團隊心理訓練在黨校課程設計中的價值和優(yōu)化路徑

林悅

摘 要：團隊心理訓練在黨校教學中能夠提升學員獲取知識的主觀能動性，改善團隊溝通方式。針對黨校學員的特點，團隊心理訓練在黨校課程設計中的優(yōu)化路徑首先是反復論證課程的主題目標及各項訓練與主題的契合度;其次是教師不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和掌控課程進度的能力;第三是提高團隊心理訓練課程具體實施精細化水平。

關鍵詞：團隊心理訓練;價值;優(yōu)化路徑

《2018—2022年全國干部教育培訓規(guī)劃》中明確指出，要著力培養(yǎng)又博又專、底蘊深厚的復合型干部，使之做到既懂經濟又懂政治、既懂業(yè)務又懂黨務、既懂專業(yè)又懂管理。加強領導干部心理健康等方面學習培訓。領導干部心態(tài)培育是一項系統(tǒng)性工程，加強黨性鍛煉，不斷提高政治覺悟和政治能力，永葆共產黨人政治本色，離不開良好從政心態(tài)的培育和保持。《中國共產黨黨校工作條例》明確規(guī)定，黨校需要對教學方式進行積極創(chuàng)新，在教學中大力推廣研究式教學，綜合運用體驗式、案例式教學等方式使學員的積極性被充分調動，真正做到教與學相長[1]。建立健全領導干部心理培訓模式，將團隊心理訓練技術靈活運用于課堂，能夠提高心理培訓的實效性、針對性。

一、團隊心理訓練技術在黨校課程設計中的價值

團隊心理訓練是指運用心理學原理，有意識、有目的地對領導干部心理過程、個性心理特征以及團隊工作氣氛進行優(yōu)化，達到提升干部心理資本、工作內生動力和增強團隊凝聚力的效果。

（一）為學員量身設計，提升獲取知識的主觀能動性

意大利教育學家瑪麗亞·蒙臺梭利指出：“我聽過的我會忘記，我看了我會記住，我做了我會理解[2]。”團隊心理訓練課程秉承“以學員為主體，教師扮演引導者、調解員和治療師”的原則，充分發(fā)揮學員的能動性。勒溫（1939）團體動力學理論指出：“小組成員為了共同的目標一起學習，每個成員都愿意為小組分擔責任。賦予諸個體一件共同的任務，能提高小組的內聚力從而提高小組的生產力[3]。”教師通過設計完整的教學訓練計劃，圍繞教學主題提供心理訓練項目，在訓練的過程中把握課堂的方向，為學員提供充分體驗教學情境并盡量表達思想、情感和意見的安全氛圍。例如，心理測評環(huán)節(jié)，干部可通過投射測試和量表測試能夠更精準地了解自身的心理健康水平、領導力特征、人格特點。這就比在課堂上單純講解領導力類型、人格特質與職業(yè)發(fā)展等知識內容更有針對性。心理分析環(huán)節(jié)，引入空椅子技術、心理劇等形式，讓學員通過角色扮演，身臨其境地體驗各類誘發(fā)事件可能導致的行為后果和情緒狀態(tài)，更深入地分析認知和情緒形成的過程，模擬處理這些誘發(fā)事件。

（二）改善團隊溝通方式，增強組織凝聚力

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求達成思想一致和感情的通暢。溝通是人生存很重要的一課，如何跟他人進行有效溝通，建立良好的人際關系，營造溝通順暢、積極向上的組織環(huán)境，對于工作團隊來說至關重要。艾瑞克·伯恩的交互分析理論認為，自我狀態(tài)具有三個階段——父母、成人、兒童，并從中詮釋思考、情感和行為[4]。溝通實質上是一個人的父母自我、成人自我或兒童自我指向另一個人的父母自我、成人自我或兒童自我的過程。在實際溝通過程中，常常出現由于選擇不合時宜的自我狀態(tài)導致的溝通失敗。例如，在工作中，可能對下屬采用父母狀態(tài)，或不適當地采用兒童狀態(tài)。團體心理訓練課堂互動環(huán)節(jié)能夠引導領導干部重新審視日常工作生活當中的溝通模式，提升溝通效率，增強團隊凝聚力。

