高職院校校企深度合作人才培養的現實困境與對策研究
——以駐馬店職業技術學院物流管理專業為例

□趙金中

一、高等職業教育校企合作的重要意義

學校、企業、學生在校企合作中都能得到益處，學校和企業合作的愿望越來越強烈。對學校而言，可以借助企業的資源鍛煉學生的操作技能，使學生職業技能很快提升。對于企業而言，人才培養的成本越來越高，和高職院校加強合作，可以大大降低人才培養的成本。

（一）校企合作是現代職業教育發展的必然要求

“學徒制”是工學合作的雛形，這種模式強調在實際工作過程中傳授經驗。師傅的職業素養和實踐技能對徒弟的影響巨大，在工作中能做到因材施教，“做中學、學中做”。促進人的全面發展、規模化的人才培養、培養人才的效率和規范性等方面，“學徒制”是無法實現的。現代學徒制克服了“學徒制”的系列缺點，在高職院校中被廣泛采用。

（二）校企合作能夠緩解我國技能人才短缺的壓力

目前我們職業教育培養的人才，理論知識掌握較好，實際操作技能不足。很多高等職業教育的實訓主要靠校內實訓的方式進行，與企業的實際需求存在不小差距。學生畢業之后到企業工作，很多操作技能還需要進一步培訓，嚴重浪費了我國高等職業教育的資源。培養的學生不能滿足企業的需求，積極開展校企合作可以很好地解決人才的不匹配問題。學校和企業開展深度合作，企業更多的參與學生培養的整個過程，培養的學生技能完全滿足企業的要求。減少了企業的培訓成本，使學校和企業在人才培養上做到無縫對接。培養的學生符合企業的需求，企業招到畢業生可以直接上崗，減少了培訓時間和培訓成本。很多高等職業教育采用訂單培養模式，畢業生直接就業。

（三）校企合作能夠實現學校和企業的雙贏

校企合作給學校和企業能帶來雙贏的局面：一是對于學校而言，通過校企合作能夠借助企業的力量培養實用型人才，緩解學校資源不足的壓力，大幅提高人才培養的質量。通過校企合作，學校在人才培養方案、課程設置、教學內容、實驗實訓等方面進行改革，改變傳統的教學模式，探索實用型人才培養之路。學校可以整合資源，在人才培養以及就業方面提供幫助[1]。二是對于企業而言，與學校開展合作，對企業形象的宣傳很有好處。企業可以充分利用實習生，緩解很多企業季節性對人才的需求，培養和鞏固雙方的關系。企業可以在校企合作中更多的參與其中，減少企業的培訓成本。

二、高等職業教育校企合作的現實困境及原因分析

（一）政府在校企合作中的服務意識不強

在宏觀調控、法律制定、激勵政策上政府沒有及時制定措施，對校企合作進行全面協調，政府統籌、統一規劃方面做得不到位，沒有在稅收優惠、資金等方面傾斜校企深度合作的企業。高等職業教育要想真正取得實效，需要政、校、企密切配合，合作共建，充分發揮政府主導、行業指導在校企合作中的積極作用，促進我國高等職業教育校企合作向更廣范圍、更深層次邁進。

（二）企業參與合作的主動性不高

學校在校企合作中考慮學生實際操作能力的培養，把校企合作作為人才培養的有益補充。學校對人才培養有完整的人才培養方案，每門課程也有自己的教學任務及目標，學校在校企合作中希望學生能學習企業經營的方方面面。學校希望自己的學生在企業的各個崗位能輪流實訓，以達到自己的教學目標。企業在日常經營活動中把盈利作為主要目標，參與校企合作積極性不高的原因如下：第一，出于成本方面的考慮。企業以盈利為目的，由于學生操作技能不熟練導致產出較少，企業往往都是以績效工資為主，不愿給學生實習提供較高的工資。企業往往給學生安排一些較為低端的工作，企業的核心崗位不敢交給學生來進行。學生的操作技能沒有企業員工熟練，在實習中產生的不合格品較多。第二，出于安全方面的考慮。學生操作不熟練，出安全事故的概率就大大增加。一旦出了安全事故，企業除了負擔全部責任外，對企業的外部影響也不好。第三，出于管理方面的考慮。很多企業實習，除了吃住增加企業成本外，企業還要負責學生實習期間的管理。很多企業日常生產活動比較忙，無暇顧及學生工作之外的生活，企業在學生管理上也沒有多少經驗，學生實習期間的管理也是企業非常擔心的問題。

（三）校企深度合作困難重重

目前我國很多高等職業院校的課程設置、人才培養方案的制定、課程教學等方面，沒有及時聽取企業的意見。校企合作的深度不夠，很多頂崗實習流于表面形式，學生從頂崗實習中沒有學到應有的技能。往往重復簡單的機械勞動，學生的積極性不高，偏離校企合作的真正初衷。學校的專業知識和企業實際的經營困難之間存在一定的障礙，不能為企業排憂解難。高等職業院校的校企合作缺乏深度的合作，人才培養標準的制定缺乏企業的參與，課程設置及教學內容的選擇更多的要聽取企業的意見。實際上，企業最需要的是人才，也愿意培養人才[2]。因此，為了增加課堂教學的效果，企業和學校要緊密合作，共同開發教材，在內容的選取上，更多地加入企業意見，編寫的教材更能符合社會的實際需求。高等職業教育要把企業的技術骨干聘請為學校的兼職教師，通過他們的教學，真正把企業實際的運營展現給學生。在課程開發、實踐教學、教材編寫、學生評價、企業技術攻關、項目研發、學生培訓就業等各個方面，使校企合作不斷向深度邁進[3]。

