新時代高校圖書館育人工作的幾點思考

潘月娥

摘 要 文章探討了新時代背景下高校圖書館育人工作內涵，認為高校圖書館在育人工作上有資源、服務、管理、人員、活動和環境優勢，提出改善育人工作應從加強資源建設、拓寬服務途徑、健全管理機制、提升人員素質、舉辦多樣活動、充分利用新媒體和大數據、改善閱覽環境等入手，使育人工作落到實處。

關鍵詞 高校圖書館 服務工作 育人途徑

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.02.072

Abstract This article discusses the connotation of the educational work under the background of the new era of university library， believes there is a resource of university library in the educational work， service， management， personnel， activities and environmental advantage， put forward improving educational work should strengthen the construction of resources， broaden the service way， improve the management mechanism， improve staff quality， diverse activities， make full use of new media and large data， to improve the reading environment， etc， make the educational work into effect.

Keywords university library； service work； education pathway

0 引言

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中強調：我國高等教育肩負著培養德智體美全面發展的社會主義事業建設者和接班人的重大任務，要堅持把立德樹人作為中心環節；要堅持以馬克思主義為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持不懈培育和弘揚社會主義核心價值觀，為學生一生成長奠定科學的思想基礎；要教育和引導學生正確認識和把握中國特色社會主義的歷史必然性，樹立為共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想而奮斗的信念和信心。[1]

高校作為我國高等教育的核心部分，是實現建設教育強國的中流砥柱，肩負著新時代人才培養的根本職責和重要使命，作為學校的文獻信息資源中心、校園文化和社會文化建設的重要基地，高校圖書館同樣承擔著培育大學生的重要責任。

1 高校圖書館育人工作內涵

教育部頒發的《普通高等學校圖書館規程》中第三條明確指出：高等學校圖書館的主要職能是教育職能和信息服務職能。大學階段既是世界觀、人生觀、價值觀形成的重要階段，也是掌握學習技能、學習專業知識的關鍵時期。高校圖書館的主要服務對象正是處于人生重要階段的大學生，圖書館通過實施信息服務功能，實現高校圖書館的教育職能，服務是方式手段，教育育人才是根本目的。

高校圖書館育人工作主要體現在：以豐富的文獻信息資料知識育人；以優質的讀者工作服務育人；以完善的規章制度管理育人；以優美的閱覽場所環境育人；以發達的網絡環境的輻射育人；[2]以專業的人才隊伍學識育人；以多樣的活動引導育人。

2 高校圖書館開展育人工作的優勢

2.1 資源優勢

圖書館豐富的館藏資源是實現知識育人功能的前提。圖書館文獻類型多樣，國學經典、時政書籍、專業教材、特色文獻應有盡有，保障了學生在提高專業學術水平的同時，提升人文素質和科學修養；紙質資源、數字資源載體多樣，方便學生通過各種渠道獲取信息，滿足不同階段大學生讀者的學業要求。

2.2 服務優勢

“以人為本，服務至上”始終是圖書館秉承的服務理念。高校圖書館提供類型多樣的服務，既有文獻借閱、報刊閱覽、圖書展示、預約續借、資源查詢、薦購圖書、原文傳遞、館際互借、入館教育、讀者培訓、宣傳展覽、復印掃描等基礎服務，也及時跟進時代發展，提供科技查新、情報分析、定題檢索、競爭力分析、學科評價、學科咨詢、信息調研、專利分析等知識情報服務，滿足了不同層次讀者的需求。

2.3 管理優勢

高校圖書館制定有科學完善的管理制度，嚴謹有序的文獻體系，嚴格執行的規章制度，都在引導、協調、規范學生的思想行為，幫助他們形成良好的行為習慣和學習生活秩序。

2.4 人員優勢

新時代高校圖書館的館員是一支擁有高素質的服務隊伍，他們專業范圍廣泛，專業知識深厚，并掌握廣博的文化科學知識，以筆者所在圖書館為例，在27名正式員工中，有博士6人，碩士10人，本科及以上學歷者占到了88.9%，專業涵蓋了圖書情報和所在學校的所有主干專業。專業的館員隊伍為各項信息服務的開展提供了充足的人員儲備，為學識育人奠定了堅實基礎。

