“姨夫”再見，索尼新征

古月雙刀

關于索尼的梗，在國內的忠實消費者圈里實在是數不勝數?！八髂岽蠓ê谩彼阋粋€，“Sony等于信仰”算一個，“姨夫的微笑”也算一個。

“姨夫”指的是索尼的CEO平井一夫，“微笑”是指他極富親切感且頗具魔性的笑容。而就在今年3月底，索尼公布了平井一夫將于6月退休的計劃。一時間，微博、論壇“哀鴻遍野”，信徒們痛喊“再也無法守護姨夫的微笑了”。

平井一夫究竟是何方神圣？一位跨國公司CEO，為何人氣如此之高？

一方面是由于平井在商業上的成功。平井是典型的日本職員，大學畢業就加入索尼，從行銷干起，一干就是35年。因從小在美國生活，平井的英文優勢明顯，很早便參與了索尼游戲機PlayStation在北美的發售業務。

平井工作賣力，管理能力出眾，為PlayStation在美國的推廣做出了很大的貢獻。相應地，平井也得到了回報，2006年他從“PlayStation之父”久多良木健手中接任SCEI社長兼首席運營官COO，針對PS3銷售不佳的狀況，迅速調低售價，加入藍光功能，使SCEI于2010年轉虧為盈。

2011年索尼虧損高達4500億日元（約合人民幣271億）以上，走投無路的索尼再次搬來了曾經“化腐朽為神奇”的平井，并于2012年4月任命其為索尼CEO。

如今平井時代將要結束，索尼獲得了新生，但仍要面臨不小問題。比如已成“老大難”問題的手機業務，自始至終是索尼的短板之一。

上任伊始，平井便打出了“One Sony”的改革計劃，裁了一萬名員工，出售化學部門，解散光驅部門，消減電視部門投資，把成本迅速壓低，最終將游戲業務、cmos 傳感器半導體業務，以及以索尼影業和索尼音樂為代表的娛樂業務定為發展方向。

事實證明，平井不負眾望，一步步改善了索尼的財務狀況，并在2014財年實現小幅盈利，凈利潤也在此后穩步提高。

到了2017財年，得益于游戲和網絡業務的強勁表現，索尼實現了7349億日元（約合人民幣443億）的營業利潤，創下公司史上的最高利潤紀錄。

平井的人氣還建立在群眾喜聞樂見的PS4上，以及他對用戶負責誠懇的態度上。

PS4的火爆，和平井所推廣的“獨占”理念有莫大關系。索尼當年投入大量財力，為游戲廠商提供巨額的補貼和營銷協助，不斷推進“Only On PlayStation”的游戲獨占理念。

PS4在2015年狂銷4000萬臺，到2018年底成功突破9160萬臺，預計今年年中全球累計銷量有望超過1億臺。

不得不承認，獨占《神秘海域4》、新《戰神》、《漫威蜘蛛俠》、《地平線：黎明時分》、《荒野大鏢客：救贖2》、《血源詛咒》和《底特律：變人》等大作的PS4在數量和質量上都保持著明顯優勢。

而2011年黑客事件后索尼的反應，更是讓平井緊緊地抓住了玩家的心。當時索尼PSN服務被迫暫停長達23天，影響到的注冊用戶數量高達7700萬。在新聞發布會上，平井帶領其他公司高管，首先向用戶長時間地鞠躬謝罪，并帶來了一系列令玩家滿意的補償措施與安全升級對策。

這樣的態度與方式，不但挽回了索尼的品牌形象，平井也因此收獲了大批的擁躉?！拔乙炎龊脺蕚潆x開，在過去的35年時間里，索尼已經成為了我人生的一部分。我要向這段旅途中一直支持我的員工和股東致以最誠摯的感激。”平井一夫在聲明中表示。

索尼集團也將正式進入下一個發展周期，至于之后如何解決問題，找到新的增長點，將考驗下一代領導者的智慧和能力。