建筑施工企業標準化發展階段判定及其路徑選擇

文/畢瓊媛

建筑施工行業作為傳統行業，其在我國國民經濟中占據著十分重要的地位，與國家實力和人民生活水平有著重要的聯系。不僅如此，建筑行業近年來也獲得了高速的發展。在建筑行業繁榮的背后，也存在著許多問題，如行業從業人員整體教育水平不足、辦事效率低下、基層施工人員所占比例較大等。為了解決這些問題，增強我國建筑施工行業的國際競爭力，推進行業標準化工作勢在必行。

一、施工標準化理論

標準化主要是指為了在工程等行業內獲得最佳的商業、經濟秩序，對行業中所面對的具體問題或者是潛在問題所制定的具有通用性和廣泛實用性的制度、規則的行為，即標準化是一個政策或規范制定、落實的具體過程。

（一）建筑施工標準化的主要內容

建筑施工標準化指的是為了使整個建筑施工行業獲得更高的工作效率和更多的商業利益，從管理、施工、營銷等角度綜合考慮，制定、貫徹實施和管理維護行業標準的一種有組織的活動[1]。進行建筑施工標準化是由一系列活動所共同協調之后完成的，它不僅包含了工程技術的標準化章程，也包含了項目管理、產品營銷和具體操作流程的標準化章程。一套優秀的行業標準能夠大大提高整個行業的工作效率，使得建筑施工行業獲得科學、規范的發展，也能使行業內的企業及其產品獲得更好的市場競爭力和生命力。

建筑施工標準化的實施路徑主要是指實現上文描述的優秀行業標準所要進行的具體工作，它是一個具有較強抽象性的概念。標準化實施路徑是為行業標準的制定服務的，路徑的優劣會顯著地影響標準化活動的難易程度及標準化成果的質量[2]。

（二）現階段我國建筑施工標準化中存在的問題

1．標準化意識不足

現階段，我國建筑施工企業領導層普遍面臨老齡化的問題，他們大多由基層出身，對于工程管理的了解偏少，缺乏足夠的工程管理知識。此外，由于企業標準化的成果較難用量化的數據來體現，這就導致建筑施工企業可能自上而下地出現對企業標準化的輕視，導致企業實施標準化意識不足[3]。

2．標準化人才匱乏

由于企業對標準化工作的重視程度不足，加之高校中與標準化工作相關的專業較少，導致了建筑施工企業中從事標準化工作的人才，尤其是能夠直接在企業中領導標準化工作的高級專業人才嚴重不足，使得企業難以突破標準化工作中面臨的種種障礙，此外，建筑施工企業對于內部標準化人才的培養也不夠重視，投入經費不足，這也是導致企業出現相關專業人才匱乏的重要原因之一。

3．對企業自身所處的標準化工作發展階段不夠了解

許多企業在推進自身標準化工作的過程中，只是盲目地照搬一些龍頭企業的標準化工作經驗，不考慮這些經驗是否適合在本企業應用。造成這個問題的原因除了企業間的基本差異之外，企業所處的標準化工作發展階段的差異也是導致這個問題產生的重要原因。

二、施工標準化發展階段判定分析

要推進我國建筑施工標準化工作，找到適合企業推進標準化工作的具體路徑，首先需要對企業所處的標準化發展階段進行判定。只有明確了企業的發展狀態，了解了企業所處的標準化工作實施階段，才能有針對性地提出適合不同企業的標準化實施路徑。

（一）判定方法的選擇

要對建筑施工標準發展階段進行判斷，就必須要選擇一套適合于建筑施工行業的標準化發展判定方法。目前較為常見的方法有神經網絡分析法、粒子群優化發、專家經驗分析法、模糊評價法、ANP（網絡層次分析法）等等[4]。本文綜合考慮了各種方法的優劣和現階段建筑施工行業的發展情況，采用模糊法和ANP法結合的模糊ANP分析法作為判定方法，這一方法針對建筑施工行業的具體特點，解決了標準化階段判定工作中所需要面對的復雜性問題，能夠較好地反映行業的實際情況，具有較強的理論依據和現實意義。

（二）判定指標的構建

1．判定指標構建的流程

在進行具體判定問題研究時，判定指標構建的好壞對于最終判定結果的準確性有著重要的影響。在指標構建的過程中，首先需要注意指標構建的三大原則，即指標的科學性、廣泛性和客觀性。在構建判定指標時，首先要對行業的相關資料進行深入、廣泛的整理和學習，從而對該行業需要注意的重點有一個充分的認識。隨后，與行業內的專家學者進行聯系和溝通，組織起一支具有標準化及行業實際經驗的專家組。根據學習的成果和專家組的建議，建立起一套初步的判定指標，對這些指標進行進一步的篩選，最終建立起一套符合建筑施工行業實際情況，能夠準確判定施工行業標準化階段的判定指標。