2.5 活動優勢

圖書館舉辦通過開展讀書征文、書畫展、知識講座、現場咨詢、畢業季捐書等豐富多彩的活動，堅守校園文化陣地，打造書香校園。特別是近年來一些高校圖書館推出的閱讀推廣品牌項目，如上海交通大學圖書館的“鮮悅”活動、清華大學圖書館的“學在清華·真人圖書館”活動、北京大學圖書館的“書讀花間人博雅”活動、同濟大學圖書館的立體閱讀等，貼近學生，以新穎和創新的手段傳播優秀傳統文化，建設積極向上的校園文化，吸引了大量學生參加，達到了以文育人、以文化人的目的。

2.6 環境優勢

心理學研究表明，環境能對人的思想和行為起到誘導的作用，使其受到潛移默化的教育。圖書館的環境影響主要體現在兩方面：一是物理環境影響，圖書館建筑大多高大雄偉，是學校的標志性建筑，館內窗明幾凈，綠植點綴，環境舒適，氛圍安靜，是吸引學生的外在條件；二是人文環境影響，圖書館的文化布置、館內懸掛的名人畫像、勵志名言讓大學生進入圖書館就能感受到濃厚的文化氛圍，在不知不覺中獲得思想境界和人格修養的提高。對于大學生而言，在寬松親和的環境里，沒有自上而下的說教，依靠自己的感受、學習、判斷，這種教育方式是樂于接受的。

2.7 輻射面廣

高校圖書館不斷購入大量的文獻資源，包括經典著作、傳播最新科學進展的期刊、實時更新的數據庫，加上流動的讀者和定期組織的各種文化學術活動，使其始終保持著新鮮的活力和吸引力。豐富的文獻資源的、及時更新的信息、迅速傳播的新媒體，使得圖書館的輻射面更廣、擴張力更強，不僅影響到在館的學生，還帶動了非在館的學生。高校圖書館就像一個知識信息源，時刻向周圍釋放著知識信息，影響著接收到信息的每一個人。[3]

3 高校圖書館育人工作實現途徑

3.1 加大資源建設力度，發揮知識育人作用

圖書館是大學生的第二課堂，學生通過查閱文獻廣泛系統地獲取知識。英國著名哲學家培根曾說過：“讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數學使人周密，物理使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯與修辭使人善辯，凡有所學，皆成性格。”圖書館應加大資源建設力度，在根據學校的專業設置和教學需求針對性、連續性、系統性地采購專業文獻的同時，注重各學科協調發展，對人文社科類文獻予以傾斜，幫助大學生在掌握專業知識之余，開拓學生視野，學習先進科技，傳承優秀傳統文化，為德智體美全面發展提供資源支持。

3.2 以讀者為本，積極拓展育人新途徑

高校圖書館有資源、人員、環境優勢，館員除了從事一般的圖書管理工作外，還為讀者提供各種文獻和信息服務。在新時代各高校建設“雙一流”進程中，圖書館應積極拓展育人新途徑，緊密跟隨學科發展趨勢和學科建設重點，充分發揮信息資源收集、組織和利用的優勢，將信息服務嵌入到教學過程和科研項目中，及時將最新學科動態反饋給項目組，并幫助學生和教師掌握信息檢索技能，使他們可以在紛繁蕪雜的信息中快速準確的提取有用信息。

3.3 健全規章制度建設，建立長效育人機制

一方面，隨著信息技術和網絡技術的快速發展，RFID無線射頻技術、24小時自助圖書館、移動客戶端、座位管理系統等新型服務業態和服務手段不斷出現，高校圖書館原有的規章制度已經不再適用；另一方面，新時代的大學生視野更加開闊，自我意識更加覺醒，教條式強硬式的管理方式已經落后。圖書館應積極適應技術的變革和服務主體的改變，加快建立健全各項規章制度，以人為本，建立長效育人機制，在春風化雨中完成管理育人工作。

3.4 加強館員業務素質培養，提高館員育人能力

館員是育人的主體，是圖書館各項工作的直接參與者，其素質、能力及職業道德水平的高低直接影響著圖書館的服務功能和質量。良好的精神風貌、百問不厭的職業態度、高超的業務能力、淵博的文化知識，[4]是新時代館員必備的業務素質。在科技發展日新月異的信息時代，知識更新速度極快，館員必須適應時代發展，不斷強化服務育人意識，提升業務素質和知識結構，以適應讀者需求的變化。圖書館可以采取業務交流、專家授課、培訓進修、脫產學習等措施，增強館員的職業道德觀念，提高業務素質和學術研究能力，打造一支思想素質過硬、知識結構全面、業務能力突出的人才隊伍，為育人奠定堅實的人才基礎。

