圖書館參與科技成果轉化的制約因素與策略

廖蘭輝

（梅州市嘉應學院圖書館，廣東 梅州 514015）

伴隨時代發展和技術進步，圖書館作為科技成果服務機構之一，也出現了較大轉變，特別是其信息傳遞與獲取的方式與以往相比有了較大進步。如今圖書館能夠針對用戶差異化的信息需求提供有針對性的信息服務，以信息資源為核心的科技成果轉化平臺也應運而生，在一定程度上縮小了科技成果與社會需求之間的“信息鴻溝”[1]。以圖書館為“媒”，把科技成果置身于市場競爭之中，有利于科技資源發揮更大作用，獲取更多價值，有利于推動科技成果的良性發展，提升科技成果的轉化效益。

1 圖書館參與科技成果轉化的優勢分析

1.1 資源優勢

“互聯網+”環境下圖書館的館藏資源由單一的資源形式轉變為以數字資源為主的多元化資源形式——紙質資源、視聽資源、數字資源以及各種專題數據庫。館藏資源既是科研人員開展科學研究的基礎，更是科技成果轉化的有力保障，為圖書館面向市場、加入市場競爭行列，為用戶提供全方位、立體化、專業化的信息服務奠定基礎。

1.2 技術優勢

在這個知識迅速更新的時代，圖書館在數字資源的編目、組織、檢索等方面有著較成熟的經驗，同時大數據、云計算、數據挖掘等先進技術拓展了圖書館的服務內涵和服務深度，為科技成果轉化提供了方便快捷的網絡環境[2]。圖書館健全的信息網絡，能夠提供不同學科專業的發展動態與市場需求數據，還能夠通過構建科技成果數據庫等方式直接面向社會輸出信息產品，在社會與科研用戶之間搭建信息溝通橋梁，讓科技成果與市場需求、產業目標得以有效對接，為科技成果轉化提供強有力的技術保障。

1.3 人才優勢

圖書館的學科館員隊伍，能夠基本滿足構建科研信息平臺、服務科技成果轉化的需要，能夠為科研用戶的項目立項、查新、服務跟蹤以及結題等不同環節，提供有針對性的信息服務，甚至可以直接參與其中承擔重任。學科館員在熟悉、掌握圖書館相關知識和操作技能的基礎上，能夠深入了解自身所學專業的發展趨勢以及研究成果的市場期待值，因此能夠在參與科技成果轉化過程中發揮重要作用，能夠把科技成果轉化與圖書館信息服務進行有效融合。

1.4 服務優勢

“互聯網+”環境下，圖書館的信息資源載體、服務主客體、服務內涵與服務模式均出現了較大改變，圖書館主動適應時代發展，了解用戶需求特征，探索更為充實、有效的一站式服務模式，具體包括基于用戶需求的個性化定制服務、基于科研人員的學科對口服務、基于學科館員的數字參考咨詢服務等，圖書館對服務模式的優化調整與時代特征、用戶需求有著緊密聯系，具有專業性、針對性和及時性的特征，這是其他科研機構、企業公司不能比擬的服務優勢。

2 圖書館參與科技成果轉化的基本過程

圖書館參與科技成果轉化大致要經歷3個過程，可分為理論化階段、實踐化階段以及市場化階段（見圖1）。

2.1 理論化階段

這是科技成果轉化的初期階段。理論化階段由科研人員主導，主要是依據實驗數據與有關理論，提出新的概念與成果，并通過整理分析和歸納總結，構建一個較為全面的理論體系，為后期工作的開展打好基礎。為了保障該階段工作的順利進行，圖書館學科館員主要為科研人員提供科技查新、專題信息服務、參考咨詢等信息服務，與科研人員就項目內容進行分析，明確檢索主題，收集整理國內外有關數據庫和網絡資源，尋找項目的創新點和切入點，并且對有關信息資源進行分類與標引，構建專題數據庫，及時補充完善信息資源，提供全方位跟蹤服務，為科研人員提供文獻支持。

