網絡環境下高校圖書管理工作的發展趨勢初探

楊洪梅

摘 ?要：在當前高速發展的網絡信息社會里，傳統的信息傳播方式以紙質媒介為主，當前的人們獲取知識則以網絡傳播為主，隨著人們獲取信息的途徑發生了根本性的變化，圖書館的服務方式和服務工作內容也發生了較大的改變，因此信息傳播的方式對圖書館的發展方向也起到了深遠的影響。高校圖書館為了提高為師生服務的質量和效率，必須堅持積極轉變圖書館的服務職能，運用信息化、科技化管理手段有效提升圖書館工作的便捷性，最終積極促進高校圖書館在網絡環境下得到充分的發展。

關鍵詞：網絡環境 ?高校圖書館 ?信息化技術 ?管理策略

中圖分類號：C251 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）12（c）-0141-02

當前高校的師生在學習和生活中還依然將圖書館當作獲取信息的重要途徑和場所，因此高校的圖書館建設質量對高校的長遠建設和發展依然起到了非常重要的促進作用。高校的管理者需要提高對圖書館信息化建設的重視，積極找尋網絡環境下高校圖書館的發展需要解決哪些問題，只有充分解決阻礙高校圖書館發展的問題，積極有效地提升圖書館資源的利用率，最終才能在新的發展環境中為高校圖書館的建設和發展找到新出路。

1 ?當前高校圖書館發展過程中需要面對的主要問題

1.1 不斷豐富高校圖書館館藏資源

當前的社會發展速度較快隨之而來的知識更新速度也非常快，因此圖書館的館藏資源更新和收納速度也要及時跟進，只有時刻做好高校圖書館館藏資源的建設符合與時俱進的要求，才能夠提升圖書館的服務價值和職能。但是當前的圖書館在館藏方面受到了資金限制，無法從全方位出發做到館藏資源收藏的投入，因此高校圖書館建設需要強有力的財政后盾作為支持。

1.2 高校圖書館館藏資源共享政策推行困難

傳統的高校圖書館主要服務對象為校內師生，并且提供的服務資源多以紙質速記為主，不同層級和規模的圖書館每年都會花重金購置圖書，很多情況下統一地區購置的圖書資源處于重復且浪費資源的狀態，因此很多高校的圖書館資源也存在同樣問題，這些收藏倉資源存在很大的浪費且利用率極低的問題，如果可以推行各圖書館資源共享的策略，不僅能夠有效降低資金投入壓力，更能為圖書館的建設創造廣大的空間，但是目前圖書館資源共享推行不利，現行的問題無法得到徹底解決。

1.3 圖書館工作人員提供的服務質量有待提升

當前高校圖書館工作人員提供的服務多為被動服務，隨著信息化和網絡化社會環境的發展，高校圖書館的工作人員仍然沒有轉變服務理念，依舊認為自己的工作仍然是為師生提供借閱服務，或者是簡單地整理圖書等。因此當前的高校圖書館工作人員其提供服務的方式和質量都有待提高和轉變。

2 ?充分優化和完善高校圖書館服務工作的有效措施

2.1 積極樹立全新的圖書館服務理念

當前階段計算機技術和網絡技術的發展給人們的學習、生活以及工作都帶來了較大的便利，各種多媒體設備以及電子設備的使用越來越常見。毫無疑問當前已經走過了新媒體的建設嘗試階段，數字化閱讀的方式正在引起全民閱讀方式的變革。在這種發展趨勢和發展環境下，我國的高校圖書館也需要積極轉變自身的服務理念，從多功能的角度出發運用多載體、多角度的服務手段和設施，有效提升高效圖書館的服務質量和效率，例如，在圖書館建設中積極構建數字化閱讀平臺，開通圖書館服務微信公眾號以及客戶服務APP客戶端等，運用科技手段激活讀者內心對文化的需求欲望，也通過科技手段為讀者提供差異化的圖書館文化服務。

2.2 積極轉變高校圖書館服務模式

信息化服務是當前高校圖書館工作的首要服務方式和手段，要想提升高校圖書館信息化服務方式的質量首先要做好圖書館服務理念和模式的轉變工作，例如，在高校圖書館的日常管理中要積極做好圖書的借閱、檢索、存儲、整理和查詢工作，另外，還要積極做好圖書館圖書的有效分類整理，這樣才能全年有效地為廣大高校師生提供高質量的服務。積極提升高校圖書館的信息化服務水平，努力建設電子圖書館以及各類信息化圖書檢索平臺，加強對各類電子館藏資源的整理和分類，積極開拓信息化服務領域的范圍，最終有效提升高校圖書館的服務效能與質量。

2.3 逐漸提升高校圖書館館藏資源的豐富性

只有擁有較為豐富館藏資源的圖書館才能更好地為讀者提供高質量的服務，因此做好圖書館館藏資源的建設工作是完善圖書館建設的基礎性工作，因此各大高校圖書館可以展開換書閱讀服務，這種服務方式既變相地提升了高校圖書館館藏資源數量，也能有效地促進各個高校之間的學生交流。另外，當前的圖書館建設中，數字化圖書館的建設進程十分重要，目前國內很多高校由于資金和技術限制已經建成數字化圖書館的高校圖書館數量少之又少。因此各個高校還可以在數字化圖書館建設過程中采用聯合的建設方式，利用有限的資金和技術，集中力量建成共享式高校數字化圖書館，這樣不僅能有效降低圖書資源的成本，也可以盡最大努力為高校師生提供更多的閱讀和資源服務。

2.4 擴大各地圖書館在網絡環境下的信息共享程度

通過網絡共享平臺的建設能夠推進區域內各大高校甚至是地方圖書館的資源使用率，同時集中力量的建設還能集優勢力量建設共享式的網絡圖書館。高校圖書館以及發起倡議，以本地區的各大圖書館為核心發展部門，建立全方位、多系統以及多層次的局域圖書館網絡發展中心，最終形成網絡共享的發展模式，積極有效地促進網絡資源共享建設。

2.5 有力提升高校圖書館工作人員的服務質量和綜合服務素質

高校圖書館工作人員需要不斷地加強自身的專業文化修養和提升自身的職業修養，不斷以提高圖書館服務質量為目的積極創新高校圖書館工作方式。高校的圖書館工作人員始終作為高校圖書館人力資源建設的重要力量而存在，只有不斷提高高校圖書館工作人員的綜合素質與服務能力，才能為高校圖書館的現代化建設奠定牢固的基礎，具體可以從以下幾個方面展開相關的工作：第一，加強高校圖書館工作人員的專業教育和培訓工作，通過系統化、專業化的館員業務能力以及文化知識結構培訓，從根本上充分提高高校圖書館館員的綜合素質與能力;第二，加強高校圖書館館員服務意識的培養，只有端正圖書館館員的價值觀和人生觀，才能保證其始終具備良好的服務態度，為廣大讀者提供質量更高的服務。

3 ?結語

總之，當前的信息網絡發展趨勢和環境下，圖書館服務工作的技術含量和知識含量也在不斷地提升，因此有力提升高校圖書館的服務品質已經成為高校圖書館的重點建設內容，具體可以從增加館藏、建設信息化的圖書館服務平臺以及共享服務模式等方面入手，積極為廣大讀者提供高質量的便捷服務。

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