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風險管理理論在手術(shù)室護理管理中的運用與效果

2019-04-20 08:31:02周月杰
實用臨床護理學雜志(電子版) 2019年29期
關(guān)鍵詞:滿意度護理

周月杰

(山東省聊城市陽谷縣人民醫(yī)院,山東 聊城 252300)

對于手術(shù)室而言,其是臨床事故發(fā)生率較高的科室之一,存在巨大的護理風險[1]。且一旦發(fā)生護理風險,不單單會損害醫(yī)院的聲譽和服務(wù)水平,同時還會引發(fā)一定的醫(yī)療糾紛,為醫(yī)院帶來極大的經(jīng)濟損失。可見,如何有效預(yù)防手術(shù)室風險事故的發(fā)展,已成為醫(yī)學界所關(guān)心的重要問題。在本次研究中,隨機選取2016年6月-2018年6月期間在我院接受手術(shù)治療的92例患者作為研究對象,重點分析了在手術(shù)室護理工作中運用風險管理理論的臨床效果,且取得了比較顯著的成效,現(xiàn)進行如下報道:

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取2016年6月-2018年6月期間在我院接受手術(shù)治療的92例患者作為研究對象,且對所有患者的臨床資料開展回顧與分析。將實施手術(shù)室常規(guī)護理管理的46例患者視為常規(guī)組,其中男性25例,女性21例,年齡分布在在19-66歲之間;將實施手術(shù)室風險護理管理的46例患者視為實驗組,其中男性20例,女性26例,年齡分布在17-72歲之間。兩組患者的基本資料進行對比,并無明顯差異(P>0.05),可進行對比。

1.2 方法

給予常規(guī)組患者常規(guī)護理管理,如對患者的病情進行認真觀察,做好風險事件的預(yù)防工作;對患者的心率、血壓等各項生命體征進行監(jiān)測,隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件;針對患者的具體情況給予飲食和藥物護理,使患者的病癥得到緩解,改善患者的生活質(zhì)量。對實驗組患者在常規(guī)護理管理的基礎(chǔ)上,實施則實施風險護理管理,操作如下:

1.2.1 強化護理人員的風險意識

主治醫(yī)生應(yīng)該時刻囑咐護理工作者,將零失誤作為自己的工作目標。需要護理人員對自己的工作進行嚴格檢查,以此保障工作中不出現(xiàn)任何紕漏。護理人員工作中的每一項操作都應(yīng)該由護士長進行嚴格的監(jiān)督和檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,及時給予處理。

1.2.2 對潛在性風險制定應(yīng)對策略

作為一名優(yōu)秀的護理人員,應(yīng)該時刻對護理工作中存在的風險事件進行評估,尤其是針對一些高危患者。在手術(shù)過程中,醫(yī)生應(yīng)該安排一些具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員進行陪同,以防風險事件的發(fā)生[2]。

1.2.3 加強鑒于力度提升護理人員的風險意識

醫(yī)院要定期組織護理人員開展各項培訓(xùn)和學習,其中包括手術(shù)室的滅菌、消毒等,還要為護理人員講解相關(guān)的法律常識,以此提升護理人員的專業(yè)操作能力以及個人法律意識。

1.2.4 加強手術(shù)室內(nèi)的各項細節(jié)管理

作為一名手術(shù)室護理人員,應(yīng)該嚴格落實醫(yī)院制定的隔離、消毒以及管理制度,對手術(shù)中所需的物品進行詳細的清點;對手術(shù)儀器加強管理,務(wù)必根據(jù)規(guī)范制度操作各項儀器;在手術(shù)完成時,詳細清點器械和物品,切勿將其殘留在患者體內(nèi);手術(shù)結(jié)束后,要對患者的手術(shù)記錄進行嚴格整理,確保數(shù)據(jù)準確、書寫規(guī)范;為患者調(diào)整體位,保障患者舒適,不出現(xiàn)壓瘡;對患者的高危情況進行監(jiān)測,預(yù)防不良事件的發(fā)生,協(xié)助患者早日康復(fù)。

1.3 觀察指標

分析且比較兩組患者切口感染和醫(yī)療事故的發(fā)生幾率,并運用我院自制的滿意度調(diào)查問卷,調(diào)查患者對護理工作的滿意度情況,其中患者的滿意度可分為三個級別,即非常滿意、一般以及不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析,計量資料采用均數(shù)±標準差表示,P<0.05,即差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組切口感染和醫(yī)療事故的發(fā)生幾率對比

實驗組患者經(jīng)風險管理護理后,患者發(fā)生切口感染以及醫(yī)療事故的幾率分別為6.52%和2.17%,明顯低于常規(guī)組患者的23.91%和10.87%,(P<0.05)。

2.2 兩組患者護理工作的滿意度對比

實驗組患者對護理工作的滿意度為97.83%,明顯高于常規(guī)組的86.96%,(P<0.05)。見如下表1

表1 兩組患者對護理工作的滿意度對比

3 討 論

將風險護理管理應(yīng)用在手術(shù)室的護理工作中,能夠有效保障患者的生命安全[3]。護理人員倘若在患者手術(shù)過程中出現(xiàn)疏忽,就會極大的影響患者,甚至引發(fā)醫(yī)療事故。因此,作為一名手術(shù)室護理人員,應(yīng)該具備良好的風險防范意識,不斷提升自身管理風險的能力,積極傳播風險管理知識。在本次研究中,主要探究了在手術(shù)室護理工作中運用風險管理理論的臨床效果,實驗組患者經(jīng)風險管理護理后,患者發(fā)生切口感染以及醫(yī)療事故的幾率明顯低于常規(guī)組;且實驗組患者對護理工作的滿意度明顯高于常規(guī)組,(P<0.05)。

綜上所述,在手術(shù)室護理工作中運用風險護理管理,具有較為顯著的臨床效果,不僅能夠有效較低護理風險,同時還能夠提升護理質(zhì)量,維持和諧、融洽的護患關(guān)系,值得臨床上的大力推廣和應(yīng)用。

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