論經濟背景下提高圖書管理人員素質的途徑

戰立紅

摘 要：事業單位圖書館是弘揚傳承其文化血脈之所在，是體現其綜合實力和社會影響力的重要組成部分，其發揮的重要作用以及肩負的重要性是人人皆知。本文從客觀分析造成事業單位圖書館工作人員組成的特殊性入手，明晰了提高事業單位圖書管理人員素質的必要性和緊迫感。闡釋了加強事業單位圖書管理人員職業道德素養建設、強化以讀者為本的工作理念、倡導堅持終身學習的學習習慣，是解決和提高事業單位圖書管理人員的有效途徑，是事業單位圖書館建設的重中之重。

關鍵詞：事業單位;圖書管理人員;綜合素質;服務理念;讀者為本

當下，基于各種歷史和現實原因的影響，大部分事業單位圖書管理工作人員的業務素養現狀給我們留下不容樂觀的印象。

早期，因精英式高等教育因素的影響，圖書館專業畢業的人員多數被分配到專業圖書館工作。受此因素影響，事業單位內部自建的圖書館工作人員少有科班出身的專業畢業生。無奈，只能從內部別的崗位和其他業務調動而來產生從事圖書館工作的人員。這一做法，雖然保證了崗位需求，但工作人員不能立刻進入工作狀態。出現了在干中學，學中干，在摸索中前進，在前進中摸索的局面。加之工作人員缺乏必備的專業知識，又導致工作人員對自身從事的工作缺少熱情。久而久之，便產生了按部就班，頤養天年，思想固化，因循守舊的心理狀態，缺少積極主動作為，主動服務的意識，僅僅停留在機械地給圖書分類、保存圖書、為讀者查找圖書、拿取圖書、辦理借出和還入手續的被動的消極狀態。既不利于工作人員的成長進步與發展，同時，也讓事業單位內部的圖書館成為這些人員舒適的“社區活動場館”。

而對于個別事業單位圖書管理專業等科班出身的較比年輕的圖書管理員來說，他們認為在事業單位的圖書館里工作太單調枯燥，自己的才能得不到發揮，自己的專業技術難以創新。所以這些新畢業的圖書管理的大學生就不安于現狀，甚至無法安心鉆研業務，有的人員感覺屈才，命運不公，就此安于現狀，把心思放在其他業務上，。以上述這兩種狀況對事業單位圖書館的繁榮與成長都是有害無益。

因此，如果事業單位的圖書管理人員不想被社會所淘汰，要想在事業單位圖書館生存和發展，就必須樹立事業單位圖書管理人員終身學習的思想，使事業單位圖書管理人員不斷更新自己的專業技能并蓬勃發展，無論年長還是年輕的事業單位圖書管理人員都要穩步提高的圖書管理人員的業務水平，促進整個事業單位圖書管理人員隊伍綜合素質的全面升級和提高，這是事業單位圖書館發展的關鍵和生存的法寶。

事業單位圖書管理人員這一龐大隊伍如果真的能把素質提高上去，我們可以從以下幾個方面來談談：

首先，加強事業單位圖書管理人員的職業道德素養建設，才能更好地服務于讀者。眾所周知，每行每業如果要想在這個社會得以生存，作為社會中的每一位成員，都要守住自己的職業道德底線，圖書管理人員更應注重加強這方面意識的提升。干一行，就要愛一行，愛一行，才能專一行。具備良好的職業操守和專業素養，是發揮工作人員的主觀能動性，體現自身價值的最好前提。愛國、敬業、誠信、友善是社會主義核心觀的重要組成部分，也是每個公民應當具備的最基本要求。因此，作為圖書管理人員，必須樹立盡職盡責為讀者服務的職業理念，做到愛崗敬業，樂于奉獻，勤于付出，任勞任怨，從內心深處充分認識到從事圖書館工作的重要性，進而充分意識到自身工作的意義及對社會的貢獻和價值，培養個人良好的道德素養。不斷提高自身的業務水平與服務能力，是提高服務效率的有效保障。真正讓圖書館成為提升讀者精神文明建設的主陣地，成為讀者知識營養的補給中心，成為凈化心靈的家園，成為精神文明需求的一面旗幟。可見，培養具有業務素質好、過硬專業技術的圖書管理人員，是何等必要和重要。讓圖書管理人員以“微笑服務”為出發點，會讓讀者在獲得資料和知識的同時倍感親切、溫暖。

