淺談轉化學生社交退縮性行為的對策

張明滋

【摘要】做好學生社交退縮性行為的轉化工作，為他們的幸福成長奠定良好基礎，尤其重要和必要。本文從學生社交退縮性行為形成的原因，轉化小學生社交退縮性行為的對策進行了闡述，探索了做好小學生社交退縮性行為轉化的有效途徑，以促進學生的社會性發展，進而促進學生形成健康的人格。

【關鍵詞】轉化；學生；社交退縮；對策

兒童在成長的過程中，若能與他人有良好的人際交往和合作互動，是兒童社會性發展的關鍵，也是將來適應社會，更好地生活的奠基石。然而與之相反的不愿與人交往，常常表現“獨處”的社交退縮性行為，阻礙了小學生的社會人際交往，影響了他們良好性格的形成。為此，做好小學生社交退縮性行為的轉化工作，促進小學生的社會性發展，進而促進學生健康人格的發展，為他們的幸福成長奠定良好的基礎，尤其重要和必要。

一、小學生社交退縮性行為的一般表現

小學階段，屬于發展心理學界定的童年期，學生在學校中喜歡且經常獨處。

小學生社交退縮性行為通常表現為：他們基本不主動去接近同伴，也不和老師說話交流；不敢在同學面前大聲說話；他們活動中不與小伙伴發生交往行為，也很少參與游戲活動， 更不會在陌生環境中與新結識的伙伴玩耍……像這樣持續表現出來的任何形式的孤單行為，不是正常兒童的短暫交往行為退縮，而更多地表現為兒童社交性退縮行為。有社交退縮性行為的小學生在班級中和在學生團體中常常被誤以為老實而被忽視。

社交退縮性行為并不是社交恐懼癥。社交恐懼癥是一種對任何社交或公開場合感到強烈恐懼或憂慮的精神疾病。患者對于在陌生人面前或可能被別人仔細觀察的社交或表演場合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現會引起難堪。大多數社交恐懼癥患者體驗的恐怖情緒無法自行擺脫，人際交往少，學習效率下降，社會功能受損。而小學生的社交退縮性行為，盡管表現也是不參加活動，不主動交往，但社會功能沒有受損，沒有造成嚴重的生活障礙。

社交退縮性行為在小學期間如果沒有得到及時糾正，會影響學生成長的社會化，使其難以形成健全的人格和良好的個性心理品質。

二、小學生社交退縮性行為形成的原因

小學生社交退縮性行為形成的原因很多，主要有以下幾種。

1.管教嚴厲而缺乏溝通的不當家庭教育方式

特別是現在的獨生子女，基本上生活在成人世界之中，他們與大人接觸的機會遠遠多于和同年齡兒童相互交往的機會，因此容易給兒童的社會性發展帶來消極影響。我輔導的一名學生田田（化名）有些社交退縮性行為，這和他爸爸對田田非常嚴厲，希望孩子處處服從有關。田田的媽媽白天工作很辛苦，回家常常身心疲憊，希望田田乖乖地自己玩耍，而不要發出太大的聲音。慢慢地田田回到家也不怎么講話了，很多時候，田田都是自己一個人在房間里玩耍。這樣的家庭教育方式，孩子想要和父母及外界互動的欲望一再被壓制，很容易造成她懼怕與人交往的情結。

2.內向的性格、膽小的氣質易形成社交退縮性行為

這樣的學生遇事容易緊張，上課總擔心回答錯了問題，被同學笑話；老師也沒有進行積極關注和及時疏導，因此，他們喜歡處處躲避，獨自一人。

3.缺乏有效的人際交往應對技巧

與同伴交往中被接納度低，也是形成社交退縮性行為的原因。有些學生，他們和小同伴商量、交談的社會交際技能較差，不會很好地和別人溝通交流，容易被別的孩子討厭和拒絕。這些學生在被拒絕后，往往一個人自言自語地游戲，也不合群，容易形成社交退縮性行為。

