幼兒告狀行為的案例分析及對策

【摘要】本文結合教育案例論述幼兒告狀行為的特點與動機，針對“為引起他人的注意”“為事情得到教師的公正解決”“為了心理上的平衡感”“為逃避責任或避免老師的批評”等案例，提出教師應對幼兒告狀行為的對策，為幼兒健康快樂成長做出正確的指導。

【關鍵詞】幼兒 告狀行為 案例分析 對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）02A-0073-02

幼兒的告狀行為，是指幼兒認為自身受到同伴侵犯，或發現某種行為與幼兒園的集體規則、教師的某項要求不相符合時，向教師發起的一種互動行為，是幼兒社會性發展中的一種表現，也是社會性發展過程中的正常現象。告狀行為的出現，標志著幼兒語言和思維能力的發展。告狀行為如不能正確地進行疏導，不僅影響教師的正常教學工作，而且會因為成人的處理方式不當影響幼兒的心理健康和與人正常交往。引發幼兒告狀行為的原因是什么？教師應如何正確對待幼兒，才能真正了解幼兒心理并予以正確指導？筆者以觀察與記錄作為切入點，通過對事件的整理與分析，從教師收集幼兒告狀行為的具體案例，分析幼兒出現告狀行為的原因，以及幼兒的告狀行為帶來的負面影響，提出教師如何對待幼兒告狀行為的具體對策。

一、“為引起他人的注意”的案例分析及對策

案例1：在繪畫活動中，孩子們都在認真地勾線、涂色等。這時，婷婷打破了這份寧靜：“老師，你看，我的畫美美的。”為保持繪畫的環境，老師對婷婷點頭微笑，表示對她的肯定。婷婷也低下頭繼續繪畫。過了一會兒，“老師，我開始涂顏色了！”婷婷舉著畫高喊著。老師再次肯定后，教室里出現了更多的“老師，你看……”“老師，我的……”維護一番后，婷婷的聲音又響起來了：“老師，她畫了跟我一樣的畫……”

案例2：飯后，孩子們都習慣拿起繪本開始閱讀。添添也拿了一本回到位置上，翻了翻，添添喊了起來：“老師，這本書是爛的！”然后把它放回原處，又拿了一本。翻了翻，又喊了起來：“老師，這本書我看過了！”接著，又放回原處，再換一本……這種周而復始的動作引起了同伴的不滿，于是，他干脆繪本也不拿了，離開位置，走到同伴身邊指指點點，抬頭發現老師在看著他，添添更得意了：“老師，他看的這本書不是我們班的！”老師看著他，沒有說話。添添提高了嗓門：“老師，你看……”

【對策】根據一些調查資料顯示：幼兒園中每天約有60%的幼兒向教師告狀，有的幼兒每天以“告狀”貫穿一日活動中。幼兒的“告狀”次數相當頻繁。這與他們的年齡特征與身心發展水平分不開。在幼兒時期，幼兒認識水平低、缺乏生活經驗，各種心理過程正處于初步發展階段，他們的思維能力、獨立性等還很差，對成人依賴性較強。對事情的真實情況缺少評價能力及獨立解決問題的能力。在幼兒園中，教師是最有權威的，他們本能地向教師告狀。以上兩則案例中，婷婷三心二意、添添左顧右盼，他們只是以自己的方式向老師“稟報”各種事件動態，讓教師、同伴關注自己，了解自己的“進程”，希望得到他人的認可。這是幼兒情緒社會化發展的趨勢，也是引起幼兒“告狀”行為最常見的原因之一。教師要了解動機與目的，區別對待幼兒的告狀行為。當幼兒之間發生不愉快的爭吵時，教師要學會傾聽幼兒的告狀，正確分析評判“原告”與“被告”幼兒的行為。教師不應盲目地批評被告狀者，而是要了解事情的來龍去脈，認真分析，對“當事人”通過勸導、教學活動、區域操作等辦法，讓其了解利與不利，幫助他們學會正確地看待他人的成績與優點，引導幼兒掌握獲得好成績的途徑，積極引導幼兒朝著心理健康的方向發展。

二、“為事情得到教師的公正解決”的案例分析及對策

案例3：區域活動時間，孩子們都在自己的小天地里忙得不可開交。“小廚房”里“呯”的一聲響，一鍋“餃子”撒了一地。

“老師，敏敏故意把餃子弄到地板上了！”

“老師，敏敏在我們這里搗亂！”

“老師，敏敏不愛護我們的東西！”

……

孩子們都七嘴八舌地“數落”著敏敏，等候老師的“發落”……

案例4：老師正在一旁忙碌著，小穎小跑了過來，著急地說：

“老師，小杰又打架了！”話還沒說完，另一邊又喊起來：

“老師，是小杰先打的。”

“老師，銘銘哭了。”

“老師，小杰哭了。”

……

【對策】在幼兒園里，孩子們一起學習、生活。在這樣一個大集體里，他們因為年齡特點、認知水平有限，難免會出現碰撞。在這樣的環境下，幼兒明智地意識到：找老師是最有效的。區域的東西是公共的，不能隨便損壞;同伴間有了些摩擦，自己又不能“見義勇為”，怎么辦呢？在集體里，每個人都應該愛護公物、保護他人，為公平起見，他們第一時間就想到了——老師。老師是最具權威的，幼兒把自己的見聞告訴老師，只有老師才能維護秩序。對此，教師要讓幼兒在游戲中自由選擇玩具、獨立思考、自由選擇伙伴，按照自己的意愿制訂游戲方式與規則。在自己制訂的規則里，他們游戲時也更有了分寸，進而減少幼兒的告狀行為，培養獨立性。

