試論知識經濟時代的市場營銷策略

張云娜

摘 要：科學技術是第一生產力，而科學技術主要是由知識轉化而來的，知識就是財富，知識就是力量。目前，我國已經進入到新經濟時代，而新經濟時代的核心就是知識，所以也可以將其稱為知識經濟時代。在知識經濟時代下，市場營銷環(huán)境發(fā)生了較大變化，在大環(huán)境變化的情況下，就需要轉變市場營銷策略，以更好的滿足知識經濟時代下企業(yè)發(fā)展的需求，那么知識經濟時代下的市場營銷有什么特點，又該通過什么的方式提升市場營銷策略，本文就這些問題進行探討。

關鍵詞：知識經濟;市場營銷;策略

一、知識經濟的含義

所謂知識經濟主要是以知識為基礎，通過知識來推動科學技術的發(fā)展，推動社會經濟的全面發(fā)展。知識經濟是新經濟模式的重要構成部分，是在人們知識水平不斷提升，知識儲備不斷增長的情況下，各行各業(yè)以知識為支撐，實現(xiàn)社會生產的快速發(fā)展。知識經濟能夠影響整個社會產業(yè)結構的轉變，對人民的生產、生活方式都會產生影響，所以，知識經濟的變化必然會對原有的市場經濟模式產生影響，促使市場營銷方式的不斷轉變。

二、市場營銷在知識經濟時代環(huán)境下所展現(xiàn)出的新特點

市場營銷簡單而言就是產品從生產到銷售的整個過程，是企業(yè)通過一定方式實現(xiàn)產品價值，獲取產品利潤的手段，市場營銷是市場經濟活動下的重要構成部分，其發(fā)展變化往往與時代緊密相關。在知識經濟時代，市場營銷也呈現(xiàn)出一些新的特點，具體如下所示：

（一）市場營銷的范圍日趨變大

在傳統(tǒng)經濟模式下，市場營銷的主體主要以實物為主，但是在知識經濟時代，市場營銷的主體呈現(xiàn)多元化趨勢，除了實物之外，相關知識產品都可以作為市場交易的對象。同時，傳統(tǒng)市場營銷背景下，企業(yè)通常在制定戰(zhàn)略目標是以一定的范圍為主開展營銷活動，但是在知識經濟時代下，國際經濟一體化程度進一步加深，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標的時候，會以消費者為主開展營銷活動，地域性已經不對其產生局限，市場營銷范圍呈現(xiàn)多元、廣泛化特點。

（二）市場營銷渠道多元化

市場營銷渠道與市場變化關系緊密，在傳統(tǒng)市場環(huán)境下，企業(yè)所采用的營銷渠道主要以廣告宣傳、企業(yè)推廣為主，這個過程中消費者在接受信息方面往往處于被動地位，無法對信息進行全面有效的了解，也很難準確的找到自己需要的產品信息，這就造成產品信息的不流暢，并且傳統(tǒng)營銷下企業(yè)的成本相對較高，需要付出較多人力、物力、財力，但是在知識經濟時代，信息化成為一種趨勢，通過互聯(lián)網信息技術就能夠有效實現(xiàn)產品的推廣，企業(yè)通過信息網絡平臺，就能夠將客戶感興趣的產品信息推進給客戶，實現(xiàn)精細化管理，有效降低企業(yè)經營成本，提高企業(yè)經營效率。當然，這一切變化是營銷方式多元化的表現(xiàn)，是科技手段創(chuàng)新，知識經濟創(chuàng)新所展現(xiàn)出來的特點。

（三）消費模式的轉變

在知識經濟時代，科學技術得到了快速發(fā)展，人們的消費模式也產生了重大變化，主要表現(xiàn)在：其一，消費者整體素質不斷提升，消費需求日趨個性化，這就使得企業(yè)在開展市場營銷活動中必須要注重消費者的個性化需求，采取多元經濟模式;其二，在知識經濟時代，消費者消費日趨理性，會利用現(xiàn)代化信息途徑獲取更多的產品信息，以篩選性價比較高的產品;其三，在互聯(lián)網時代，消費模式不再受約束，消費者能夠利用網絡進行隨時隨地消費，消費也不再受空間、時間的限制，消費更加自由化。

三、市場營銷在知識經濟模式下所采取的應對策略

（一）打破區(qū)域限制，以世界作為營銷平臺

在國際經濟一體化以及知識經濟快速發(fā)展的狀況下，企業(yè)要不斷拓展市場銷售區(qū)域，打破傳統(tǒng)市場營銷的區(qū)域化限制，要以世界為平臺，開展市場營銷，以國際化的姿態(tài)將產品銷往世界各地，實現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略。在知識經濟環(huán)境下，市場本身更為開放，產品銷售已經不受空間范圍限制，這個時候，企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略目標，開展市場營銷活動的時候，就要站在更高的角度看待問題，要具備全球思想，努力使產品走向國際化，為自身發(fā)展謀取更大的發(fā)展空間。

通常模式下，企業(yè)在產品營銷過程中，通常會以地區(qū)、區(qū)域、國家、世界為主進行產品的推廣宣傳，這個過程相對漫長，需要企業(yè)投入大量的精力，而且所需時間也難以有效確定;但是在知識經濟時代，市場本身具備了擴展性、知識性特點，能夠滿足企業(yè)的全球化發(fā)展需求，當然，企業(yè)在市場拓展中，要以自身特點、產品特點為主，選擇合適的模式，避免盲目拓展，要做到市場營銷戰(zhàn)略制定的科學性、合理性、時效性。

（二）優(yōu)化內部管理機制，創(chuàng)新營銷方式

在知識經濟時代，企業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)必須要不斷優(yōu)化自身管理機制，創(chuàng)新營銷方式，只有這樣才能順應時代發(fā)展需求，實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。當前， 企業(yè)主要以分層管理為主，管理相對局限，無法實現(xiàn)內部信息的有效利用，這種方式制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要企業(yè)進行優(yōu)化創(chuàng)新。

企業(yè)在發(fā)展過程中，要以市場為導向，不斷創(chuàng)新營銷方式，構建新的管理機制。在內部機構完善時，要重視市場發(fā)展需求，優(yōu)化營銷效率，提升服務水平。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

（三）注重個性化服務，滿足多元化需求

在知識經濟時代，消費者個性化需求更為突出，對產品質量、服務、特性都提出了新的要求，這就需要企業(yè)在開展市場營銷活動中，必須要注重個性化服務，滿足市場消費者的多元化需求，只有這樣企業(yè)才能獲得消費者青睞，積累更多的客戶，提升自身經濟效益。在個性化需求當中，企業(yè)要以客戶為導向，提供針對性的服務產品，提高消費者的滿意度。同時，企業(yè)還要注重自身信譽的建立，努力構建自身品牌文化，提升品牌在市場當中的知名度，通過軟實力、硬實力來增強企業(yè)核心競爭力。

結語

知識經濟時代為企業(yè)發(fā)展提供了更多的機遇，能夠快速實現(xiàn)企業(yè)的全球化發(fā)展目標，當然，知識經濟背景下，企業(yè)市場營銷也必須要與時俱進，不斷創(chuàng)新，要滿足國際經濟一體化的發(fā)展需求。市場營銷策略本身是不斷變化的，企業(yè)在市場環(huán)境當中，要學會變通，以市場為基礎開展市場經濟活動，真正讓自己在激烈的國際競爭中站穩(wěn)腳步。

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