精品團魂五因素

摘要：在人類社會發展過程中，關于團隊的認識自人類文明早期已經出現，團隊的出現能夠放大個體的力量，實現了真正意義上的“1+1>2”。現代社會團隊建設更加科學化，通過各種手段，提高團隊內部凝聚力，這個凝聚力就是“團魂”。本文以精品“團魂”為研究內容，從五個方面對精品“團魂”加以闡述，以期加深人們對于“團魂”的認識。

關鍵詞：團隊;團魂;凝聚力;團隊建設

“團魂”一詞是對團隊內部文化的高度概括，它代表著團隊的價值觀、凝聚力、愿景、形象和精神。任何一個團隊的發展除提高硬件能力，提高軟實力亦不可或缺，關注團隊內部的文化創建便是基礎。因此，基于“團魂”的團隊建設是一項系統性工作，其涉及內容較為復雜，主要包括五個方面的因素。

一、活力“團魂”

活力不可失，制造生產、設計創新乃至成員心態、工作氛圍均以其為基礎。營造適當的儀式感是一種方式，這一點在服務、營銷團隊中體現得淋漓盡致;團隊技術、產品、理論等長期的創新、實踐，既能保持團隊活力，又能提高團隊能力，是一種雙贏途徑，在新科技、新能源研發應用十分廣泛;適當的戶外團建活動是培養成員積極性、提高其活力的好方法。

例如，在日常工作過程中，團隊成員的壓力和不滿情緒將隨著工作時間的延長而不斷積累，這對于團隊凝聚力和效率著一定的影響。組織各種團隊活動，能夠釋放團隊成員的壓力，發泄工作中的不滿，員工能夠以更加飽滿的狀態投入到團隊工作中，從而保持團隊的活力。

二、縱向“團魂”

團隊上下齊心協力，能力無虛假，和睦無條件，氛圍清正則內部無憂。成員雖有職位之分，但不應以層級論斷，而應用尊重凝聚向心力。敬重、為善是雙向的，也是成員的基本素質，是一個優秀團隊的素質“標配”。尤其是以團隊管理者的身份對團隊成員進行必要的人性化管理，創造融洽的上下級關系，這就是所謂的“縱向團魂”。

例如，團隊管理者需要及時了解每一位團隊成員的心理狀態等信息，對于狀態異常的員工，及時進行談話溝通，從而了解其狀態異常的真正原因，并通過各種手段幫助員工恢復狀態。這種來自管理人員的關心，能夠給團隊成員足夠的慰藉，進而在縱向上提高團隊凝聚力。

三、橫向“團魂”

關懷行至細處，讓個體獲得歸屬感，團隊凝成一股繩，培養高度的忠誠。切實解決內部問題，關心每位成員，提高員工福利，讓團隊的關懷滲透入成員的個人及家庭生活。譬如在兒童節、婦女節、母親節、父親節、重陽節為員工贈送禮物，開展特色活動。

橫向“團魂”的關鍵在于選擇正確的方式、方法，營造溫馨、融洽的團隊工作氛圍，將人文管理理念融入現代團隊管理建設當中。

在團隊管理實踐過程中，對于橫向“團魂”的理解，應當在傳統意義上加以延伸。隨著人們經濟水平的提高，建設橫向“團魂”應當準確把握物質關懷與人文關懷的尺度，從而使橫向“團魂”建設的效果達到最佳。

四、獨特“團魂”

在建設中國特色社會主義核心價值體系的大環境中打造獨特的團隊文化，注入時代精神，增強每一位成員的自豪感，提高其生產積極性。通過創作譬如專屬LOGO、特制內部紀念品、團隊服裝等完善“私”文化。比如，中國燃氣具十強企業迅達集團于1984年8月4日建廠，此后每年的這一天都是集團成員的獨特節日，公司舉辦了籃球賽、拔河比賽、唱歌比賽等一系列活動。各式活動冠上“迅達”二字便充滿了大家庭的暖意，也正是在這些文體活動中，迅達集團的員工更了解企業的歷史、精神，能夠更好地融入企業。

無論何種團隊管理模式，創建團隊文化是塑造精品“團魂”的關鍵，這除了依靠成員的自覺以外，還需要制定嚴格的管理制度體系，對團隊成員的行為加以約束。如此一來，將實現團隊文化的不斷滲透，促進團隊成員對企業文化形成統一認識。

五、品質“團魂”

內部文化建設，貴在精、重在實、珍在長久，泛而濫的團隊文化是沒有價值的。或許從表面上看，許多團隊的文化建設大同小異，然經久不衰、不斷壯大的企業必定有無可復制、難能替代的文化內核，即其擁有高品質的團魂。

以三鹿集團為例，作為我國老牌知名企業，三鹿集團以其產品質量獲得了全國人民的認可，在國內乳制品市場占有巨大的優勢。然而，就是在企業發展過程中，三鹿集團嚴重缺失了品質“團魂”的建設，利益至上的錯誤思想主導了企業品質要求。“三聚氰胺”事件曝光之后，三鹿集團長期積累的信譽瞬間崩塌，最終導致這一民族品牌消失。

所以，在精品“團魂”建設中，只有以品質“團魂”為核心，才能夠為團隊建設指明正確的方向，實現團隊的健康、可持續發展。

六、總結

在精品“團魂”建設過程中，我們需要加強對“團魂”的多元化認識，夠根據團隊發展的實際需要，進行針對性的“團魂”建設，促進團隊凝聚力的形成，為團隊發展奠定良好的基礎。

參考文獻：

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作者簡介：盛湘娟（2001.9）女，民族：漢，學校：湘潭鋼鐵集團有限公司第一子弟中學。