科技高地的“情感反應”

文/本刊編輯部

包政教授曾在《銷售與市場》著文問道：“為什么中國企業從4P策略到4P大戰，即圍繞著產品、價格、渠道、促銷等銷售要素戰火不斷，可就是打不到技術大戰？”（也正因為如此，讓他對后來“小米科技”新商業物種的突然冒出格外關注。）

“如果過久地虛構一件事，就會使它真正發生。”(意大利 喬萬尼·阿里吉《亞當·斯密在北京》)

現在，信息技術的聚變效應，終于撼動了這片古老的土地。

時代的變遷不是自上而下的一瀉千里，而是大河向東改變了河道，商業競爭改變了賽道。這種力量是由內而外、自下而上的。

戊戌與己亥之交，便露出這樣的端倪：一是華為5G技術突破，在全球商用轉化引起巨大波瀾與連鎖效應；一是根據劉慈欣同名科幻小說改編的電影《流浪地球》，在春節檔放映引起巨大的輿論震蕩。雖然都未有定論，但兩個事件的“世界級”現象則是確定的。

有說本質上看，華為5G現象是帶中國科技融入世界，《流浪地球》現象則是帶中華文明融入世界。作為劃時代的里程碑，引起巨大的反響并不意外。但如果說前者是與世界的溝通障礙所致，那么后者為何在自己內部也如此撕裂呢？

問題就在于，該部電影在商業上獲得巨大成功，元宵節前票房收入已突破38億元（3月3日達到45億元），在中國電影票房史上，第二寶座已坐，第一在望；其次是首次帶中國電影反超世界級硬核科幻水準，可謂石破天驚。但是，它在情節內容方面引起的巨大爭議，也是現象級的前所未有。

“科幻大片有了中國視角”“一個劃時代作品，中國電影史勢必從此分為之前、之后”“全球化時代的一次中國敘述”“為什么他們駁不倒劉慈欣”“中國人就不能拯救地球嗎”……到底是國人還不習慣站起來，還是扶搖直上缺一道力量？

其實，20世紀80年代，約翰·奈斯比特在《大趨勢》一書中準確預言人類將經歷從工業化社會轉向信息化社會的巨變時，就順帶指出：高技術一定對應高情感。“高技術與高情感平衡是指在高技術不斷涌現的社會中，人們因高技術而產生的一種高情感反應。”在高技術密集的社會中，每當一種新的高技術引入社會時，人們就會產生一種用以平衡的高情感反應來適應。

奈斯比特說，事實就是這樣，高技術使用得越多，人們越是可以在家里或電子小屋中工作，也就越愿意上電影院、參加音樂舞會、上街購物，越愿意到人多的地方聚會。高技術越發展，人們就越追求外觀未經加工的物品，表現出懷舊復古的情調，越愿意自己動手制作家具、烹飪食品、修理房屋，越追求高情感的生活。高技術與高情感生活的平衡象征著人們物質需求與精神需求的平衡，要求教育充分重視發展人的個性，重視滿足個人精神、情感生活的需要。

其實再往前追溯，亞當·斯密寫了《國富論》，還同時寫了姊妹篇《道德情操論》，甚至有說后者成書早于前者。亞當·斯密從來就不是自由放任資本主義的鼓吹者。熊彼特有句很有名的話：無論在斯密生前還是死后，沒有任何人像他那樣賦予分工如此沉重的負擔，“它幾乎成了經濟進步的唯一因素”。但其實，斯密提到的所謂“分工”，是指社會分工，而不是技術分工。相反，他認為技術的過度分工是人口素質下降（道德和智力退化）、窮者恒窮的罪魁禍首。

有這樣一個故事：

一個老人在火車上認真地讀著《圣經》，鄰座的一個年輕人不以為然地問：“你相信這個嗎？”老人沒有抬頭，回答說：“嗯，我信。”

年輕人不無嘲笑地說：“如果你懂科學，就一定不會相信的。”老人這才合上《圣經》，微笑地看著這個年輕的大學生說：“哦，那你可以和我說說科學。”

年輕人說：“太多了，給你說那么多你也不懂。這樣吧，你把地址給我，回頭我寄幾本介紹科學的書給你看。”

老年人微笑著回答：“那謝謝你了。”說完掏出名片遞過去。

年輕人一看臉紅了，只見名片上寫著：路易斯·巴斯德，巴黎科學院院長。原來他是著名的化學家和微生物學家。

這就像愛因斯坦說的：“當科學家登上一座高山后，卻發現神學家早就坐在那里了！”羅素則認為，當宗教神學中一些斬釘截鐵的“真理”，被現代科學逐一推翻，然而人們心靈中的一些塊壘，用現代科學也解釋不了。他曾經把探尋的目光投向了東方文明……從唯物者的角度出發，這一切恰恰說明，科技的發展不會取代反而會加強人們心靈中的情感。

我們是否可以這樣說，類似《流浪地球》引發的巨大反響，其實就是地球拯救設想中的一次自我救贖，如果說技術是一種驅動力，那么因此引發的“高情感反應”也是。從硬核科技到人文科技，沖突產生需求，這不正是我們孜孜以求的品牌夢想嗎？