尹承云
深圳市堅定不移打造優良發展環境的成功經驗給出了重要啟示。堅持從轉換觀念,更新理念入手,進一步解放思想,在思維觀念上搶先破題。堅持以加快“四個轉變”為著力點,聚焦深化改革,發力服務創新,推進縣域發展環境全面提升。
在競爭中爭取主動、占得先機,就必須樹牢未雨綢繆的憂患意識,主動補短板、強弱項,通過思想觀念上的“先行一步”,贏得發展實踐中的“快人一招”,實現從“雨天蓋苫布”到“晴天修屋頂”的轉變。一要超前鏟平發展“絆腳石”。堅決鏟除人為因素“絆腳石”,將人為因素的“中梗阻”轉變為推動發展的“助力器”。堅決鏟除客觀因素“絆腳石”,將客觀因素的“短板”轉變為加快發展的“跳板”。二要超前治理市場“疼痛病”。著力解決好政府干預多問題,尊重市場主體地位,使“市長”讓位于“市場”。從需求側角度提前入手,著力解決好要素供給差、服務功能弱等問題,補齊土地、資金、技術等制約項目建設、企業轉型、產業發展方面“短板”,全方位提升市場經濟發展活力。三要超前解決民生“煩心事”。拓寬與群眾溝通渠道,廣泛收集社情民意,著力解決好教育醫療、社會保障、養老就業、脫貧攻堅等群眾關心關注的“煩心事”。以群眾需求、群眾意愿為導向,時刻關注群眾所想所急所盼,著力解決好服務體系不健全、服務機制不完善、服務產品不豐富等問題,將優質服務落到群眾“心坎上”。
以市場主體需求為導向,轉變服務理念、優化服務方式,最大限度地激發市場主體主動性和創造性。一要換位謀劃給“政策”。堅持從需求側入手,打好企業降成本組合拳;針對民營企業融資難、融資貴問題,積極創新金融服務模式,提供“真金實銀”的扶持政策。加快孵化器建設,為中小科技企業發展筑好巢。同時,必須保證出臺支持民營經濟及市場主體的政策能落地、真管用,切實打造創業創新良好環境,充分激發各類主體創新發展熱情。二要整合資源給“服務”。充分借鑒深圳福田區先進發展經驗,探索成立企業發展服務中心,將原有分口管理改為歸口受理,通過“一口受理,一站式辦結反饋”工作機制,做到充分授權,集中發力,打出優惠政策組合拳,讓企業獲得實實在在紅利和實惠。三要簡政放權給“效能”。積極推進“放管服”改革,打通服務群眾“最后一公里”。加快完善“互聯網+政務服務”體系,充分借鑒深圳經驗,積極推進“不見面審批”和“秒批”服務等新模式,打好簡政放權“精準拳”,全面提升行政服務效率,真正使簡政放權往深里走、細里走、實里走。
在新形勢下只有處理好政府與市場的關系,才能有效激發市場主體活力和社會創新潛力,增強經濟發展內生動力。必須改變過去的服務方式,減少不必要打擾,構建“親”“清”政商關系,實現從“經常摁門鈴”到“常態不打擾”的轉變。一要轉變方式,為企業“護航”。以窗口服務單位、行政執法部門為重點,持續深化“四零”承諾服務創建工作。政府要精準作為,建立企業巡視員、聯絡員制度,以服務為抓手推動發展環境不斷優化,為市場主體健康持續發展保好駕護好航。二要規范監管,為企業“減負”。梳理規范各項到企業檢查事項和罰沒行為,對必須進行的監管事項需明確工作流程,制定出臺有效措施,控制監管部門檢查罰沒沖動;積極推行涉企監管“免打擾”服務,能通過其他渠道開展的監管行為,不對企業設置硬性要求,充分調動和發揮市場主體能動性。三要強化懲治,為企業“守門”。嚴格規范職能部門的執法行為,加大對市場主體和人民群眾身邊的違紀違法案件查處力度,嚴肅處理違紀違法人員。充分發揮巡察利劍作用,加大對職能部門的巡察力度,及時發現問題,完善相關制度,填補制度層面的漏洞。完善監督機制,暢通投訴渠道,充分發揮“兩代表一委員”作用,強化民主監督、社會監督和群眾監督,構建大監督工作格局,堅決把干擾企業正常運行的不利因素擋在“門外”。
政府行為必須從過去機械化、固定化的管理模式轉變到智慧化、人性化的服務模式,將服務作為生產力和競爭力,推動發展環境不斷優化,實現從“機械管理”到“貼心服務”的轉變。一要以深化改革培育發展活力。必須充分利用好改革這柄“利劍”,有效解決體制機制運行不暢等問題,加快服務型政府建設,使政府服務更舒心。持續深化“放管服”改革,進一步清理行政審批事項和非行政審批事項,讓市場主體辦事更順暢、基層和群眾辦事更暖心。二要以教育培訓激發干事熱情。加強政府服務能力建設,必須把干部教育培訓擺在重要位置。積極創新教育培訓模式,深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、“明大德、守公德、嚴私德”和“揚正氣、去官氣、增底氣、接地氣”教育活動,在引導各級黨員領導干部樹牢服務意識的同時,增強迎難而上的“闖”勁,勇于擔當的“敢”勁,精雕細琢的“韌”勁,務實求實的“實”勁,以實際舉措打造一支服務優、能力強、素質高的干事隊伍。三要以優化作風夯實創業保障。積極探索行之有效的獎懲機制,利用正反雙向激勵,推動黨員干部樹牢以人民為中心的發展理念,真心實意服務人民、服務發展,以扎實的工作作風為保障,推動發展環境不斷優化升級,助力縣域經濟社會高質量發展。