濃縮化率達98.8%，日本濃縮化率達98.9%，歐洲濃縮化率近80%，而中國濃縮化衣物洗滌用品僅占4%的市場份額，濃縮化產品還有很大的增長空間。

并且我國衣物洗滌用品市場還存有不少問題需要進一步優化。如我國衣物洗滌用品市場仍以非濃縮型衣物洗滌用品為主，這些衣物洗滌用品不但浪費資源還增加消耗，降低使用效果；形式多樣化的單次劑量型濃縮產品如洗衣凝珠(膠)、洗衣片(紙)在國內仍處于起步階段；非濃縮型衣物洗滌用品的產業技術壁壘低，產品同質化嚴重等。

三、衣物洗滌用品市場競爭分析

洗衣皂、洗衣粉：衣物洗滌用品是人們日常生活的必需品，也是中國快消品市場中競爭最為激烈的領域。尤其是對衣物洗滌用品需求量大且洗衣頻次高的消費群體,價格是選購產品的一項重要考慮因素。傳統的非濃縮型洗衣粉企業的制造成本較低，可以采取了走中低端路線、這就能瞄準最核心的消費群體。

洗衣液：在洗衣皂、洗衣粉之后，洗衣液發起了衣物洗滌用品市場的又一次變革。從固體到液體，產品換代依靠的是護手親膚，去污能力強。有效減少對皮膚的刺激，并去提高污效能。更重的是綠色環保，洗衣液在使用排放后可以自然降解，不會造成環境污染。因此，洗衣液已經越來越受消費者的歡迎。

洗衣凝珠(膠)：洗衣凝珠(膠)作為繼濃縮型洗衣粉、洗衣液之后的另一種形態的濃縮型衣物洗滌用品，將活性物含量提高到60%～80%，大大加快了衣物洗滌用品濃縮化進程。洗衣凝珠(膠)以其有的低泡濃縮配方，使衣物更易漂洗，并具有定量分裝、使用方便、多效合一和外觀時尚等優點，近年來在以年輕人為主的電子商務平臺上的銷量保持著持續穩定的增長。據統計局數據，中國境內電商渠道凝珠(膠)銷售量已達全部洗衣液銷售總量的5%。

洗衣片(紙)：洗衣片(紙)作為一種全新概念的濃縮型衣物洗滌用品在市場上推出。為實現消費者便攜式需求找到一個解決方案。特別是其特有的納米超濃縮技術，讓一片僅4克洗衣片(紙)可洗3千克衣物，質量也只有非濃縮型洗衣劑的4%，洗衣片(紙)的活性物含量超過60%．約為非濃縮型洗衣劑的3倍，這也使得其在清潔度和便攜性上遠超洗衣液。由于沒有可循的規范和標準作為指導，消費者還沒有辦法對洗衣片(紙)的真實功效進行有效的驗證。造成了市場上洗衣片(紙)產品質量良莠不齊的現狀，進而影響洗衣片(紙)的銷售。

洗衣凝珠(膠)和洗衣片(紙)為主導的濃縮型衣物洗滌用品近兩年迅速成為了市場的新寵，并且它們相對于非濃縮型洗衣粉、洗衣液擁有可量化使用、更便攜的優勢。

四、衣物洗滌用品市場發展趨勢

1.產品濃縮化。國家早已提出了節能減排的口號和濃縮化的建議，企業生產濃縮型產品，既可以降低企業成本，還能節省能源消耗。雖然濃縮型產品的價格相對于非濃縮產品略高，但其使用效果是更為顯著，相比之下濃縮型產品更易被市場接受。如今是一個以綠色環保為主流消費的時代，企業若能在安全、環保等方面研究創新推出新產品，定能被消費者所接受，產品濃縮化才是未來衣物洗滌用品市場的發展方向。

2.市場分類具體化。從市場的可持續發展考慮，企業更應該抓住消費升級帶來的市場機會，調整和升級產品結構。根據不同使用群體研發特定功能將產品細分為母嬰類、內衣類等多個品種，使產品更具針對性，通過多品類產品組合形式來增強其市場競爭力。

3.銷售渠道多樣化。各企業應該就不同類別的衣物洗滌用品進行市場細分找準客戶群體，針對性的推廣。可以利用洗衣皂和洗衣粉特有的價格優勢，進行降價促銷活動；自2009 年的洗衣液價格戰后洗衣液的客戶群體不局限于中高端人群了，在線上線下進行全覆蓋銷售，讓洗衣液供更多的消費者選擇；以洗衣凝珠(膠)、洗衣片(紙)為代表的單次劑量型濃縮產品，加大在以年輕人為主的各類電商平臺上進行推廣。

4.市場培育消費者的引導。市面上的大部分濃縮型產品的活性物含量大約在30%以上，消費者使用的時候只需添加傳統洗滌用品用量的1/3，但部分消費者在使用過程中尚未改變產生了浪費，沒有體驗到濃縮產品帶來的實惠。

五、小結

目前，不論何種衣物洗滌用品的種類都是豐富多樣。隨著未來各企業的濃縮化產品更新上市，衣物洗滌用品市場競爭將愈發激烈，衣物洗滌用品市場更能充分滿足各階層各類類消費者的需求。企業唯有最快適應消費者和社會需求的產品，才能持續穩定發展。