（四）校企合作的模式還在探索

我國高等職業院校開展的校企合作模式多樣，合作的效果不是太好。很多合作緊緊停留在學校為企業提供短期的用工需求，頂崗和學生所學理論知識的契合度存在很大的差別，很多校企合作建立在人脈關系上的合作。目前我國校企合作運用較多的有“學徒制”“訂單培養”“校中廠、廠中校”“企業學院”“工學交替”等幾種模式，每種模式側重點不一樣，各有利弊，很難找出一種模式促使雙方在合作的廣度和深度上高度融合，校企合作模式的探索之路依然漫長。

三、高等職業教育校企合作的對策研究

（一）發揮政府的宏觀調控作用

充分發揮政府的宏觀調控作用，對于校企合作的順利展開非常有益。一是政府是校企合作有關法律的制定者。政府應該制定有關校企合作的法律和制度，鼓勵校企雙方參與合作的主動性，找到雙方共贏的方式和方法。二是政府是校企合作的調控者。合作中不可避免地會出現各種矛盾和問題，政府要從宏觀上進行調控，解決好雙方的分歧，協調好雙方的利益。三是政府是校企合作的監督者。目前校企合作過程中，主要是學校、企業雙方的參與，缺乏相應的監督者。對雙方的協議、人才培養方式及質量進行有效的監督，以便校企合作能取得良好的效果。四是政府是校企合作效果的評估者。學生的頂崗實習效果主要靠學校老師和企業導師共同評價，由于學校和企業是校企合作的直接參與方，對學生進行評價時會夸大校企合作的實際效果。政府可以引入第三方評價機構，或者政府直接參與學生頂崗實習效果的評價，以便對于每個學生的實習效果進行公正的評價。五是政府是校企合作的激勵者。政府要抽出一部分資金用于校企合作，保障校企合作的順利展開。通過稅收優惠、財政補貼等多種方式鼓勵企業和學校參與校企合作的積極性，以便校企合作能深入持久地開展下去。六是政府是校企合作公共實訓平臺的建設者。校企合作方式多樣，政府要根據當地特色，建立符合區域經濟特色的公共實訓平臺，可以依托學校或者企業進行建設，平臺對社會開放[4]。

駐馬店職業技術學院物流管理專業于2011年開始招生，現有在校生400 余人，是駐馬店市唯一開設物流管理的高等院校。物流管理專業是財政部支持重點建設專業，經過幾年的建設，物流管理專業在師資力量、人才培養、實習實訓基地建設、校企合作等方面均取得重大突破。駐馬店市政府非常重視我院物流管理專業的建設和發展，針對我院物流管理專業校企合作企業，制定了免除三年場地租金的優惠政策。我院先后和京東商城豫南分撥中心、駐馬店市郵政管理局、駐馬店市快遞協會、順豐、韻達、天天、圓通、中通、菜鳥驛站、歡樂愛家等十多家簽訂了校企合作協議，校企聯合制定了2018-2020年駐馬店市現代物流業發展規劃。

（二）發揮學校的主體作用

校企合作伙伴的選擇、學生的管理、與企業的對接等方面都離不開學校的參與，校企合作的深度融合，學校作用巨大：一是在學校的專業建設過程中，要充分聽取企業的意見，邀請企業管理人員和技術骨干參與到學校人才培養方案的制定、教學內容的選擇、教學效果評價等過程[5]。對學生的專業知識、思想素質充分了解，有利于校企合作的順利展開。學校聘請企業技術骨干做兼職教師，傳授企業崗位技能的同時，了解學生的思想，便于校企合作過程中對學生進行管理。二是讓專業教師真正參與到企業的生產過程，任課教師要定期到企業進行輪崗，熟悉工作流程及各個崗位的技能，老師和企業技術骨干成立技術攻關小組，及時為企業排憂解難，通過自身知識真正為企業降低成本。三是學校和企業密切合作，把員工培訓的部分內容放在學校，員工培訓、學生的成績測評等方面要加強合作，調動學校和企業的積極性。

駐馬店職業技術學院非常重視校企合作，先后出臺了一系列文件鼓勵各個專業積極開展校企合作，物流管理專業和京東商城豫南分撥中心進行深度合作，在制定人才培養方案、課程選擇、實習實訓等方面均取得較大突破，建設校級精品課程6 門，編寫和出版教材3 部，完成省部級課題四項。專業建設期間，培養學院教學名師6 人，新增專業帶頭人3 人，新增骨干教師8 人，新增雙師型教師7 人。校企合作構建了工學結合的課程體系，物流管理專業和京東商城豫南分撥中心按照圖1的流程重新構建了物流管理專業的課程體系。