3.5 舉辦形式多樣的活動，提升育人效果

高校圖書館是“文化閱讀”的殿堂，有責任、有義務通過內在機制和個性化的人文服務，舉辦形式多樣的讀書活動，培養大學生養成閱讀習慣，引導文化閱讀，提升人文素養。[5]高校圖書館開展時代特色鮮明的各類活動吸引學生參與，提升育人效果。例如，武漢大學圖書館以虛擬館員“小布”為形象開發的新生通關游戲《拯救小布》，讓大一新生在進校伊始就養成了良好的閱讀習慣；本館舉辦的“石大朗讀者”活動，收到了《平凡的世界》、《荷塘月色 朱自清》、《誰是最可愛的人》、《故都的秋》等朗讀作品，閱讀人次達到2000余次，學生在朗朗的讀書聲中自覺主動接受經典閱讀教育；北京大學圖書館2016 年畢業季“燕圕·回首”主題活動選在畢業季這一特殊的時間節點，以多樣的形式、精彩的內容吸引畢業生參與，為即將走入社會的大學生建立起連接校園與社會的紐帶，引導畢業生樹立正確的人生觀、世界觀和擇業觀，培養出專業知識扎實、社會責任感強烈的引領人才。[6]從新生入校到畢業生離校，高校圖書館的育人工作貫徹始終。

3.6 結合新媒體新技術，輻射育人范圍

網絡技術的發展讓讀者足不出戶就可以利用圖書館的資源和服務。圖書館應充分利用新媒體新技術，如微博、微信、QQ、飛信、BBS、移動圖書館APP等，對開展的活動及時跟進報道，并通過線上線下的立體化宣傳，讓更多的讀者參與進來。

3.7 基于大數據，以精準服務鞏固育人成果

通過對讀者入館信息、檢索記錄、借閱頻次、借還數據、薦購記錄、讀者位置信息等大數據進行分析，圖書館可以精準的了解讀者的閱讀習慣和信息需求?；诖髷祿?，工作人員可以對讀者需求傾向進行挖掘，多維度推送信息服務，為讀者提供最具價值的文獻資源，以定向精準的服務鞏固育人成果。

3.8 改善閱覽環境，營造優良的育人環境

教育家陶行知先生說過：一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環境氛圍，本身就有廣泛的教育功能。高校圖書館現代化的建筑、信息化的設施、安靜舒適的閱覽環境、濃厚的文化氛圍都在吸引學生來到圖書館。今年，第一批00后已經進入大學學習和生活，對于這些在“i時代”成長起來的（下轉第181頁）（上接第173頁）讀者，信息化、網絡化、智能化、便捷化和生態化的圖書館是他們需要的。圖書館應充分了解讀者需求，通過爭取學校撥款、上級專項資金支持等方式，不斷改善閱覽環境，營造優良的育人環境。以本館為例，通過申請的“中央高校改善基本辦學條件專項資金”項目《圖書館修繕工程》和《圖書館學習環境改善和分館建設》，本館的閱覽環境得到了根本性改善，2016年進館50.7萬人次，比2015年的49.4萬人次增加了1.3萬人次，這在移動化閱讀、數字化閱讀漸成主流的趨勢下十分難得。

4 結語

面向新時代新使命新任務新征程，高校圖書館育人工作任重道遠。圖書館應充分發揮資源、服務、管理、人員、環境優勢，加強圖書館資源建設，不斷提升圖書館服務和管理水平，提高館員職業道德修養和知識層次，優化閱覽環境，將育人工作落到實處。

參考文獻

[1] 習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的重要講話[N].人民日報，2016-12-09.

[2] 杜翠靈.新時期高校圖書館德育功能探析[J].邊疆經濟與文化，2011（8）：53-54.

[3] 鄭松濤.高校圖書館育人功能實現途徑新探——以河北師范大學圖書館為例[J].圖書館學刊，2016（1）：1-3.

[4] 劉穎.探討高校圖書館服務育人的基本途徑[J].價值工程，2017.36（32）：191-192.

[5] 宋雅琳，伍華玲.文化自覺：高校圖書館文化育人的新向度[J].農業圖書情報學刊，2014（5）：127-129.

[6] 李楊，柴騰，張久珍.高校圖書館畢業季活動育人功能分析——以北京大學圖書館為例[J].圖書情報工作，2017（16）：157-164.