三、轉化小學生社交退縮性行為的對策

探討小學生社交退縮性行為的轉化對策，可以為小學生的人際交往指導提供有效依據。轉化學生社交退縮性行為的輔導對策主要有以下四點。

1.改善親子關系，培養良好的家庭氛圍

親子關系，是人類社會最基本，也是最重要的人際關系之一。親子關系具有強烈的情感親密性，它直接影響兒童的身心發展，并影響他們以后形成各層次的人際關系。父母在兒童早期的社會退縮行為發展中扮演著重要的角色。親子依戀關系影響兒童內部工作模式（inner working model）的建立，而這種工作模式，關系到兒童自己與周圍人的關系。如果內部工作模式使兒童感到安全、自信，那么就有利于兒童積極探索周圍環境。相反，那些因消極依戀關系而具有不安全內部工作模式的兒童，則認為周圍環境是無法預測、不安全、沒有反饋的。具有不安全型依戀歷史的兒童，在同伴背景下會表現出消極行為，遠離他人，依賴成人，而避免與他人接觸，這會導致兒童在與他人交往的過程中退縮。可見，改善親子關系，是轉化兒童社交退縮行為的首要條件。父母要關愛、陪伴孩子的成長，多表揚和鼓勵，幫助孩子樹立自信心；避免采用高壓、恐嚇、諷刺、體罰等教育方式，要給孩子自由活動和同伴交往提供更多的時間和機遇，給予必要的交往技能指導，以改善孩子的同伴關系。在對田田的轉化輔導中，和田田爸爸、媽媽約定，從現在開始轉變“嚴厲+圈養”的家庭教育方式，多給田田愛心，多與孩子交流。田田爸爸要轉變教育觀念，減低孩子學習或練琴的壓力，要多表揚鼓勵，少批評責罰，平時在家里少沉溺于電腦，多和孩子交流。田田媽媽下班回家后，要多和孩子說說話、玩游戲，創造和諧、寬松的家庭氛圍，使孩子真正感到放松，有一個輕松的心情，以此緩解緊張的情緒。與田田、田田父母共同確定輔導目標，制定實施方案。在田田爸爸媽媽的關愛陪伴下，田田和爸爸媽媽的交流越來越多了。形成了良好和諧的親子關系，在學校里田田也逐漸和小朋友有了交流，一人獨立的情況越來越少。可見良好的親子關系可以轉化學生的社交退縮性行為。

2.發展同伴交往，提升人際交往技能

學生與其他伙伴在共同學習、共同游戲、共同做事、共同活動等相互協作過程中，常常伴隨同伴交往。同伴交往具有平等互惠的特點，是與親子關系平行的不可替代的人際關系，具有重要的心理價值。心理學研究表明，孩子在3歲之后就開始有交往的愿望，這也預示著他們交往心理的萌芽。他們強烈希望與同齡人交流溝通，僅僅和成年人特別是單單與父母交往，已經不能滿足他們此階段交往的社會需求了。此時，就要讓學生多參與集體生活，與同伴交往。發展同伴交往的主要途徑有以下幾種。

（1）組織共同活動。同伴關系是在共同的活動中形成的，良好的同伴關系又是活動得以成功的心理保證。因此，家庭和學校乃至整個社會都應該為兒童發展同伴關系創造有利條件。家長應該鼓勵孩子走出家庭尋找同伴一起來組織共同活動，多一些機會在同伴交往中去發展社會交往能力，以培養良好的社會適應能力和良好的心理人格。即便兩個以上的多子女家庭，也仍然需要發展更廣泛的同伴關系。家庭應該成為孩子進行社會交往的基地而不應該成為限制兒童交往的牢籠。

（2）尊重同伴關系。交往是一種社會需要，因此，同伴關系是最正常的最廣泛的社會關系，成年人應該充分地尊重孩子們的同伴關系。對于學生來說，他們的同伴關系雖然不穩定，對象易變化，但同伴關系作為一種需要是恒定的，當他今天不再與張同伴玩了，也一定會去找李同伴玩。如果一個學生突然從任何交往中退出來，一定是有了心理障礙，這就需要老師在學校關心學生的同伴關系，家長也要關心孩子與同伴的交往情況，尊重孩子的同伴關系，保護他們的友誼。老師和父母對于學生的人際交往，尤其是選擇朋友，應該予以指導。老師在班級中，要有不歧視交往有困難、在集體中處境不佳的學生的教育情懷，有責任向所有的孩子伸出溫暖的雙手，組織他們活動，指導他們交往，支持他們成長。

（3）交往行為訓練。學校里總有個別學生在和同伴玩時，會和別人發生沖突玩不到一起，受到同伴排擠。老師特別是心理輔導老師發現后，可以教會學生一些技巧，比如如何合理表達情緒，怎樣說可以恰當表達自己的不滿，減少他們與同伴的沖突，學會與別人合作。對于在班級活動中經常被動或主動受忽略的社交退縮行為傾向的兒童，心理老師可以通過一系列參與性游戲和社交能力訓練活動來增加他們與同伴的情感聯系，讓他們學會保持友誼，學會使交往活動有效地保持下去，逐步消除其自卑心理，增進其自信心，使其盡快融入群體生活中。