圖1 工學結合的課程體系構建流程

（三）發揮技術創新的引領作用

企業要主動改變思想，充分了解學生的思想動向，以更多的愛心去呵護學生。企業要多站在學生的角度思考問題，對頂崗實習中出現的差錯合理進行引導，通過積極溝通解決遇到的困難和問題。企業要為學生搭建發揮知識的平臺，發揮學生的創新熱情，通過技術創新促進企業技術革命，真正為企業提效降本。企業提供創新環境，利用創新專項資金保障創新活動持續開展，使大學生的創新和企業的實際經營結合起來，通過創新成果轉化真正促進企業的不斷進步[6]。

（四）發揮學生素質的核心作用

校企合作的關鍵在于學生的素質，學生能否勝任企業的崗位需求直接決定校企合作的成敗。加強學生的素質教育，重點在于：第一，學校教學模式改革。學校與企業進行校企合作，要及時總結經驗。“學徒制”、“訂單培養”、“校中廠”、“工學交替”等教學模式都可以進行積極探索，找到適合專業特色的校企合作模式。第二，充分發揮校內實訓的功能。學校進行實訓室建設的時候，充分聽取企業的意見，使校內實訓室能真正的模擬企業的實際工作場景，學生培養之后能直接到企業頂崗。減少企業的培訓成本，提高學生的技能水平和熟練程度，學校和企業在校企合作中能減少很多不必要的麻煩。第三，加強學生綜合素質教育。學校在日常教學中，加入職業道德教育的內容，培養學生的責任意識，減少校企合作中企業的管理負擔[7]。

駐馬店職業技術學院物流管理專業采用工學結合“2122”人才培養模式，“21”指“2+1”人才培養過程，高職前兩年以在校學習為主，第三年學生到企業頂崗實習，滿足高職培養實用型人才的需求。第三個“2”指物流專業學生每年進行兩次企業頂崗培訓，第四個“2”指每次企業頂崗培訓時間為兩周。該院物流管理百分之八十的畢業生獲得了京東頒發的“優秀實習生證書”、“優先錄用證書”、“實習標兵”等榮譽，獲得“優先錄用證書”的同學可以在全國任何一家京東公司優先聘用。圖2是該院與京東商城豫南分撥中心校企深度融合開發的工學結合“2122”人才培養模式流程圖。

圖2 工學結合“2122”人才培養流程圖

（五）發揮“雙文化”育人的紐帶作用

學校文化和企業文化是高等職業教育中育人的主要渠道，通過校企合作，充分挖掘企業文化在育人方面的有利因素，雙化融合，共同培育學生的整體素質，達到學校與企業的無縫對接[8]。要想做好“雙文化”育人，重點在于：第一，學生除了接受學校的文化教育之外，還要感受企業文化的熏陶。可以通過班級文化墻展示企業文化，班級的布置更多地納入企業元素，使學生在日常的學習中，受企業文化潛移默化的影響。第二，在學校人才培養方案的制定中，課程設置加入企業培訓的內容，通過課堂讓學生了解企業。第三，大一的時候，帶領學生到企業進行參觀，讓學生親自體驗企業的管理、文化、工作等內容，增加學生的體驗感。第四，學校邀請企業的管理人員到學校做報告、講座等，與學生充分交流，把企業的文化向學生進行傳遞。第五，加強學校與企業的互動，通過聯歡晚會加強雙方的交流與溝通。

駐馬店職業技術學院與京東商城豫南分撥中心“雙文化”（學校文化、企業文化）育人取得很好的成效，在2018年第三屆全國供應鏈大賽決賽中獲得一等獎（全國第五名）的好成績。“雙文化”育人提高了學生的綜合素質，2018年畢業生初次就業率達到99.38%。圖3是我院物流管理專業畢業生初次就業率變化趨勢圖：

圖3 畢業生初次就業率趨勢圖

四、小結

學校和企業開展校企深度合作，有利于提高學生的綜合素質，對于培養應用型高技能人才非常重要。校企深度合作要充分考慮學科特點、企業特點，在人才培養方案制定、校本教材開發、實訓基地建設、頂崗實習等方面深度合作，找到校企雙方的共贏點[9]。學生期望過高、政府服務意識不強、企業合作的積極性不高等問題使校企深度合作困難重重，本文以駐馬店職業技術學院物流管理專業為研究對象，從政府宏觀調控、學校主導、技術創新、提高學生綜合素質、“雙文化” 育人等幾個方面入手，深入研究校企深度合作的模式及實施效果，對于全國其它高職院校具有很好的借鑒意義。本文首次提出“2122”人才培養模式，該模式在物流管理專業應用之后，大大提高了物流管理專業畢業生的綜合素質，畢業生初次就業率穩步提高。在工學結合人才培養過程中，堅持用學校文化、企業文化的“雙文化”育人理念，“雙文化”共同培育學生的綜合素質，達到畢業生能力與企業需求的無縫對接。