（三）訓練效果易遷移，提高學員實踐自覺

班杜拉的社會學習理論強調，班杜拉認為行為習得有兩種不同的過程：一種是通過直接經驗獲得行為反應模式的過程，即直接經驗的學習;另一種是通過觀察示范者的行為而習得行為的過程，即間接經驗的學習[5]。人們僅通過觀察他人或模仿榜樣，就可以學習某種社會態(tài)度和行為。在觀察學習中，環(huán)境中的他人是一個重要的信息來源。團隊心理訓練為學員創(chuàng)造了一個類似真實的工作生活環(huán)境，學員在訓練中的初始反應往往是他在日常生活中語言和行為的復制品。在安全、信任的課堂環(huán)境氣氛中，學員通過教師和其他成員的示范，能夠反思、重建人際溝通方式，體驗學習身心放松的技術以及改善領導工作方式。

二、黨校團隊心理訓練中容易出現的問題

（一）團隊心理訓練方案主題不明確，目的不突出

主題是一堂課的靈魂與核心，如果一堂課的主題不突出，語言再精彩、形式再多樣、課堂氣氛再好也不能稱之為是一堂好課。部分團隊心理訓練課程方案未經過充分論證，問題導向不明確，主題不突出。具體表現為，一方面一堂課程中有多個主題，例如既關注領導力提升，又關注溝通方式和領導干部心理調適，同時涉及突發(fā)事件應急處置。設計項目內容歸屬不同版塊，思路不清晰，教師點評也未能始終貫穿一條主線。因此，導致學員思維混亂，為了做活動而做活動，課程結束后缺乏獲得感。另一方面是設計的活動和主題不相符。例如，使用領導決策的典型案例企圖說明溝通問題，使用溝通的經典活動說明領導力類型問題，活動和主題不相稱，教師點評牽強附會，難以引起學員共鳴。

（二）教師缺乏訓練素質，對課程把控能力有待提高

在團隊心理訓練中，教師的重要性如同是交響樂團的指揮，是整個心理訓練的靈魂，是能否引領團隊發(fā)揮最好效能的關鍵性人物。訓練行為是教師個體心理活動的結果，也是教師心理素質在操作過程中的外在表現。在成為團隊訓練師的前幾年，教師容易忽視課堂設計的一些問題，例如做好課堂前的準備工作、創(chuàng)設有規(guī)則、安全溫馨的課堂環(huán)境，這可能導致學員在整個訓練過程中不遵守課堂紀律，隨意進出教室，對課程的投入度、參與度不高，課堂分享過程不愿意積極參與、探討。在課堂中忽視學員的主體地位，將訓練課堂習慣性地變?yōu)閭鹘y(tǒng)講授課堂。當課堂中出現突發(fā)狀況時，如學員的情緒被觸發(fā)一時難以控制、學員間出現強烈的認知言語沖突等，缺乏經驗的教師有可能會手足無措或做出錯誤的引導。

（三）訓練項目過于追求形式，分享內容不恰當

黨校是領導干部提高黨性修養(yǎng)的主渠道、主陣地和思想庫、大熔爐。黨校，因黨而生、因黨而立、因黨而興、因黨而強，一切活動包括教學活動，必須始終堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志、以黨的使命為使命[6]。領導干部心理團隊訓練課必須堅定全面增強執(zhí)政本領，筑牢信仰之基、從政之基、廉政之基、能力之基的原則，真正培育黨員干部良好的從政心態(tài)。當前有些團隊心理訓練課內容不適合黨校課堂，弱化主旋律，采用的上課方式過于商業(yè)化，宣傳所謂的“成功學”、“勵志學”，把心理學課程神秘化，在課堂上穿著打扮奇特，教室布置的過分花俏，故意渲染氣氛，故弄玄虛，心理課堂的科學性得不到保證，干部也得不到科學有效的心理疏導，心理學的學科形象受到嚴重破壞。