2．各判定指標的內涵

（1）相關企業標準化發展基本水平指標K1。該指標通過衡量企業內進行標準化相關人員所占企業總員工數的比例、標準化工作相關人員的受教育水平、標準化工作相關知識的培訓水平、相關經費投入占整個企業總經費的比例這四個角度來判定該企業進行標準化工作的基本水平[5]?；舅侥軌蝻@示該企業在進行進一步標準化工作前所具備的基本條件，對衡量企業能否進行深入標準化工作具有一定的指導意義。

（2）相關企業標準化構建水平指標K2。該指標以建筑施工行業相關標準數量、行業地方標準數量、國際標準數量和相關標準覆蓋率以及標準更新周期為標準，衡量了建筑施工相關企業標準化工作的發展水平和各大企業對行業標準化工作的重視情況，對于分析標準的實用性及國際地位有著重要的作用。

（3）相關企業標準化工作的落實情況指標K3。該指標通過對行業內相關企業產品合格率、已應用的具體標準的落實率和各企業落實相關文件的規范化程度來表示相關企業對于標準化工作落實的實際情況，它能較為準確地反映建筑施工行業標準化工作的現狀。

（4）相關企業標準化工作的實際經濟收益指標K4。該指標利用企業通過標準化獲得的額外收益、標準化收益占標準化投資的比例為依據，反映了企業通過實施標準化所獲得的額外經濟效益，同時它也從側面體現了標準化對于提高企業整體經營水平的作用。

（三）建筑施工企業標準化發展階段的判定

根據前文的分析，本文通過建立適用于模糊ANP法的數學模型，利用上文選定的各指標和方法來對建筑施工企業標準化發展階段進行判定，使用該方法進行判斷需要經過如下幾個步驟，如圖1所示。

1．構建元素集合和判定集合

通過上文的對于判定指標構建的研究，將這些指標視作影響企業標準化階段評價的元素，并將其通過數學的方法以元素集的形式表示出來，可以得到對于建筑施工企業標準化發展階段評價的元素集合，記作K={K1，K2，K3，K4}。該集合中的各項元素即為上文中所介紹的各項指標，此外，該集合還需要包含一個二級集合，即上述各項指標的組成部分，具體內容已在上文描述，在此不再贅述。

判定集合是由利用該模型對企業標準化階段進行判定后得出的不同級別所構成的集合。該集合綜合了可能出現的各種判定結果，通過符合模糊理論的方式表達出來。記為H={H1，H2，H3，H4}。集合中各元素依照大小順序依次表示標準化起步、初步發展、高速發展、優化成熟這四個發展階段。

2．構建模糊判定矩陣

在使用模糊集合理論進行分析時，需要通過分析元素集合中各指標并進行適當地處理得到它們的具體參數。在得到這些數據后，利用隸屬度函數來判斷這些元素所隸屬的判定集合。參數的預處理過程就是利用相關資料及專家的評判，得出定性的描述，將這些描述置入恰當的數學區間內。將評價元素的判定值設定為0—10，將各描述的區間定義為（c1，d1）， ………，（cn，dn）。區間內的元素表示某一指標取值范圍的極大與極小值。根據統計學相關原理，可以得到：

圖1 利用模糊ANP法判定標準化階段的步驟

圖2 三角隸屬度函數

其中，ti就是經過處理后各元素的預估值，它是基于資料內容和專家判定經過處理后得出的，能夠較為準確地描述某一指標的實際情況。將各項指標的具體值確定了之后，使用三角函數作為本文使用的隸屬度函數（見圖2）。這種函數具有較高的實用性、準確性，同時它的計算也較為簡單，提高了研究的效率。

在圖2中，H1、H2、H3、H4分別表示企業標準化的起步、初步發展、高速發展、優化成熟這四個階段。結合這些研究內容，可以構建適用于建筑施工行業的模糊判斷矩陣，如式2-2所示。

該矩陣表示上文所介紹的元素集K隸屬于判定集合H的隸屬度關系，矩陣中的元素jmn表示K中各元素對應H的隸屬關系，也就是表示一個“屬于”的程度。使用MATLAB的模糊控制組件對該過程進行設置，能夠大大降低計算過程的工作量。

3．基于ANP的指標權重設置

ANP法最主要的功能就是用來確定指標的權重，它能夠提高各指標權重值的客觀性，對于判定建筑施工行業標準化的發展狀態有著十分重要的意義。在運用ANP法時，首先需要建立判斷矩陣和超矩陣，它們的作用是計算不同元素之間的相關性和元素之間關系的重要性，根據這兩個矩陣的計算，可以得到適當的權矩陣G，該矩陣表示元素集中各元素對于判定結果影響的重要程度。通過Super Decisions軟件的輔助，對獲取權矩陣所需的超矩陣進行快速求解，從而得到在判定工作中所需要的各指標權重。此后，就可以得出建筑施工企業標準化發展階段的具體判定結果，其矩陣如式2-3所示。

矩陣F是建筑施工企業標準化發展階段判定的最終判定結果，它是由權矩陣G和模糊判斷矩陣S相乘后得來，他表示元素集各元素經過模糊判斷環節后得出的結果經各元素所占權重篩選后所得出的最終結果，也即隸屬于各階段的最終隸屬度結果。

