文/吳幗幗
隨著信息化技術的發展,高校圖書館職能不斷從服務型到智慧化轉變,大數據背景下讀者對于電子資源的需求也日益強烈。在外部信息化內部讀者需求擴增的影響下,以信息發布為主要功能的圖書館門戶網站已然不能滿足廣大讀者需求。通過對于國內外圖書館門戶網站調研、多次會議研討論證得出山東大學圖書館新版本門戶建設方案,并經過架構設計、功能模塊劃分、系統實現、系統測試、網站上線等步驟得到集網頁端、移動端、微信微網頁端的新版圖書館門戶網站,已正式上線并穩定運行。考慮到目前國際交流生、留學生群體使用圖書館門戶網站需求,目前正規劃建設圖書館門戶網站英文版。
目前圖書館門戶網站多以新聞通知發布為主,高校圖書館中面向的用戶群體對于資源的需求逐年增加,學校圖書館均在加大文獻電子資源建設力度,但高校門戶網站上對于資源揭示并不夠深入透徹。與此同時,隨著留學生數目的增長,圖書館的服務人群中外國學生比重不斷增加,外國學生群體使用圖書館仍需訪問中文版門戶,英文版門戶網站建設的缺失嚴重影響到外國學生使用圖書館資源學習。
充分考慮用戶群體特征,對網站主題進行了四季劃分。經多次修改優化后最終得到的春、夏、秋、冬四個主題。圖書館門戶網站主題隨四季交替而變換,大大提升了讀者訪問觀感。
考慮到高校圖書館面向的用戶群體需求及常用功能存在差異,經用戶歷史行為數據分析論證,在門戶網站中單獨設計角色專區,并劃分學生專區、教師專區、校友專區、館員專區、新生專欄五個功能區。其中,新生專欄是針對大學生新生群體了解圖書館規章制度、學習如何使用圖書館、開卡考試而設計。角色專區實現如圖1。
門戶網站檢索區集成了“數據庫、學術資源、超星發現、聯盟資源、館藏查詢”的檢索。在圖2中輸入檢索詞,通過切換標簽可進行各類資源的檢索。其中數據庫檢索是面向山東大學圖書館已購置的中外文數據庫檢索;學術資源檢索是集成的summon檢索;超星發現為超星檢索;聯盟資源包含CALIS、NSTL等檢索;館藏查詢為山東大學圖書館館藏信息檢索。
網站導航包含“網站導覽”、“快捷通道”兩個功能區。網站導覽欄目是多次研討根據業務將老版門戶網站上的欄目重新劃分的,架構更為清晰合理,讀者可按需快速定位。快捷通道中的欄目與“網站導覽”無重復。通過讀者調研及數據分析得到讀者最常訪問功能整合至快捷通道下,方便讀者快捷訪問。
考慮到用戶訪問渠道多樣性,門戶網站設計實現了電腦端、移動端、微信端微網頁的訪問,目前均已上線。
隨著山東大學“雙一流”建設、“服務山東”工作推進,圖書館服務對象逐步國際化,為此圖書館計劃進行英文版門戶網站的建設。英文門戶網站建設存在架構設計、翻譯質量等問題,調研發現高校圖書館中英文門戶的建設實例較少,山東大學圖書館英文門戶網站設計主題與中文版保持一致,針對用戶群體重新進行架構設計、欄目劃分、內容翻譯,同時考慮到網站的穩定性和維護的便捷性,中、英文門戶網站分別部署。

圖1:山東大學圖書館門戶網站角色專區劃分

圖2:山東大學圖書館門戶網站檢索條
在信息化全球化背景下,高校圖書館職能轉變升級,對應地圖書館門戶網站建設也應隨之進行升級以滿足用
戶群體需要。山東大學圖書館建設實現了主題鮮明、角色清晰、資源整合、導航全面、訪問渠道全覆蓋的門戶網站,并規劃建設針對外國學生群體的英文版門戶網站。以期能為其他門戶信息化建設提供參考。