三、團隊心理訓練在黨校課程設計中的優(yōu)化路徑

（一）反復論證課程的主題目標及各項訓練與主題的契合度

一堂邏輯嚴密、組織有序的團隊心理訓練課程，需要經過反復的論證和打磨。首先是明確課程目的。堅持問題導向和目標導向，突出課程要解決的核心問題。其次是圍繞課程目的進行各個環(huán)節(jié)的設計。環(huán)節(jié)設計需貫穿相應的理論主線。例如，一堂領導干部情緒管理訓練課，采用的理論基礎是埃利斯的情緒ABC理論，即激發(fā)事件A只是引發(fā)情緒和行為后果C的間接原因，而引起行為后果C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的不正確的認知和評價所產生的錯誤信念B[7]。那么課堂環(huán)節(jié)的設計要圍繞探尋錯誤信念B來進行。第三是設計好整個課程中的時間軸和環(huán)節(jié)軸。每個項目需要多長時間、項目之間如何銜接要進行統(tǒng)籌安排。第四是注重課程當中案例的選擇。案例選擇要契合主題和具體環(huán)節(jié)，案例信息清晰、重點突出，不能前后矛盾。案例最終要能夠充分說明主題，如果和主題不相符，案例本身再精彩也不能在課堂當中使用。

（二）教師不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和掌控課程進度的能力

黨校團隊心理訓練課教師需具備以下素質：1.政治立場正確，嚴格遵守政治紀律，情緒穩(wěn)定，心理健康，充滿正能量;2.具備體系完備的心理學知識和心理咨詢專業(yè)技能，以及作為教師的基本講授能力;3.具有統(tǒng)籌全局，掌握課程進度節(jié)奏的能力;4.具備應對突發(fā)事件和突發(fā)狀況的能力。總體來說，團隊心理訓練師要扮演著引導師、調解師、心理咨詢師、知識傳授者的角色。

首先，黨課教學更應該注重黨性特質。黨校教師需要緊緊跟隨黨的方針、政策、路線，著力加強自身的黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)自身養(yǎng)成高度的政治性及敏銳的政治眼光。其次，形成教學研究小組。以教研部為單位，成立團隊訓練師小組。初加入教學團隊的教師，要跟著資歷深的訓練師進行課程觀摩，可以參與課程做課程的助教。在這個過程中，側重觀察課程進行當中學員可能出現的反應，輔助主要培訓師處理突發(fā)情況。課后要及時總結，并對可能出現的情況形成預案。第三，組織定時學習和案例督導。每周定期集中進行專業(yè)課學習，提升專業(yè)能力，并將在教學過程中遇到的需要進一步咨詢的案例進行交流，制定詳細的個案咨詢計劃，形成“團隊訓練+個體心理疏導”的干部心理服務模式。

（三）提高團隊心理訓練課程具體實施精細化水平

做好訓練課程前充分的準備工作，包括課程課件和相關課程資料準備、心理劇排演的前期人員聯(lián)系，各活動環(huán)節(jié)的教具準備，在課前進行各設備功能調試。盡可能對課程各環(huán)節(jié)學員可能出現的狀況做好預案，力爭在課堂上可以規(guī)范處理。課程實施過程中，做好各個培訓項目的銜接，明確每位教師在各環(huán)節(jié)的具體工作，做到分工明確，教師不缺位、站準位、能補位。提高課堂教師總結的理論高度，做到講精、講準、講實、講透、講活。課程結束后，做好學員意見收集工作，力求不斷總結提高。做好培訓學員測評結果整理反饋，讓每位學員都能在課堂中有收獲。設置公共郵箱，以便有疑問的學員和教師進行交流。

參考文獻：

[1]王美瑩.體驗式教學在黨校教學中的價值與優(yōu)化路徑[J].當代教育實踐與教學研究，2018（05）：74-75.

[2][3][4][5]羅伯特·斯萊文.教育心理學：理論與實踐[B].人民郵電出版社，2016年08月.

[6]何毅亭.不斷深化教學改革，努力開創(chuàng)新時代教學工作新局面[EB/OL].http：//www.ccps.gov.cn/llzg2/201812/t20181214_125566.html.

[7]謝念湘.心理咨詢與治療實驗[B].黑龍江大學出版社，2014.