文/張歡歡

所謂“執行力”,通常是指由領導者發起,繼而帶動整個組織和員工形成的將戰略規劃落到實處的戰略執行能力。簡言之,就是執行決策、達成目標的能力。相同的行業,相同的起點,從企業成立到發展,為什么有些成功了,有些失敗了,更有甚者能成為行業的領軍者,絕大多數并非戰略的問題,而是戰略沒有得到有效執行,發展靠管理,管理的力度靠執行,放眼當今世界500強企業,優秀的企業,無疑具備著強大的執行力。
企業管理,實質上就是領導層決策,企業員工貫徹落實,并最終實現既定目標的經營過程,企業執行力的高低決定著企業目標的實現程度,而企業執行力的高低更直接取決于員工的執行能力,擁有能打硬仗的團隊是企業成功的保障。換句話說,企業的核心競爭在于領導層的洞察力,員工的執行能力,員工的執行力是企業的內在靈魂,也是優秀的企業文化,企業的發展要靠全體員工的共同努力才能實現。在企業這個大團隊中,只有上下形成合力,良好的內部協調、運作、執行,對既定目標有著至關重要的影響,執行力能否得到充分發揮,直接決定著企業目標最終能否順利實現。
“執行”是目標與結果之間非常重要的一環。良好的執行力可以保質保量完成企業發展中的各項工作,及時有效的攻克工作中出現的各種困難。優秀的企業,始終圍繞提升市場開發能力、增強核心競爭能力、提高經濟運行質量等中心工作,大力強化企業執行力,保持與時俱進,使企業經營規模不斷擴大、經營質量不斷提高、社會影響力不斷提升,不斷增強企業綜合實力。在正確決策的前提下,有效的執行是把目標變為現實的重要載體,是企業成功的必要條件。沒有執行力或執行不力,再好的規劃、再好的決策也無法執行或無法執行到底。
“執行”是企業工作的常態,是有效管理的基礎。從實踐來看,由于執行的過程比較瑣碎、具體,涉及環節較多和時間較長,故而執行薄弱的問題以及影響有效執行的諸多因素往往不如制定戰略來得顯眼,不容易得到充分重視。因此,執行不力往往是造成企業“短板”和管理“軟肋”的重要原因。從大多數企業的發展現狀來看,進一步擴大經營規模,謀求“生財之道”,無疑是當前和今后一個時期的緊迫任務;然而,進一步夯實基礎管理,做到“生財有道”,則是實現企業發展目標的重要基礎。目標的實現與任務的落實離不開管理,而管理的基礎在于“執行”。唯有強化執行,才能夯實管理、精細管理,才能為企業發展提供有力支撐。
提升企業執行力是一項系統性的工程,涉及到管理過程的方方面面,決策制定、打造團隊、企業文化、機制保障等各個環節相輔相成,只有實現良性的雙向互動,才能順利達成目標。
科學正確決策是有效執行的重要前提,是對領導層正確決策的堅定實施,決策與執行對于企業二者缺一不可,辯證統一。
企業領導層提高科學決策能力,一是要有較強的學習能力,審時度勢、科學判斷,提高加快發展的謀劃力,使決策富有前瞻性;洞察企情,找準主要矛盾,抓住突出問題,使決策具有針對性。二是要有較強的領悟能力,正確理解國家相關政策的精神和實質,解放思想,不斷接觸新領域,研究新形勢,勇于探索,提高推進工作的創造力。三是求真務實,真抓實干,提高潛心干事的落實力。企業領導層,既要駕馭大局,更須推動執行。要率先垂范,營造面對困難不低頭、不達目的不罷休的團隊精神,并致力于建立決策目標、執行責任、考核監督體系,使各項工作規范有序,富有成效。
企業能否成功,影響因素很多,好的執行團隊無疑是其中的核心。好的執行團隊產生好的執行力,好的執行力促進工作落實、推動目標實現,能夠有效的促進企業的發展和提高。企業就是一個執行團隊,而由于受理想、利益、素質等因素的影響,各個層次和每個員工的執行能力是不同的。但是,團隊的執行能力貴在培育、重在打造。
人才是企業寶貴的財產,是企業發展的重要保證,突出抓好人才資源的開發與管理,努力打造高素質執行團隊,形成團隊協作的整體氛圍。
決策的執行是管理者與執行者雙向互動的過程,只有管理者與執行者達成共識、形成合力,執行才有力度。執行力出現問題有多方面因素,但重要原因還是執行團隊缺乏執行的主動性和自覺性,因此,企業管理者必須從自身做起,深入而充滿激情地參與到自己的企業當中,成為員工隊伍執行力的風向標,有效的營造執行力的氛圍,并逐步建立優秀的企業文化。只有這樣,才能促進決策與執行的雙向互動,勝利達成目標。
企業文化,就是企業長期形成并要求全體員工在整個經營活動中加以實踐奉行的價值理念。文化是一種認同,具有無形卻強大的力量。企業文化的打造,并非在一朝一夕,需要企業各層級員工的共同努力,只有當企業各層級員工從認知和情感的雙重角度,對企業使命、愿景、發展階段形成廣泛共識,才能產生自覺和強勁的執行力,而鍥而不舍的執行來源于對企業發展戰略與愿景的高度認同和堅定信仰,反映了優秀企業文化的深遠影響力和由此所產生的執行力文化的強勁支撐。
提升企業執行力,除了需要員工的自覺性和責任心外,還需要有完善的執行機制做保障。執行機制是判斷企業管理是否有序的基本標識,是企業管理者駕馭全局、確保決策有效執行的必由之路,它可以清晰、有效、簡潔的體現工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準等,對增強執行力,確保企業有序運行,產生了重要的保障作用。
完善執行機制,要明確責任、有效激勵。在明確責任上,要將企業的決策目標物化為階段性工作任務,量化細化、層層分解到各所屬企業、各個部門,并落實到具體責任人,一級抓一級,一級保一級,確保企業決策能夠有效地在各個層面、每個崗位落實、見效。在有效激勵上,要在層層下達工作責任制的同時,輔以必要的獎懲激勵措施,提示每個員工在精神鼓勵、物質獎勵、培訓機會、可發展預期等方面可能得到的獎懲,并通過嚴格的量化考評兌現承諾,力求給員工足夠的榮辱感和利益得失,以此有效激發潛在的活力和創意。
完善執行機制,要加強檢查、強化督促。督促和檢查是約束,也是促進,是管理者推動決策執行的重要抓手。督促是管理者讓執行者制定詳細且切實可行的中長期或短期工作計劃的領導行為,能有效避免執行者工作中的惰性和盲目性,從而明確工作目標并成為考核其執行能力的重要依據。檢查是以企業發展和某項工作的方針目標為坐標,對執行者工作計劃的落實完成情況進行定期全面考核,糾偏補強,對執行者是鞭策和驅動。
馬斯洛需求層次理論中,自我實現被列為最高層次,而對照企業管理,強大自主的執行力無非也站在金字塔的頂端,成為企業成敗的關鍵。提升企業執行力是一項長期、系統的工程,多方面的協調運作和有效的執行力,是企業管理水平提升的主要表現,強有力的執行力無疑是企業最強有力的無形資產,只有把永不言敗、百折不撓地“執行”貫穿于企業決策和實施的全過程,才能使企業長盛不衰,不斷鑄造輝煌。