重慶市營銷人才需求與供給差異研究

蔡歡 曾霞

摘 要 市場營銷人才是人才市場的熱門，社會對營銷人才的需求是多層次、多方面的。而目前市場營銷人才的供給存在不少問題，不能滿足社會對營銷人才的需求。因此，應通過高校改革營銷人才培養模式、企業科學考評和重視培訓、營銷人才重視自我學習和提高、社會相關機構加強培訓、政府和行業協會加強資格培訓認證等途徑改善營銷人才的供給，更好地滿足社會對營銷人才的需求。

關鍵詞 市場營銷人才 需求多元化 結構性矛盾 人才培養模式

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

1市場營銷人才的市場需求狀況

1.1現在和未來很長時間內，市場營銷人才都將是人才市場的熱門

根據人事部人才市場公共信息網以及勞動和社會保障部中國勞動力市場提供的統計數據顯示到目前為止，市場營銷人才至少已經有五年持續高居全國人才市場需求榜首。鑒于我國正處于經濟飛速發展時期以及市場競爭的加劇，營銷人才的需求在未來的很長時間內仍然會是需求的熱門。考慮到目前的就業形勢，不論是高校畢業生，還是社會上無業或失業人員，這都是一個好消息。特別是高校畢業生，選擇和從事營銷工作是一個不錯的選擇。

1.2對營銷人才的需求出現多元化傾向

從崗位的層次看，需要高層、中層、基層三類營銷人才。高層營銷人才是從事企業營銷決策的專家型經理人才，他們大多是企業的高層領導、企業營銷部門的負責人，如企業的營銷總監或營銷副總等，這類人才目前在市場上很搶手。中層營銷人才是企業產品營銷策略的制定、組織和實施者，他們大多是營銷部門內的各分部門負責人、各個區域的營銷主管，負責一個部門或一個地區的營銷工作，如銷售經理、市場經理、企劃經理、市場調研經理、廣告經理、公關經理、客戶服務經理、區域營銷主管等，這類人才目前也是市場所急需的。基層營銷人才是向中間商、消費者宣傳推銷產品的一線營銷人員，如業務員、導購員、理貨員、策劃人員、促銷員等，這類人才的市場需求量較大，但是進入門檻不高，可替代性較強。

2市場營銷人才的供給問題

2.1市場營銷人才供給的結構性矛盾突出

從全國的供求總量看，市場營銷人才供大于求，但其職位需求比一直遠遠低于同期全國人才市場職位需求比，并且結構性供給短缺，表現在：第一，營銷人才地區分布不平衡。營銷人才求職就業多集中在我國東部地區，西部地區營銷人才供給遠遠不能滿足需求。第二，在一些新興行業和業務領域，營銷人才匱乏。如汽車營銷人才、網絡營銷人才、金融營銷人才等缺口很大，原因在于這些行業往往要求營銷人才要具備相應的行業知識、產品知識和技術知識，是復合型人才。第三，既有豐富實踐經驗又有較高理論水平的中、高層次營銷管理人才嚴重不足。第四，各類營銷專才匱乏。比如有系統知識、懂營銷策劃、創新能力強的營銷策劃人才很少。第五，廣大營銷求職者和從業人員素質能力低，不能滿足崗位職責的要求。目前全國8000萬營銷大軍，80%缺乏系統的營銷知識和訓練，普遍低素質低學歷。

社會在呼喚大量中、高層次營銷管理人才的出現，呼喚各類營銷專才的出現，如策劃專才、談判專才、調研專才、傳播專才、公關專才、廣告專才、推銷專才、渠道專才等，呼喚廣大營銷人員素質能力的提升。因此營銷人才的短缺是一種質量上的短缺。

2.2高校營銷人才的培養與市場需求脫節

建立在計劃經濟體制基礎上的高等教育體制、教育管理制度、教育思想觀念、人才培養模式等已經不適應社會的發展變化，人才培養從學歷本位向能力本位發生戰略性轉變，必須重新審視高校營銷人才培養過程。首先，教育思想觀念模糊、混亂、落后，制約人才培養方案設計和教育教學實踐。其次，教學內容和課程體系安排不夠合理，學生基本素質不過硬，知識面窄，千篇一律，沒有特色，在人才市場上缺乏競爭力。再次，課程教學重理論講授和考查，輕能力培養和考查，學生只知死記硬背，懶于思考、實踐和自我學習，綜合運用各方面知識發現、分析和解決問題的能力欠缺，態度、素質和能力不能令用人單位滿意。最后，對實踐教學重視不夠，研究不夠，實踐教學的目標和要求不明確，尚未形成系統科學的實踐教學體系，分量偏少，實踐基礎設施建設不足，制約學生能力培養、潛能和創新精神發揮。

2.3企業對營銷人才考評不夠合理，培訓不夠重視

企業對營銷人才的考評標準單一，大多數企業都是以銷售額、銷售利潤為唯一標準，重眼前利益不重長遠發展，重局部利益不重整體利益，重現實能力不重發展潛力，影響到營銷人才的成長。此外，目前國內企業對營銷人才培養的重視程度不夠，在認知上有所欠缺，任由營銷人員自己在工作中摸索前進，自升自滅，在這方面，同國外企業的差距相當大。

參考文獻

[1] 人事部人才市場公共信息網.2001-2007年第一季度全國人才市場供求情況[DB/OL].

[2] 勞動和社會保障部中國勞動力市場.2001-2007年第一季度部分城市勞動力市場供求狀況分析[DB/OL].