高職商務英語專業校企合作模式探究

李瑩 余洋

內容摘要：鄭州航空港經濟綜合試驗區高速發展，一大批國內外企業進駐。這一改變對于商務英語專業發展是一種新機遇。學生在校理論課學習比重較大，學生實踐技能普遍不高，無法滿足港區發展對于人才的需求。校企合作協同育人對于加強商務英語專業實踐實訓建設，提高學生專業技能有重要意義。本文通過對校企合作的現狀及存在的主要問題進行剖析，進而引出校企合作創新人才培養模式的對策。為更好的促進校企合作良性發展，培育高質量人才探索新途徑。

關鍵詞：鄭州航空港 商務英語 校企合作 人才培養

2013年3月7日，國務院批準了《鄭州航空港經濟綜合實驗區發展規劃》（以下簡稱《規劃》）。作為全國首個上升為國家戰略的航空港經濟發展先行區，鄭州航空港經濟綜合實驗區（以下簡稱“鄭州港區”）對中原崛起，打造中原經濟區亮點具有重要意義。根據《規劃》，到2025年，建成競爭優勢明顯、具有國際影響力的實驗區。建成現代化航空都市，營商環境與國際全面接軌，進出口總額達到2000億美元，成為引領中原經濟區發展、服務全國、連通世界的開放高地。

在鄭州港區快速發展背景下，培養適應經濟發展需求的商務英語專業人才迫在眉睫。現如今，高職院校商務英語專業的課程設置具有明顯的語言類課程體系特征。而在實際的工作中，企業不僅需要具有扎實理論功底的人才，同時對實踐運用有較高要求。這一轉變促使高職院校修訂人才培養方案，重視實踐教學，與企業合作，培養出實際操作能力強，實踐技能突出的人才。由此，校企深入合作，共育人才成為必然。校企協同育人就是為了讓學生所學的理論知識能夠學以致用，融入到實踐中，更是可以讓學校，企業這兩種不同的理念來影響學生，使得學生能夠迅速適應崗位。

一.高職院校商務英語專業校企合作的必要性

1.企業需要適用人才

鄭州港區經濟發展需要人才做依托，但是企業對人才素質要求越來越高，對應用型人才的數量也逐年增加。每年畢業生并不少，卻仍然出現用人難的局面是因為企業的用人要求與學校的培養目標有偏差。所以，企業應深入院校，與院校溝通自己的用人標準。與學校溝通合作，提前把崗前培訓移入學校完成，能夠大大縮短畢業生在崗培訓時間，加快人才成長，進而提高企業的效益。

2.高職院校辦學發展新方向

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010～2020年）》第六章特別指出：“大力發展職業教育。把提高質量作為重點。以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。堅持學校教育與職業培訓并舉。”校企合作成為高職院校發展的方向，許多院校已經意識到校企合作的重要性。學校和企業合作就是和市場對接，以企業的實際需求培養大批具有較強的實踐操作的人才以滿足日益發展的經濟需求。

二.高職院校商務英語專業校企合作的現狀及存在問題

1.校企合作企業積極性不高

在校企合作中，多數企業還是采用傳統招聘方法，少有參與到學校的日常教學中，從在校階段就選拔人才，培養人才。一是因為企業參與學校的人才培養，就要定期派遣講師到學校授課，不定期到學校與學生座談等，整個過程培養時間較久，花費較大，卻不一定有很好的成效。特別是一些優秀的人才會把這種培養當成一個跳板，造成企業優秀人才的流失，而一些學習能力差的學生又不能為企業所用，企業付出與受益不成正比。二是因為在企業授課中，有一些商業機密不能泄露，所以商務英語專業的學生只能練習一些皮毛，他們的實踐能力難以形成有效的工作經驗積累。三是因為在鄭州港區的一些外貿企業規模較小，不可能同時容納大批實習學生。這些不便因素都打擊了企業主動與院校的深入合作積極性。

2.合作模式簡單，不夠深入

大部分高職院校商務英語專業都開展了校企合作，但合作模式較為簡單，以學生頂崗實習為主。頂崗實習學生初次進入社會，工作心態不穩定，實踐能力較差，多產生不適應，這也造成了企業用人滿意度普遍不高。有些學生更把頂崗實習當成獲取畢業證不得不完成的任務，工作不用心，頂崗實習結束多半不會留到該企業繼續工作。企業知道頂崗實習學生問題較多，也不愿花費大量時間培訓學生。再者學校與企業屬于不同的領域，培育人才的理念也不相通，學校以培育人才為主，企業以盈利為主。這樣的情形使得多數校企合作淺嘗輒止，流于表面。

3.學生課堂學習時長有限

高職院校學生為三年制。現在又多采取“2+1”的人才培養模式，即第一、二學年在校學習，第三學年頂崗實習。實際的學習時間僅有兩年，再加上公共課等要求，專業課開設往往有取舍，課時數也有所壓縮。高職院校學生多半自覺性較差，學習能力不足，課下學習時間更是缺乏。

