基于支架式翻轉課堂的《營銷策劃》信息化教學設計

郭蒙

摘? ?要：《營銷策劃》作為高職市場營銷專業的核心專業課，是符合現代市場營銷專業人才培養目標的一門實用性課程。該課程要求學生掌握堅實的市場營銷學、消費心理學等基本理論知識，是一門多學科交織在一起的綜合性課程。本文以《營銷策劃》課程中的《價格策劃》這一目標任務為例，探討了如何構建基于支架式翻轉課堂教學方案。

關鍵詞：營銷策劃? 信息化教學? 支架式翻轉課堂? 課程設計

中圖分類號：G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）11（a）-0222-02

傳統的營銷策劃課程的教學由于教學方式單一、教學資源有限，導致學生的課堂參與度不高、學習興趣不濃，從而使教學效果差強人意。綜合高職院校教學現狀與高職教育模式改革趨勢，信息化教學無疑是高職院校教師必備素質之一。這將突破原有教學模式的被動性，使學生積極主動地探索學習，極大提升課堂教學的實效。

1? 教學分析

1.1 教學內容分析

本課程選用的教材是由遼寧大學出版社出版的21世紀應用型人才培養“十三五”規劃教材《市場營銷策劃》。這本書有很好的適用性，是一本符合高職教育“雙創”型人才培養的優秀教材。本教學設計選取的內容是教材中第八章——《定價策劃》，該任務的教學重點是培養學生正確分析市場環境、全面認識價格設定影響因素、科學進行價格策劃的基本能力，并通過校企合作等實踐形式，實現學生對價格策劃從經驗認識、理論認知、技能訓練到實踐應用的專業技能素質提升，教學課時共6個課時。

1.2 學情分析

本課程的教授對象是市場營銷專業大二的學生。他們的知識、能力、認知具有以下特點。

（1）知識結構：通過前導課程《市場營銷基礎》等課程的學習，掌握了一定的基礎理論知識，初步了解了定價的幾種方法。

（2）能力結構：理論聯系實際的綜合運用能力有待提高，絕大部分學生仍然不具備將所學的價格策劃方面的知識靈活運用到實踐操作中的能力。

（3）認知特點：高職院校的學生對傳統課堂授課模式適用性大大降低，部分還會產生厭學的不良心理。

1.3 教學目標

基于市場營銷專業的人才培養方案，本模塊的教學目標將分為以下三個層次。

知識目標：掌握價格策劃的影響因素;掌握價格策劃的一般方法。

技能目標：使學生能具有價格方法策劃的選擇能力;能為企業產品價格策劃項目解決實際問題。

素質目標：培養學生將實踐與理論相結合的綜合素質，培養學生洞察問題的應變能力。

基于人才培養目標的要求和對學情的分析，本模塊的教學重點有三個：首先是價格策劃的內容及影響因素;其次是價格策劃的方法及技巧;最后是新產品定價策略。后兩個為教學難點。在下面的教學設計中，可以通過各種信息化手段來突破重難點。

2? 《營銷策劃》信息化教學策略

基于本任務模塊具有較強的實操性，故選用了翻轉課堂與支架式教學相融合的模式來開展教學，兩者在倡導師生角色轉變、強調學生自主性與探索性方面不謀而合。首先以網上購物平臺（淘寶、京東等）為基礎，讓學生了解不同種類產品的定價策略;其次，以本學院的“校園購物節”為依托，對接真實的市場環境;最后結合支架式教學模式中“搭腳手架、進入情景、獨立探索、協作學習和效果評價”的五個環節構建翻轉課堂，使學生在探索問題、解決問題的過程中完成知識的學習和運用。

本模塊通過案例教學法、任務驅動法，自主學習法，情境模擬法等多種教學方法，激發學生學習興趣，完成整個教學過程。

3? 教學過程

3.1 課前準備

課前準備分為三個環節：

（1）課前導學：教師通過“學習通”平臺將本任務模塊相關的資料推送給學生，讓學生能夠通過學習通APP瀏覽資料庫里的教學課件和視頻，提前預習相關知識點（價格的影響因素和定價方法等）。這是教師根據學生的最近發展區搭腳手架的過程。

（2）任務發布：教師通過“學習通”平臺推送本次課的主任務（學生以網上購物平臺為依據了解同一時期不同產品的定價或者不同時期同一產品的定價，作比較分析）。這是進入情景的過程。

（3）在線答疑：通過QQ群或微信群隨時解答學生疑惑，大家可以在群里自由溝通交流。

3.2 課堂實施

本模塊的課堂實施分為三個階段進行，這是學生獨立探索和協作學習的過程。

第一個階段：學生獨立探索階段。教師通過啟發式教學就價格的影響因素及定價的幾種策略及其使用環境等進行知識梳理。通過啟發式教學，例如“蘋果ipod定價技巧”等案例引導學生自主思考。

第二階段：任務驅動，協作學習階段。課堂擬修交流前，通過“超星學習通”發布任務：將學生隨機分為不同的小組，選定一種自己熟悉的或者感興趣的產品，根據搜集的資料制定合理的定價策略并將這個產品的定價設計做成簡要的海報。

在本環節最后，每組發言人負責向班級其他學生匯報自己小組完成任務的經過，展示自己的海報，說明用了哪種定價方法。最后，由教師通過學習通上傳所有小組海報，讓學生進行評比，對海報進行修改和完善。

任務支架的構建能夠讓學生進一步固化所學知識，檢驗聽課效果。提高學生參與度，并及時糾正存在的問題。

第三階段：情景模擬階段。在情景模擬階段，主要借助ITMC市場營銷競賽系統，基于虛擬的市場環境，分組討論、制定定價策略并將本組制定的定價策略在虛擬市場中執行。通過直銷、批發和零售三種銷售渠道掌握不同定價策略的應用環境。通過組間的競爭對抗提升學生的學習興趣。

3.3 課后提升

首先，教師通過“學習通”發布本任務相關的練習資料，檢驗學生的學習效果。其次，要求學生通過“校園購物節”選擇受師生歡迎的產品并制定合理的定價策略，將所學理論應用到實踐當中去。最后，通過“營銷策劃大賽”的選品定價實現與真實市場的無縫對接。作為考核學生平時成績的重要部分。

4? 教學反思

4.1 教學效果

與傳統模式的課堂教學相比，本模塊信息化教學的教學效果主要體現在以下幾個方面：

（1）采用支架式教學與翻轉課堂相融合，大大激發了學生學習熱情，課堂參與度大幅提升。

（2）因為使用信息化教學手段與學生隨時溝通和交流，使得課堂氣氛明顯改善，教學評價顯著提高。

（3）通過學習通平臺使學生瀏覽各種資源，實現了教學資源的動態積累。

（4）理論結合實際，使學生的職業素養明顯提升。

4.2 亮點創新

（1）運用翻轉課堂與支架式教學相融合的教學模式，通過情景化教學引起學生反思，體現了以學生為主的教學模式。

（2）加入學生自評和組內互評體系，使教學評價更加真實客觀。

（3）與專業實踐平臺有效對接。用ITMC系統較為真實的模擬了市場環境中復雜的競爭所導致的產品價格的變化;并且引導學生與專業的實訓平臺“校園購物節”相結合，通過專業平臺打通了學生與真實市場環境對接的渠道。

參考文獻

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