3.強化社會交往技能訓練、轉化社交退縮性行為的有效方法

社會退縮性傾向的學生很少會感到交往成功的快樂，心理輔導老師要注意從行為訓練入手，逐步掌握其交往常用方式，以提高學生的交往能力，克服社會退縮性行為。交往常用方式掌握運用的過程包括語言指導、榜樣示范、行為演練和積極強化等環節。

（1）語言指導。這是依照預定的目標，用口語指導兒童進行同伴人際交往行為的一種訓練方法。這種方法的重點在于提高兒童對交往的認識，糾正不符合預定目標的交往行為。具體操作時首先根據人際關系測量法找出受排斥者和受忽略者，找出這兩類兒童在實際活動中不符合預定目標的交往行為和相應的觀念，心理輔導老師針對這些行為和觀念告訴學生應該怎樣做，并就交往策略進行練習，學會新的交往行為模式。以后再在不同的情境中多次進行新行為模式的鞏固整合訓練，使社會交往退縮性行為的學生在不同情景中熟練地使用新的行為模式。經過一定時間的訓練，當學生能將新行為模式內化為自覺的行動時，訓練即為成功。

（2）交往技能行為演練。交往技能行為演練主要是兒童。行為演練可以采用角色扮演、創設情景等方式。人際交往能力是通過語言、行動與周圍的人交流信息與情感、建立關系的能力。通過行為演練使退縮兒童學會相關交往技能，感受到自己人際交往的能力，分享與家人、同伴、朋友交流的喜悅，逐步克服交往中的自卑心理，樹立自信。

（3）壓力預防訓練。社會性退縮行為的學生在面對社交情景時，常有緊張、焦慮的情緒，不敢或不愿與同伴交往。壓力預防訓練，就是發展兒童成功地應對壓力情景的思維技能和言語調節機能，讓他們學會在壓力情景下緩解緊張情緒。針對上課不敢發言的學生，老師可以采用此種辦法。學生在課前先進行摹擬回答問題，課堂上，再請學生當眾回答，給予鼓勵。結合班級要組織慶六一朗誦比賽這一契機，我對田田進行了“壓力預防訓練”，由輔導老師扮演主持人，由田田朗誦準備好的作品，充分做好參加班會的心理準備，使其學會在壓力情景下緩解緊張情緒，適應在大庭廣眾之下表現自己。

（4）正向行為強化。運用物質或口頭表揚強化有效的同伴人際交往行為，稱為正向行為強化。這種訓練法通常在自然條件下進行，表現為十分重視學生的實際交往行為，特別是有效正向行為。通過正向強化，使學生逐步克服交往中的自卑心理，樹立自信。

4.增強自信心、獲取成功感是轉化的關鍵

保持自信心對轉化學生退縮性行為都具有十分重要的意義，它能促進學生產生積極主動的活動愿望，大膽探索，思考問題，樂于與周圍人交往，保持愉快的情緒，使社交退縮性學生克服自卑心理，愿意大膽地去交往。

（1）不斷獲取成功感，增強自信心。成功的快樂是一種巨大的鼓舞力量，成功的積極體驗會激發兒童嘗試的欲望，使學生很容易克服自卑心理，增強與人交往的自信心。作為老師要在輔導社交退縮性行為學生的過程中，要不斷地創設情景，使學生獲取人際交往的成功感，不間斷地進行正強化，增強其自信心。由于小學生的知識、經驗和能力是有限的，有的事情他們經過努力能做到，有些經過努力也暫時做不到。這個時候，不要勉強小學生，適當的時候還要幫他們一把。著名教育家蓋杰說過：“表揚是一種最廉價、最易于使用、最有效的，但也是最容易被人們忽視的激發學習動力的方法。”

（2）積極樂觀，主動交往。人際交往過程中無論成功還是失敗，這個過程對于小學生了解自己都是非常重要的。教會他們正確面對失敗，樂觀地評價自我，表現在看到自己的不足時，不自暴自棄，不怨天尤人，能主動調動情緒，保持平衡的心態。

退縮性行為的預防和糾正應該越早越好，干預不僅要聚焦于訓練社會技能，而且要調節情緒，需要多種形式共同配合，是一個循序漸進的過程。認識到學生社交退縮性行為的表現、形成原因及糾正方法，更有利于促進學生身心健康發展。