“雙師服務”點燃師生智慧火花

李素梅

作為一名區級骨干教師，能參與“雙師服務”，盡自己最大的努力給學生提供一份及時的幫助，我覺得特別榮幸。到目前為止，我累計輔導1300人次，累計輔導時長224小時。在這個過程中不僅讓更多的學生學有所得，自己在教育教學水平上也得到了提升。

用積極情感點燃智慧火花

“雙師服務”的形式很豐富，不管是哪種形式的輔導，我都特別注重和孩子的情感溝通。從主動向孩子問好，到安慰孩子的心理，再到詳細的解答，我都用心地、積極地傾注情感呵護孩子，用耐心和知識點燃孩子的智慧火花，讓學生的問題得到解決，真正學有所得。

1.主動向孩子問好

每當與孩子們連線，我總是主動問好：你好，孩子，有什么需要老師幫助的嗎？有的孩子一開始的時候比較害羞或者緊張，接通后能聽到孩子的呼吸聲，但聽不到孩子的說話聲，遇到這樣的孩子，我都會微笑面對，我想孩子一定能通過電話線聽出我的微笑聲，這樣就會消除孩子的緊張情緒。還有的孩子一上來就會說：老師，我的英語很不好，能問你一些問題嗎？我會主動安慰孩子：沒關系的，老師愿意和你一起努力。分擔孩子的憂慮，建立孩子的信心，用積極的情感為雙師輔導搭建良好的溝通橋梁。

2.先了解孩子的疑問點

在“雙師服務”中，看到學生發過來的題，即使是一道選擇題，我也不急于給孩子點出答案，而是先通過交流了解孩子的疑問點，然后針對孩子的疑問點，有針對性地給孩子講解，這樣不僅節省孩子的時間，也讓孩子更清楚地明白了這個知識點，學習問題得到解決，真正學有所得。

3.方法先行

我認為，讓孩子在學習上前進，不僅是讓孩子知道或者明白一道題，更重要的是讓其通過學習方法去解決同一類型的題。所以，我在輔導中，方法先行。

比如：在輔導學生寫作過程中，主要教學生寫作方法。有的學生在我講完了方法后，非常興奮地說：“老師，我先寫寫試試，15分鐘后我再連線您，您幫我看一看可以嗎？”我鼓勵他：“孩子，加油！老師相信你一定行！”經過多次鼓勵和悉心指導，孩子們會在寫作上越來越明確，也越來越有信心。

4.傾注情感呵護孩子問問題的積極性

給孩子解答問題，要呵護孩子問問題的積極性，所以我回答問題的時候，多傾注一份對孩子的情感交流。比如：澤洋，你好，表揚你提問題的時候思路很清晰，疑問點表述很明確。事實上，你的這個疑問在學生中間很普遍，咱們來梳理一下這個知識點吧。

5.給學生言真意切的評價

輔導結束后，我認真對待每一次對學生的評價，對孩子的延續性學習起到促進作用。

（1）鼓勵型。學浩：看得出你是一個求知欲很強而且很靈活的孩子，對知識有很高的悟性，相信這樣的你也不會懼怕困難，一定會用自己的努力，攻克學習上的一個個難關，走向輝煌，加油！

（2）知識的總結。佳俊：被動語態的結構是“be+done（過去分詞）”。比如，房子在被人打掃，根據剛才我們梳理的方法：第一步看結構，第二步看時態，老師相信你一定會掌握得很好！加油，看好你！

（3）學習方法的指導。孩子：其實英語的學習和考試有很多的方法和技巧，這些能幫助你在學習的時候事半功倍，所以這有可能是你的總分快速增長的方法，所以你要發現這一塊兒寶藏并付出努力挖掘哦！老師相信你會做得很好！加油！

（4）表揚孩子的良好品質。有的孩子每次在我輔導完后，不僅真誠地道謝，還會說一些關切的話：“老師，您輔導這么長時間，記得多喝水啊！”評價時我寫到：孩子，每次你關心的話語都讓我很感動，懷著一顆感恩的心去對待人和事物，相信你也獲益良多，因為你是一個不但能發現美，還是一個美的締造者和踐行者！

（5）引導孩子感悟親情。在雙師輔導過程中，常常聽到耳麥里傳來家長在旁的陪伴聲。我給孩子留言：孩子，你爸爸天天陪伴你學習，為你爸爸點贊！這不僅是對家長的一個鼓勵，還讓孩子有親情的幸福感和體驗感，對孩子的成長都是不無裨益的。

線上延伸到線下微信里的輔導

自己在“雙師服務”平臺上的耐心、用心的付出也獲得了很多學生的認可和肯定，內心欣喜的是我竟然也擁有了一批“小粉兒”。他們會主動要求加我微信，在微信上和我約定上線輔導的時間，我也通過微信給他們傳一些針對性很強的資料，保持對知識點持續性的輔導。比如：中考寫作亮點句子，聽說考試記錄關鍵信息必會詞檢測等，輔助孩子攻克這個考點上的難點。平時他們有小問題在微信上問我的時候，可能我還在回家的公交上、地鐵里，可能在吃晚飯，但我都會盡心地給他們解答，在孩子需要的時候及時為孩子提供一份幫助，不至于讓他們在遇到困難的時候孤立無援，不會讓他們因為困難而放棄，或者厭學。這也是讓我覺得內心感到欣喜和有價值的事情。

雙師輔導讓我獲益良多

在雙師輔導過程中，總是會得到學生的肯定和喜愛，也會收獲感恩與祝福，感謝我對他們的輔導和鼓勵。每每接到學生學習進步的報喜，我都會激動很久，覺得自己付出的辛苦都是非常值得的。

面對來自不同區、不同學校、不同水平和使用不同版本教材的學生，問的問題涉獵面很廣，也促使我不斷地學習和充盈自己。所以，雙師輔導的過程也是我教學能力提升、實踐經驗不斷積累的過程。同時，梳理雙師平臺上學生的問題，對我的課堂教學是一個反觀，促使自己在教學反思中不斷提高自己的專業素養與教學水平。

作者單位：北京市朝陽區日壇中學實驗學校