其次，以人為本是當下時代對管理者在管理過程中提出的新要求。作為事業單位圖書管理人員要及時轉變觀念，牢固樹立讀者至上，以讀者為本的服務宗旨。一直以來，受事業單位編制的影響，不論是作為圖書管理者，還是作為圖書館工作人員，在實施管理過程中，或多或少地存在重管理、輕服務，重藏書量、輕讀者需求，重保管、輕借閱。長此下去，圖書館應有的職能將被越來越弱化，特別是隨著科技的迅猛發展，受電子圖書的沖擊和影響，紙質圖書的功能也隨之受到很大的影響。決不能讓借閱圖書的讀者來到圖書館僅僅只剩下一種情懷。如果變成現實，圖書館將不再是讀書和借閱的場所，而單純地淪為圖書收藏館了。為此，管理人員應主動化危機為轉機，化壓力為動力。筆者認為，有效的做法是作為圖書館管理人員不但要重視分類藏書，更要重視走進圖書館的每一位讀者。通過圖書管理人員與讀者之間建立良好的互動與溝通，及時充分地了解他們的借閱需求，關注他們的借閱感受，始終把讀者放在首位，才能讓前人和當下科研人員的創造與發明、文明與知識不斷地被后人傳閱下去。

再次，事業單位的圖書管理工作人員要緊跟時代步伐，要有終身學習思想。由于某些現實原因，事業單位圖書管理人員隊伍建設中還存在著有待解決的問題，如專業不對口、信息收集能力低下、如何使用現代化多媒體手段、充分學習計算機網絡技術，使自己成為全面的專業管理人才。要想使圖書館成為資料信息、電子信息瀏覽中心網絡中心，這就需要圖書管理人員收集足夠的可供讀者采集的信息知識，那么這些信息的準確度、廣泛度要求圖書管理人員必須成為專業的全面的管理人才，并且這些管理人員本身具備分析、搜集及通過網絡平臺傳遞信息工作方法。圖書管理工作人員自身具備一定的科研能力，并且掌握起碼的科研管理工作方法，并熟悉科研管理工作的各項流程。如此，圖書館才能更好地為讀者服務。

綜上所述，我們可以清醒地意識到，事業單位要想有一座優質的圖書館，不僅僅在于它有多少優質的藏書，圖書館有多大的面積，圖書館進了多少優質的網絡平臺，它還在于一定要有優質的圖書管理人員。隨著社會及網絡發達的程度，社會已經要求讀者對事業單位圖書館的管理人員提出了更高的期望。因此，作為新時代的事業單位的圖書管理人員來說，面對日新月異的圖書信息知識和信息飛快的更新，圖書管理人員要有責任意識、創新意識、還要有危機感，時刻準備提醒自己要有終身學習的思想，以此來提高自身專業綜合文化素質，進一步順應時代的發展，具有服務的理念，以人為本，以社會事業單位的這些讀者為中心，為當今社會人文素質的發展與建設做出應有的貢獻，充分體現事業單位圖書館的價值。

參考文獻：

[1] 潘漢超.論高師鋼琴教師提高自身素質的途徑;教育與職業;2010年8月

[2] 姚景芝.圖書館人文精神初探[J].集團經濟研究.2006年

[3] 李傳美.人文精神——圖書館永恒的旋律[J].科技情報開發與經濟.2006年

[4] 張小紅.高校圖書管理員隊伍素質存在的問題及對策;教育與職業;2010年9月