三、建筑施工標準化實施路徑選擇的研究

（一）建筑施工企業標準化實施路徑選擇的原則

根據上文介紹的標準化相關理論可以明確，路徑依賴論是政策、理論制定中所遵循的重要理論之一，因此，需要在建筑施工行業標準化初期，就設計、選擇一條適合建筑施工行業標準化實施的具體路徑，以保證行業始終沿著科學、嚴謹的方向發展。在選擇具體的實施路徑時，應該始終堅持選擇能夠與國家的政策相結合、與企業標準化發展階段相結合的標準化實施路徑，同時要保證該路徑具有較強的實用性和較好的可發展性，從而保證實施標準化的企業能夠真正從標準化工作中獲利，這樣才能確立行業中的標準化標桿，起到示范帶頭作用。

（二）標準化實施路徑選擇的要點

前文所介紹的企業標準化發展階段及其判定模型是進行實施路徑選擇的重要工具。明確現階段相關企業標準化發展所處的具體階段，是進行路徑選擇的重要前提條件，如果不對這一問題加以明確，那么對于實施路徑的其他研究都是毫無意義的。此外，還需要對企業標準化工作的前進方向進行深入地研究，這是因為建筑行業的技術發展迅猛，而國家和國際相關政策更是瞬息萬變，因此，在選擇路線時確立一個具有前瞻性和戰略性的發展方向顯得尤為重要。目前看來，在國際市場中，掌握行業標準，參與國際行業標準制定才是能真正做到長遠發展的策略。因為參與這些方面的工作，不僅能為本企業的短期發展提供助力，更能極大地提高企業在行業內的地位，增強企業的國際影響力。當企業能夠選擇恰當的路徑，并能夠掌握標準化的核心理念，參與到國際標準的制定中時，企業本身的生產利益和這種話語權比起來，就顯得有些微不足道了。

（三）企業標準化發展各階段的路徑選擇

1．標準化起步階段

根據上文對于標準化狀態判定參數的介紹，可以清楚地了解到，對處于該階段的企業而言，最重要的是從事相關工作的員工素質及企業為標準化工作所投入的具體成本。這是一個為標準化工作奠定基礎的重要階段，在二十一世紀，只有重視并掌握人力資源的企業才能迎來進一步的發展。在這一階段中企業所進行的工作短期內大多難以取得成果，因此需要企業領導者更具耐心和決心，不要貪圖眼前的投資回報，要把眼光放得長遠些，看到大額人力資源投資所能帶來的更加豐厚的收益。

2．初步發展階段

處在這一發展階段的企業，可能會受到較多的外界壓力。首先，它在行業標準的制定中處于明顯的弱勢地位，無論是話語權還是參與感都比較低，且容易被處在更高發展階段的企業打壓。在該階段中，企業應選擇的具體路徑是對行業巨頭、標準制定者實施的具體措施進行學習，在此基礎上將企業自身的實際情況和這些措施進行優化與融合，在跟隨中求發展，在險境中求生存。此外，處于初步發展的企業還需要盡可能多的抓住參與行業標準制定的機會，多向行業領頭羊學習。當這些經驗和技術積累到一定程度時，自然會迎來質變。

3．高速發展階段

在積累了足夠的人力資源、技術資源之后，企業對標準化有了一個更高層次的理解，它們往往會在這一階段將前期積累的大量技術落地，使企業標準化得以高速發展。處在這一階段的企業，在行業內的地位往往有所提升，因此，應抓住這個機會，在落實標準化工作的基礎上，將自身的工作重心投入到政策性的標準制定工作中，更加積極地參與國內以及國際的行業標準制定。由于這些企業標準化工作起步相對較晚，但是技術積累極為雄厚，因此可以快速地調整自身的策略中心和資源傾斜方向，實現對龍頭企業的超越?？傊?，這是企業發展最為關鍵的時期之一。

4．優化成熟階段

處在該階段的企業大多具有了較為雄厚的資本和強大的行業影響力。因此，這些企業的下一步發展路線應該以優化自身技術、穩定行業地位為主，避免被新興企業超越。同時，這些企業也應該在一定程度上組成利益共同體，在競爭的同時提高整體的話語權，牢牢穩住自身在行業標準制定中的領跑地位。

四、結束語

本文首先對標準化的概念進行了梳理，明確了建筑行業標準化及路徑選擇所要解決的主要問題，并根據行業的實際情況，介紹了相關理論和行業特點。此后，對建筑施工行業標準化發展階段的判定進行了較為深入地研究，確定了判定工作中所使用的具體方法和各判定指標。同時，建立了基于模糊ANP法的標準化發展階段的判定模型，使得對企業的標準化發展階段的判定成為了可能。最后，基于該判定模型，根據企業的不同發展階段提出了四條標準化的發展實施路徑，從而為企業的標準化工作提供了一些參考。