電子商務專業(yè)教育教學創(chuàng)新模式探索

周穎

摘 要 在信息網絡化迅速發(fā)展的今天，電子商務成為主流的商業(yè)活動，因此企業(yè)對電子商務人才的需求也顯著增加。本文在分析了電子商務專業(yè)以往實踐教學不足的基礎上，探索形成了虛擬與現實結合，興趣、工作或生活實際與專業(yè)知識結合，教師與學生結合的“三結合”的實踐教學模式。文章針對電子商務專業(yè)學生培養(yǎng)過程中與企業(yè)需求相脫節(jié)的問題，提出了對專業(yè)實訓實踐教學的一些思考及相應的解決方法，旨在培養(yǎng)符合社會和時代需求的實用性專業(yè)人才。

關鍵詞 電子商務 教育教學 創(chuàng)新模式 探索

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1電子商務專業(yè)的發(fā)展

目前，信息網絡化的互聯網浪潮正在席卷全球，已經覆蓋150多個國家和地區(qū)。2016年世界網民數量將達到30億人，約占全球總人口的45%。截至2016年12月，我國網民規(guī)模達7.31億人，普及率達到53.2%，超過全球平均水平3.1個百分點，超過亞洲平均水平7.6個百分點，中國網民規(guī)模已經相當于歐洲人口總量。隨著全球電子商務的迅捷發(fā)展，淘寶、京東、亞馬遜等電商平臺已經成為人們網絡購物的主要平臺，企業(yè)對電子商務人才的需求也顯著增加。

2學校電子商務專業(yè)課教學的現狀

2.1學校及企業(yè)對人才的要求及需求

2.1.1學校對電子商務人才的培養(yǎng)目標

電子商務專業(yè)具有商務管理與計算機科學等學科相互交叉的辦學特色，培養(yǎng)能夠熟練應用電子工具開展現代商務活動，從事電子商務應用系統(tǒng)的分析與設計、應用與管理工作的應用型高級專門人才。電子商務專業(yè)是一個應用領域較廣，技術發(fā)展迅速，對教學內容的更新速度要求較高的專業(yè)，因此對電子商務相關人才的要求也是很高的。

2.1.2企業(yè)對電子商務人才的需求

目前企業(yè)對電子商務人才的需求主要有兩個方面。

（1）綜合型的人才。電子商務的專業(yè)特點決定了電子商務的覆蓋范圍很廣泛，經濟金融、電子信息、營銷策劃等各領域人才都具備其獨特的能力特點，電子商務企業(yè)需要掌握電子商務技術和熟悉電子商務業(yè)務的人才。做支付平臺的，還需要懂得信息流、數據流方面的業(yè)務知識，因為支付要跟銀行相關的業(yè)務對接；作為營銷人員，從業(yè)務推廣的角度上，就要對網絡的技術方面的知識、業(yè)務知識及網絡推廣的流程非常清楚。

（2）既懂理論又有實際能力的人才。企業(yè)所需要的高素質的電子商務人才，需要掌握計算機及互聯網技術，也能熟悉商務管理、行業(yè)知識、談判技巧、經濟金融、營銷策劃、國際貿易、商業(yè)法律等方面的內容，具備這些能力的人才是企業(yè)最需要的人才。

2.2中職院校電子商務專業(yè)課程教學的基本現狀

2.2.1學生缺乏對專業(yè)學科的了解

電子商務作為新經濟時代的新興產物，出現了很多新興的崗位，如網絡客服、網站優(yōu)化、網站運營人員、網絡營銷員等，而且在現實競爭激烈的刺激下，很多傳統(tǒng)的企業(yè)也開始走上了電子商務的道路，開設網站、網絡營銷、網站優(yōu)化等一系列電子商務解決方案應運而生。電子商務的學科具有綜合性的特點，也正是因為這種特性電子商務專業(yè)的課程較多，涉及范圍較廣。

2.2.2實踐教學的缺乏

電子商務作為一個交叉學科和綜合性較強的學科，對理論性和實踐性要求都很高。電子商務專業(yè)的學生，既需要掌握商務和營銷的知識，又需要具備過硬的計算機技術能力，因此在本專業(yè)的教學中更迫切需要大量的實踐教學。就現在的各大職校電子商務專業(yè)的教學情況來看，電子商務的教學還是以教師講授為主，教師占主要地位，學生來配合。學生缺乏真實的實踐經驗，只是在老師給的范圍里學一些已經過時的理論和技術，這樣培養(yǎng)出來的學生很難適應社會和企業(yè)的需要。