4.“雙師型”人才短缺

高職院校教師普遍學術能力較強，但是行業經驗不足。在授課過程中，多半是以理論教學為主，沒有大量真實豐富的案例。平時多在學校備課教書，沒有去企業調研，掛職鍛煉，對企業的新事物也不了解，課堂不生動活潑，學生上課也沒有興趣。當學生們進入企業后，教師也不能給到很多實踐經驗的支持。“雙師型”教師的培養尤為重要，但是“雙師型”教師資源十分匱乏。原因有以下幾點一是有些高職院校對“雙師型”教師培養的落實不到位，二是有些教師自身沒有意識到掛職鍛煉的重要性，三是企業很多不愿意接收掛職鍛煉的教師。

三.校企合作創新模式探究

1.增強企業培育人才使命感

校企合作不僅是學校主動，企業更要參與進來，協同育人。企業雖然以盈利為目的，但是要站到更高的角度去看待問題。培育人才不僅為了企業的利益，更是為社會培育優秀人才。增強企業在校企合作中的使命感與責任感。不應該害怕人才的流失就不去培養。一個企業真正的去培養學生，學生必能感受到其良苦用心，當他感受到企業文化，企業的發展平臺，優秀的學生才會愿意留下。另外，學校在輸送人才中也要尊重企業的選擇。讓企業在學生的選擇、頂崗實習時長以及安排的崗位上有話語權，這樣以雙方互利的形式促進校企合作。

2.嘗試開展“訂單班”“冠名班”模式

訂單班或者是冠名班是校企合作的重要方式。訂單式培養在當前外貿企業規模制約下，實施時有一定困難。但是大型企業或者全國連鎖企業可以嘗試開展。學校針對企業需求，簽訂訂單培養協議，學校教師、行業派遣專家共同制定人才培養方案，企業選派行業專家講授部分專業課程。學生在學校、企業兩個地點進行學習，定期到企業進行實訓，畢業后直接到用人單位就業。實現學習就業無縫對接。企業也能培育到一批企業認同感較強，符合自身發展需要的人才。也可以嘗試冠名的形式，為學生建立實習基地，把日常操作帶到日常教學中，讓學生在專業實訓中能學習、感受企業工作流程、文化等。同時緩解企業招聘難的問題。

3.共同修訂人才培養方案

學校邀請企業共同參與修訂人才培養方案。首先是讓老師深入企業調研，為修訂人才培養方案搜集信息，全方位了解鄭州港區企業真正所需要的人才素質和知識要求。然后明確培養目標，調整課程設置。比如商務英語專業除了開設《基礎英語》，《英語聽力》，《英語口語》這樣的基礎課程，同樣要兼顧實際需求，可以增設《商務英語寫作》，《商務英語談判》，《商務英語視聽說》這樣與今后工作聯系緊密的課程。爭取讓學生在有限的時間內學習到最符合企業要求的知識，做到學業就業直通車。

另外，也可以開設“第二課堂”。比如2015 年6月阿里巴巴啟動了“百城千校”計劃，聯合高校、企業培養出百萬名中國新外貿人才，促進中國外貿發展，助力“一帶一路”倡議的實現。可以開設學習外貿知識，取得初級認證的“第二課堂”，供學習能力強的學生課余時間進行學習，又有教師或企業人員進行輔導。也可以在老師或者企業人員的帶領下，在課余時間，以兼職的方式承擔一部分企業的基礎工作，提前感受工作內容。

4.聯合開發教材、申請橫向課題等

在教師選用教材時，提前和企業多溝通，選擇實用性強的教材。如果市面上的商務英語類教材內容不符合要求的話，可以選擇與企業聯合編寫校本教材。教師在做科研的時候也要根據市場需求，與企業合作，聯合申請橫向課題，不僅提高了教師的科研能力，也同時為專業建設，企業發展提出切合實際的方案。

5.展開互聘機制

高職院校商務英語專業教師可以與合作企業展開互聘機制。學院可以聘請經驗豐富的企業人員作為兼職教師或者客座講師來學院為學生講課，或者邀請企業人員參與到課程的實踐課部分。企業也要給教師提供掛職鍛煉的機會，比如提供業務員，翻譯等職位。也可根據企業的要求，給企業的在職人員進行英語寫作或口語方面的培訓。

6.校企共建實訓室

為深入合作，落實實踐課程，校企共建實訓室顯得尤為重要。學院可以為企業提供場地，掛牌建設商務英語教學做一體化實訓室。企業提供講師與產品， 學生在實訓室可以進行外貿流程的仿真模擬甚至是真實操作。從網站的設計與管理，產品的選擇與研發，客戶的溝通與維護，單據的制作與上傳等，由企業講師與教師共同指導學生，落實實訓內容，保證實訓質量。有效解決了學生普遍理論知識學習較多，而缺乏之際操作能力的問題。

綜上所述，基于鄭州港區的發展勢頭下，高職院校商務英語校企合作急需進行深入探索。校企合作需要高職院校與企業共同轉變心態，更有有責任感，使命感，深入合作，多方位融合，優化各項實施方案，推動校企合作良性發展。為鄭州港區培養一批高質量，多維度，復合型人才做出努力。

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基金項目：本文為2018 年度河南省社科聯、省經團聯調研課題《鄭州航空港經濟綜合實驗區外貿翻譯人才需求探究》的研究成果之一（項目編號：SKL-2018-17

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（作者單位：鄭州城市職業學院）