三、“為了心理上的平衡感”的案例分析與對策

案例5：在活動室里，麗麗翻動著新買的繪本，與伙伴們一起分享快樂的同時，還接受她們的稱贊。“麗麗，可以借給我看一下嗎？”安娜撥開人群，向麗麗問道。“不行，我們還沒看夠呢！”安娜被拒絕了。“哼！有什么了不起的，我叫我爸爸買，買多多的！”緊接著，隨著“呯、嘶”的響聲，書爛了。“老師，麗麗她欺負我，不跟我分享新書，還說是我撕爛了她的書。”安娜沖出人群，跑來先向老師“告狀”。

【對策】教育家陳鶴琴先生指出：幼稚期0～7歲是人生最重要的一個時期，一些習慣、語言、技能、思想、態度情緒，都要在此時期打下基礎，若基礎打得不牢固，健全的人格就不容易建造。3～6歲幼兒有一定的自尊心與攀比心理，看到比自己好的方面，不是通過努力去縮小距離，而是通過“告狀”貶低他人，進而抬高自己。這種行為如果缺乏正確的引導，就會失去積極意義，從而走向消極的一面。對于自尊心與攀比心強的幼兒，平時盡量不去批評他們，應該給予更多的表揚與鼓勵。對于幼兒的錯誤不要過分關注，可以先行淡化，等幼兒氣消了再慢慢與其交談，分析對錯。另外，要多與幼兒溝通，引導幼兒正確對待做錯的事，以及下次怎么去做，培養孩子正確應對發生在身邊事情的能力。在幼兒園一日活動中，教師可通過組織幼兒看視頻、聽故事的形式，讓他們展開討論，評價其中人物的行為，豐富其是非問題的感悟經驗，提高幼兒辨別是非的能力，培養幼兒獨立解決問題的能力。幼兒在遇到沖突時，教師有意識地引導他們相互交談與商量，通過多次鍛煉，幼兒自覺掌握合作、協商、分享和輪流等社會技巧，從而減少告狀行為的發生。

四、“為逃避責任或避免老師的批評”案例分析及對策

案例6：小朋友們都在認真地畫畫。安安瞧了瞧旁邊玲玲的畫，側過身，提起筆，在玲玲的畫加了長長的一筆。玲玲被這突如其來的舉動嚇到了，安安提高了嗓子喊：“老師，玲玲她把我的畫畫得亂七八糟的！我說過不用她畫的！”玲玲“哇”地哭著叫道：“明明是你畫我的！”

案例7：孩子們在老師的帶領下排隊，有序地拿著水壺喝水，俊俊從后面沖了上來，猛地推動前面的伙伴，隨著“哎呀”的一聲，華華趴在地上，手中的水壺也往前滾出了好幾米。這一切被老師、小朋友盡收眼底，小朋友們七嘴八舌地向老師“稟報”著。俊俊在慌亂中找到老師，也喊了起來：“根本不是！是后面的小朋友推了我，我不小心摔了才碰到他的！”

【對策】現今家庭教育中，更多的家長把孩子無微不至地關心、照料著，含在嘴里怕化了，捧在手心怕碎了。即使孩子做錯了事情，家長也無條件地維護著，生怕孩子受到半點委屈。正因為父母的過分溺愛，讓孩子從小養成自私、任性、固執等不良習慣。這些孩子容易與人發生沖突，他們往往是產生矛盾或沖突的第一者，但生怕被批評往往逃避責任，在第一時間向老師“告狀”。無論是安安，還是俊俊，被家人過分寵愛，從小養成自私、任性、固執等不良個性。明明是自己錯了，但為了避免承擔這一系列后果，避免老師的批評，自己大膽地向老師“訴苦”，以便得到解脫。教育不單單來源于學校，跟家庭教育也息息相關。每個幼兒都是父母心中最美的太陽，都希望給予幼兒最好的，但最好的并不等于過分包攬、包庇。過分包攬、包庇就是寵愛過度，長久下來，幼兒處理事情的能力下降，對周圍的人或事缺少責任心，對事物缺乏獨立思考的能力。在實際生活中，家庭教育應與幼兒園教育同步，給孩子鍛煉的機會，比如讓幼兒自己檢查書包、疊被子，知道自己的事情自己做;與幼兒一起搞衛生，學會改造自己的生活環境等，幼兒通過自己的努力獲得成果，是孩子快樂自信的最大源泉和進取向上的最強推動力。

教師在幼兒園一日工作中遇到幼兒告狀，一定要認真傾聽幼兒的心聲，公平處理事件，讓幼兒感受到教師對自己的重視，進而讓幼兒更自信、更勇敢。良好的教育是家園共同努力的結果，父母、教師一起幫助幼兒學會與人交往的技能，學會分析及解決問題的方法，提高解決問題的能力，從而養成良好的行為習慣，在集體中互相尊重、互相幫助，形成活潑開朗的性格，懂得誠實會得到諒解、獲得友誼。

作者簡介：梁寧球（1986— ），女，漢族，廣西北流人，中小學二級教師，大學學士學位，研究方向：學前教育。

（責編 楊 春）