3關于電子商務專業(yè)教學模式的幾點思考

3.1加強理論教學研究

電子商務是一個新興的專業(yè)，相對來說沒有太成熟的理論體系，教學經驗相對于其他成熟課程要少。專業(yè)的教學內容上要求既有技術又有經濟管理，具有文、理互相滲透的特點。要講授的計算機網絡、安全、電子支付等知識，其技術性很強，更新速度很快。根據電子商務專業(yè)的課程特點，在教學中主要采用多媒體課堂講授等形式，講解學生應該掌握的基本理論知識。

3.2創(chuàng)新教學方法

在傳統(tǒng)的教學模式中，學生都是處于被動地位，主動性和創(chuàng)造性沒有得到充分發(fā)揮。電子商務專業(yè)課程的特點，決定了很多知識和信息需要學生主動地去搜集和挖掘。因此在教學的過程中可以嘗試設置翻轉課堂，利用社會調查、企業(yè)實踐、網上模擬教學、案例教學、專題討論、具體項目開發(fā)等方法，讓學生主動去尋找知識和信息，增強了學生的主動性，也加深了學生對知識的理解，讓學生認識到學習文化知識的迫切性，刺激學生主動有效地去學習。

3.3“教學做合一”，視教學做三者為一體

著名教育學家陶行知先生曾經強調學習應該從生活和工作的需要出發(fā)，只有真正做到“學中做，做中學”，學生才能夠學到有用的知識，教師才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才和社會的棟梁之才，才能從根本上解決當代大學生眼高手低的毛病，才能讓我們培養(yǎng)出的學生走出校門，能真做會做。以“教學做”的思想來指導教師的教學，能轉變教學方式；指導學生的學習，能進一步促進學生學習方式的轉變，對高職電子商務教學的有效性有重要意義。

4創(chuàng)新建立以“三結合”為主的實踐教學模式

在現實的實踐工作之中初步形成了電子商務專業(yè)“虛擬與現實結合，興趣、工作或生活實際與專業(yè)知識結合，中職教師與學生結合”的“三結合”實踐教學模式，現對“三結合”模式進行以下幾點的說明。

4.1虛擬與現實結合

電子商務本身就是虛擬與現實結合的產物，如果學生在專業(yè)實踐過程中沒有充分利用互聯網進行資料的收集、信息的發(fā)布、網上調查等，則不能實現專業(yè)人才培養(yǎng)目標，如果學生不結合現實有形物，如交易雙方、有形產品、現實公司實體等，將導致電子商務虛無飄渺，無法做實落地，只有二者有機結合，才會真正實現專業(yè)培養(yǎng)目標。

4.2興趣、工作或生活實際與專業(yè)知識結合

不管是哪個專業(yè)的實踐教學，都要讓學生結合自己的興趣、工作實際與所學的專業(yè)知識，真正將專業(yè)知識，在自己興趣的驅動下，結合自己工作與生活實際成功實現專業(yè)知識從理論到實踐的過渡。最后，要成功實現專業(yè)實踐教學目的，離不開老師的傳、幫、帶。

4.3教師與學生結合

學生在將所學專業(yè)知識變?yōu)榧寄芑蛑笇嵺`時，肯定會遇到一些問題和麻煩，如果讓學生孤軍奮戰(zhàn)，可能導致在實踐過程中無法完成實踐任務，或流于形式，不能實現實踐培養(yǎng)目標，因此教師與學生的結合也是虛實結合，即有網上指導，又有網下指導，網上指導應結合湖南電大開放遠程手段實現，教師在網下指導應指導學生確定實踐目標、步驟、難點重點，也應有實地感受等。

5優(yōu)化考試考核方式

首先，深化考試考核內容方式和成績評價機制改革，建立多樣化、多元化的成績評定體系，滿足不同類型的課程的考核需要，同時注重考查學生分析、解決問題的能力，通過考試形式改變，促進創(chuàng)新能力提升，支持應用型人才培養(yǎng)。其次，將實踐性考核和理論性考核相結合，探索基于過程和結果的雙重考察。在專業(yè)課程學習時，將專業(yè)理論與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實操融合在一起，重點考核學生應用專業(yè)知識進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實操能力。例如學生參加創(chuàng)業(yè)大賽、進行創(chuàng)業(yè)實踐采用加分等形式。這種考核方式既考察了學生的專業(yè)知識，同時也能夠有效的把握學生的實踐操作能力。

6結論

現今，電子商務的發(fā)展如火如荼，電子商務專業(yè)的學生有很好的前景和機遇。但是從中職教育之中的電子商務專業(yè)學生就業(yè)情況來看，電子商務并未成為我們這個專業(yè)學生的機遇，由此可見電子商務教學存在很多問題，需要我們廣大的教育工作者的探索和改革，只有不斷更新知識和改革方法才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的適合電子商務行業(yè)的高素質專業(yè)人才。

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