人性化護理模式在手術室護理中的應用價值分析

鄒辰菲

（武警安徽總隊醫院，安徽 合肥 230041）

手術室是外科治療性操作的重要場所，手術室護理是圍繞手術治療的圍手術期過程的護理操作，圍繞患者的身心變化采取的一些列護理操作[1]。人性化護理是以患者為中心的的健康護理模式，體現了優質護理的內涵[2]。通過在手術室護理上應用人性化護理可減少患者心理負擔，控制不良情緒，利于手術順利進行。本文研究中選取武警安徽總隊醫院2017年5月至2018年5月行手術治療的100例患者進行人性化護理模式的研究，效果較好，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取武警安徽總隊醫院2017年5月至2018年5月行手術治療的100例患者，隨機分為研究組和對照組，每組50例。研究組中男29例，女21例，年齡20～70歲，平均年齡（48.9±7.9）歲，普外科例20例，泌尿外科15例，婦產科9例，骨科6例。對照組中男15例，女15例，年齡38～60歲，平均年齡（47.8±4.7）歲，普外科22例，泌尿外科13例，婦產科7例，骨科8例。兩組患者在性別、年齡、疾病類型等一般資料的比較上，無統計學差異，可進行比較（P＜0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組給予常規護理服務，包括手術前常規訪視，了解患者基本情況，簡單交代手術注意事項等術前干預，術中平穩控制手術室硬件條件，注意患者有無不適，術后送患者安返病房，交代注意事項。

1.2.2 研究組 研究組給予人性化護理模式，術前：在常規訪視的過程中注意自己言行表達，耐心傾聽患者的疑問，著重向患者介紹手術室環境及手術注意事項，結合患者目前疾病狀況，向患者講解手術的目的及手術過程，減少患者對于手術的不良心理，讓患者以積極的心態面對手術。術中：協助患者擺好手術體位，在不影響手術操作的前提下，根據患者體位可在體表接觸位置放置襯墊，以增強患者的安全感和舒適感[3]。注意監測患者生命體征變化，向患者說明大致手術時間以及目前進行的步驟，并及時詢問患者有無不適，積極對癥處理。在疼痛操作時，可通過安撫性觸摸患者面部或手部的方式，轉移患者注意力以減少患者的疼痛感。在麻醉操作時，告知患者麻醉的體感過程，并詢問患者麻醉感覺，鼓勵患者增強其手術順利進行的信心。術后：向患者說明可能使用的引流管、鼻飼管及身上附著器械的臨床意義，減少患者對于留置手術器械的負面認知，注意侵入性操作位置傷口愈合情況，及時清楚并做好記錄，術后注意患者的心理變化，對出現的疼痛及早進行認知干預，并告知術后康復注意事項，鼓勵患者在病情允許的情況下及早進行主動康復鍛煉[4]。

1.3 效果評價

比較兩組患者的護理滿意度、手術前后的心理狀況。心理狀況評價選擇焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）。分數越低表示焦慮和抑郁癥狀越少，心理狀況越好。

1.4 統計學方法

應用SPSS 19.0統計軟件處理數據。計量資料以均數±標準差±s表示，采用t檢驗，計數資料以百分率（%）表示，采用x2檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理滿意度比較

研究組護理滿意度100%（50/50），對照組護理滿意度為88%（44/50），研究組高于對照組，組間差異有統計學意義（x2=6.383，P＜0.05）

2.2 兩組心理狀況評價

兩組手術前SAS、SDS評分比較無統計學差異（P＞0.05）；手術后研究組SAS、SDS的評分均優于對照組，組間差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1

表1 兩組心理狀況評價（±s）

表1 兩組心理狀況評價（±s）

注：與對照組手術后相比，有*P＜0.05

組別 例數 SAS SDS手術前 手術后 手術前 手術后研究組 50 63.5±7.9 48.3±4.8* 61.5±6.5 45.1±5.5*對照組 50 63.8±7.4 57.6±5.2 61.2±6.8 51.9±6.2

3 討 論

隨著醫療技術的不斷進步以及人們對于健康的要求不僅在于治療達標，而且對于醫療的服務也提出了更多的要求。手術室是患者接受外科治療的場所，手術順利的進行是患者疾病治療的重要保障，在這當中圍手術期護理十分重要。人性化護理模式不僅以患者為中心，符合患者對于護理服務的高要求的預期，通過完善的圍手術期護理可最大程度上保障患者的醫療安全[5]。本文研究中，研究組患者給予人性化護理模式，結果研究組護理滿意度為100%，手術后研究組SAS、SDS的評分分別為（48.3±4.8）分、（45.1±5.5）分，均優于對照組，組間差異有統計學意義（P＜0.05）。這說明，通過人性化護理模式可提高患者對于醫療服務的滿意度，表現為護理滿意度的提高；同時，人性化護理模式可減少患者的不良心理狀態，改善患者的心理狀態，以促進患者更積極的面對手術治療，保障治療效果。

綜上所述，手術室護理中采用人性化護理模式可提高患者的護理滿意度，改善患者的心理狀態，利于保障手術順利進行，適合于臨床護理選擇。