劉翠翠
摘要:在當前新型的醫療改革制度的背景下,除了需要保證醫務人員自身具備非常優異的專業水平,還需要其具有非常高尚的職業道德,因此在醫院中的工作重點除了需要將醫療水平不斷提高,加強醫務人員的思想政治工作也尤為重要。在目前的時代背景下,醫療行業之間的競爭越來越激烈,核心競爭力就是優秀人才以及服務質量的競爭,本文對醫院思想政治工作中所存在的問題進行研究分析,并提出相應的解決對策。
關鍵詞:醫院;思想政治工作;問題;解決對策
一、當前醫院思想政治工作存在的問題
1、醫護人員價值觀出現偏差
醫院醫護人員的價值觀是醫院文化建設的核心,是醫院全體醫護人員需要篤定恪守的價值標準和行為準則,同時也是醫院生存和發展的基石。近年來,隨著我國市場經濟的快速發展,以及醫院思想政治工作的相對滯后,導致醫院部分醫護人員的價值觀出現偏差,對醫院缺少主人翁意識,欠缺專業素養和職業精神,同時也滋生了拜金主義、享樂主義等不健康思想。部分醫護人員甚至在經濟利益的驅動下,出現以醫謀私、開大處方、過度診療、收受紅包和藥品回扣等違背職業道德的行為。這些問題的存在嚴重損害了人民群眾的切身利益,增加了就醫負擔,敗壞了醫療衛生行業的良好形象。
2、醫院對思想政治工作重視不足
思想是行動的指南,思想政治工作是搞好醫院一切工作的根本保障,在醫院的各項工作中具有重要且不可替代的作用。然而,目前大多數醫院都將工作的重點放在了業務量的增長和經濟效益的提升上,認為思想政治工作僅僅是黨建部門的事。此外,上級主管部門和醫院領導往往又都將醫療服務數量和質量作為考核或檢驗醫院發展的核心指標,從而忽視了思想政治工作對整個醫院發展的促進作用。
3、醫院思想政治工作方式相對落后
目前大多數醫院開展思想政治工作都采用集中授課、統一聽講的填鴨式灌輸教育方式,這種模式形式單一,針對性不強,缺乏感染力,忽視了年輕醫護人員思維活躍,講究方式方法的特點,教育效果一般。同時由于臨床一線醫護人員平時工作比較忙,工作時間不固定,難以適應傳統的思想政治工作方式,從而無法達到全員受教育的目的。
4、醫院思想政治工作人員能力薄弱
新形勢下的黨建工作對醫院思想政治工作人員的能力要求越來越高,然而目前醫院的管理層普遍非常重視專業技術人才的引進和培養,但對于思想政治工作人員的重視程度還遠遠不夠,部分管理人員甚至認為思想政治工作既費時又不出效益,可有可無。由于不受領導重視,導致愿意從事思想政治工作的人員越來越少,大多數都是兼職人員,其大部分時間和精力都放在了臨床工作上,很難抽出大量時間去研究和從事思想政治工作,并且沒有經過專業系統的培訓,難以勝任相關工作。從而造成醫院思想政治工作人員資質力量薄弱,直接影響和制約了醫院思想政治工作的開展。
二、加強新形勢下醫院思想政治工作的對策
1、營造良好的思想政治工作環境
醫院是一個特殊的行業,具有高技術性和高風險性,醫務工作者的工作質量如何,直接關乎患者的生命,也關乎醫患關系和社會穩定。正是由于工作性質的特殊,醫務工作者往往都直接或間接承受著來自患者、媒體、社會的各種巨大的心理壓力。當前,在醫院開展思想政治工作,首先要培養醫務工作者樹立馬克思主義價值觀,用全面的、科學的態度看待當前的醫院的醫務工作;其次,依托社會各種資源,盡最大努力排解醫務工作者的擔心和憂慮,尤其是當發生醫患糾紛的時候,應及時、正確處置各種矛盾,最大限度保護醫務工作者的權益;第三,注重運用本系統內部模范人物的先進事跡教育員工、培養干部。用正能量去感染人、引領人、教育人,營造一個良好的思想政治工作環境。
2、加強醫院思想政治工作團隊建設
醫院的思想政治工作,需要醫院所有部門、所有人員的積極參與,需要協調專職隊伍和兼職隊伍、管理人員和技術人員、黨務和行政以及后勤等方面的力量,需要貫穿于醫院所有工作的始終。抓好醫院的思想政治工作,首當其沖的是建立一支專兼結合、結構合理、年富力強、軟硬件條件完備的思想政治工作隊伍,調動一切可以調動的積極因素,團結一切可以團結的力量,不斷加強開展醫院思想政治培訓工作,共同推動中國特色社會主義和諧醫院建設。同時,開展醫院思想政治工作還要注重思想政治工作后備力量的培養。人無遠慮必有近憂,要著眼于長遠,重視梯隊建設和整體推進。因此,醫院在引進人才時,適當增加思想政治專業人才引進的比例,增強團隊開展思想政治工作的能力。此外,還要善于把剛提拔到醫院各級管理崗位上的黨員干部,努力培養成為開展思想政治工作的能手,支持他們繼續學習思政工作理論、攻讀思政專業,努力打造一支老中青結合、一線與二線協同、工作效率高、成效好的思想政治工作團隊。
3、堅持以人為本的思想政治工作原則
開展好醫院的思想政治工作,不僅要處理好醫院內部的矛盾,還要處理好員工與患者之間的糾紛。一方面要做好醫院內部員工的思想政治工作,積極提升各部門員工的職業素養和職業道德,提高醫院內部的管理效率和管理水平;另一方面要尊重患者,充分發揚全心全意為人民服務和救死扶傷、治病救人的職業情操,切實把患者當成自己的親人,想患者之所想,思患者之所需,以心換心,以真誠換真誠,以信賴換信賴,積極改善醫療工作作風和服務質量。因此,無論從哪一方面考慮,都需要堅持以人為本的工作原則。
4、加強醫德醫風建設和紀律監督工作
為了有效治理醫患糾紛,提高醫護人員素質,必須要著力加強醫務人員的醫德醫風建設,要用社會主義核心價值觀武裝醫療衛生人員的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,從自身找原因、尋差距、做整改,切實提高服務質量和改善服務態度,切實提高個人思想道德素養和道德情操,把推動醫院的事業發展和實現自身個人價值結合起來,把能力有大小與工作需盡力結合起來,積極轉變工作作風,提高工作效率,要積極引導和教育每一名員工明白究竟是在為誰服務、用什么服務和怎樣去服務,最終形成人人不愿收、不敢收回扣的風氣,不在原則問題上抱僥幸心理。同時,建立和完善醫院的紀律監督機構,純潔醫務工作者隊伍,推進和諧醫院建設。
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