韓春明
(佛山市南海區衛生職業技術學校,廣東 佛山 528200)
職業教育的目標是培養學生職業能力[1]。以工作過程為導向的教學模式在國外廣泛應用,也給我國職業教育帶來了啟發。通過工作任務引出教學內容,最大限度地模擬工作情景,不僅使學生獲得必要的專業知識和技能,更重要的是了解工作過程、學會工作。以工作任務為導向已成為我國職業教育改革的熱點,當前很多職業院校在研究實踐,但大部分仍停留在教學模式的含義、課程開發和課程設置上,在各專業課程教學中的應用研究不多,尤其是在中職藥劑專業藥理學課程教學中的應用研究極少。
本課題組在調查的基礎上,結合醫藥商品購銷員職業資格認證考試要求,將知識、能力與實際工作任務相結合,最大限度地模擬真實工作情景,培養知識與能力兼具的高素質人才。
我校藥劑專業面向佛山市招生,就業單位主要是珠三角的藥品流通、銷售、生產企業。為了解本地醫藥企業對藥劑專業學生的需求,本課題組對本地大型藥品銷售、生產企業開展了以工作任務為導向的市場調查。分析發現,醫藥企業對中職藥劑專業畢業生技術較滿意(占75%),但非常滿意的不多(占8.3%),說明藥劑專業中職生技術水平有待進一步提高[2];學校對藥劑專業學生的技能訓練與崗位要求仍存在差距,畢業生從學生到員工過渡過程中仍有一個磨合期;學生可以通過學校組織的考試,但是不一定“會做事”。
同時,課題組調查發現,醫藥企業認為中職藥劑專業畢業生缺乏職業素養和能力,按照欠缺程度由高到低排序,依次為團隊合作能力、吃苦耐勞能力、就業穩定性、專業知識、人際關系處理能力、職業生涯規劃能力。這為我校藥劑專業課程改革指明了方向:以能力為本位,以任務為導向,注重學生綜合素質的提升。
雙證融通是學歷教育與職業技能培訓之間的一種融合,即職業資格證書與學歷證書有機融合、專業教學過程與崗位真實情景有機融合、學校學業評價與職業技能鑒定有機融合,實現學歷教育與職業培訓的溝通與互認,使畢業生獲得“雙證”(即職業資格證書與學歷證書)。
醫藥商品購銷員資格證是醫藥類批發及經營企業員工的準入門檻之一,學生在職業技能鑒定中心培訓考核合格后,由廣東省人力資源和社會保障廳職業技能鑒定部門頒發職業資格證書,可在全省醫藥企業使用。《廣東省開辦藥品零售企業驗收實施標準》第七條規定:企業從事藥品驗收、養護工作的人員以及營業員須經相應的專業培訓或崗位培訓,并經所在地地級市(含)以上食品藥品監管部門考試合格,取得崗位合格證書方可上崗。結合本課題組前期市場需求調查及我校藥劑專業定位,選擇醫藥商品購銷員資格證作為雙證融通的職業資格證。
我校中職藥劑專業畢業生主要就業單位是藥品生產、營銷、流通企業,崗位工作中應用最多的是藥理學知識,且在醫藥商品購銷員認證考試中,藥理學內容占50%~60%。因此,本課題組決定開展基于雙證融通的以工作任務為導向的藥劑專業藥理學課程設計。緊緊圍繞職業能力培養目標,將實際工作過程引入教學,以工作任務引出學習任務,整合課程內容,改革課堂教學,形成課程內容設置與職業崗位能力要求銜接的課程體系,真正實現工作過程與教學過程的對接。
本課題組通過對藥劑專業人才需求、行業現狀與發展趨勢、職業崗位能力要求以及畢業生就業和發展現狀的廣泛調查,提煉出中職藥劑專業學生主要就業崗位為藥店銷售人員崗位、藥品生產初級工崗位及藥品流通企業初級工崗位等。
結合本學科特點及中職畢業生就業前景,在課程設計上以藥店藥品銷售人員崗位作為重點。擬從實際工作任務出發,結合醫藥商品購銷員認證考試中藥理學內容,確定學習領域及學習任務,以工作任務為導向對中職藥理學課程進行設計,實現教學過程與工作過程的有效對接。
在講解每個章節知識點時,模擬藥店真實工作情景,由工作任務引出藥理學知識,使學生在學習理論知識的同時解決實際問題,注重知識與能力的培養。

表1 藥理學用藥指導服務考核評分表
以工作過程為導向改革課堂教學。打破學科型課程教學“知識灌輸、學生被動接受、實踐與理論脫節”的模式,形成任務驅動、“教、學、做、評”一體化教學模式[3]。
以實際工作任務及工作過程為依據整合、序化課程內容,科學設計學習任務和學習情景,結合醫藥商品購銷員認證考試要求,提煉適合中職藥劑專業的、與真實藥店工作情景密切相關的藥理學內容,編寫《基于雙證融通的以工作任務為導向的藥理學》校本教材及配套的實訓教材。把知識設計成不同教學模塊,每個教學模塊分為若干個工作任務,將每個工作任務轉化為小任務,引出相關藥理學知識,并精選習題、醫藥商品購銷員認證考試知識點和試題解析。
藥理學是藥學專業的核心課程,用藥咨詢服務是重要的實訓內容。本課題組編寫《基于雙證融通的以工作任務為導向的藥理學》校本實訓教材,增加實訓課時,通過情景模擬、角色扮演、分組比拼的方式來完成實訓。學生4 人一組,每組設有1 名藥師、1 名患者、1 名觀察員、1 名記錄員。聯系實際工作情景,學生自己動手準備藥品,確定用藥服務咨詢內容,并開展角色扮演活動,展示用藥咨詢服務情景,激發學習興趣,提升動手能力、合作能力、人際溝通能力、學習能力等綜合職業能力,同時促進教師有效教學。
改革傳統理論課評價方式,建立“綜合理論+日常實訓”綜合評價機制。以工作任務為導向設計用藥服務咨詢實訓評價表,注重過程和能力評價。其中,綜合理論部分包括藥理綜合知識及醫藥商品購銷員認證考試模擬題,占50%;實訓部分得分包括記錄員組內評分、觀察員交叉評分、教師評分3 部分(見表1)。
本課題組在工作任務導向下,以能力為本位,結合醫藥商品購銷員認證考試要求,開展基于雙證融通的以工作任務為導向的藥劑專業藥理學課程設計。整合課程內容,形成與職業崗位能力要求對應的課程體系,真正實現工作過程與教學過程的有效對接,一定程度上提升了學生動手能力、合作能力、人際溝通能力、學習能力等綜合職業能力,為學校專業建設、教學改革奠定了基礎。