2.2 實踐化階段

這是科技成果轉化的中期階段。實踐化階段由科研人員和其他合作者（如企業工程師、產品運營團隊等）主導，主要是與其他科研機構或企業公司開展協同合作，做到“理論+實踐”的完美結合，這是科技成果形成產品正式投入市場前進行市場實驗的重要階段。通過市場實驗，測試產品的生產成本、市場需求、操作性、經濟性以及市場效益等，以確保科技成果能夠真正“落地”，讓后期的科技成果轉化具備更大可行性[3]。在這一階段，圖書館學科館員在繼續提供科技查新、專題信息服務、參考咨詢等信息服務的基礎上，幫助制定實踐計劃，明確實踐管理的具體流程、相關法律、科研人員與其他合作者之間的職責權力等，并且做好科研人員和其他合作者的“溝通橋梁”，同時繼續提供與項目相關的最新信息資源，或者對已取得的研究成果進行深度分析，明確該項目繼續研究的發展方向，為科研人員的后期研究提供科學參考信息。

2.3 市場化階段

這是科技成果轉化的后期階段。市場化階段的主導者不再是科研人員，而是企業。企業與科研人員合作，利用科技成果進行規模化生產，將生產出來的產品投入市場以獲取經濟效益和社會效益，再把一部分產品銷售資金重新投入產品的創新研發中，形成一個良性循環。以上過程正是一個完整的產業鏈。在這個科技成果轉化為實體產品的階段，圖書館可以為企業提供科技查新、專題信息服務、參考咨詢、企業競爭情報服務以及專利信息及標準服務，讓企業能夠高效、準確地獲取產品整體競爭環境、競爭對象動態、市場動態等情報信息，以提升企業的產品競爭力，同時圖書館還可以依據專利標準數據庫對相關信息進行有效整序，并為企業提供專利檢索，為企業產品專利申請以及有關科研活動提供有力支持。

圖1 圖書館參與科技成果轉化的基本過程

3 圖書館參與科技成果轉化的制約因素

目前，中國科技成果數量增長很快，但質量參差不齊，科技成果轉化率不高，影響了科技成果服務社會的成效。圖書館參與科技成果轉化的成效，主要受到以下三大因素的制約。

3.1 市場供給因素：科技成果與市場需求嚴重脫節

市場需求就是在一定時間、一定價格條件下，消費者對某一產品愿意購買并且能夠購買的數量，主要由消費者的購買欲望和支付能力決定。科技成果與市場需求匹配度越大，其轉化難度越小。從科技成果的“提供者”來看，在我國大部分的科技成果均來源于科研機構和高校的科研人員，但這些科技成果的“提供者”對科技成果的轉化重視不足，很多科研人員只顧著埋頭搞研究，且他們大多會選擇自己熟悉的學科專業，把主要精力都投入到科研工作中去，且創新大多集中在理論研究上。目前圖書館在科技人員研究過程中主要提供科技查新、專題信息服務、參考咨詢等信息服務，對科研人員所研究的項目是否與當前市場需求相匹配不能提供精準信息，未準確掌握市場動態，更談不上輔助科研人員將研究方向和市場需求有效結合，科技成果與市場需求嚴重脫節，加大了后期科技成果轉化的難度。

3.2 協同合作因素：價值評估與轉化渠道出現偏差

科技成果價值不但受科研人員自身因素的影響，還受到市場需求、技術水平等因素的影響，只有把科技成果全部納入市場中，才能夠更準確地評估科技成果價值，才能夠更科學地預測科技成果轉化的可行性[4]。但在科技成果轉化過程中，科研機構和高校、圖書館、企業、地方政府、中介組織作為參與主體，通常會面臨權益不清、評估規則模糊等問題，這些參與主體的干預容易導致科技成果價值低估、錯估等問題出現。再加上多數圖書館尚未構建完善的科技成果轉化服務平臺，對科技成果的宣傳力度較弱，導致作為科技成果需求方的企業對科技成果轉化的積極性較弱，更愿意選擇周期短、風險小、短期效益明顯的科技成果，致使周期長、風險大、短期效益不明顯的科技成果轉化困難[5]。

3.3 服務能力因素：服務能力與成果轉化不相匹配

伴隨“互聯網+”時代的到來，新媒體以及新技術的發展，科技成果轉化工作對圖書館的服務能力也提出了更高要求，目前制約圖書館服務能力的主要因素體現在服務意識、資源建設以及專業人才三方面。在服務意識方面，圖書館大多把參與科技成果轉化作為圖書館服務的一項常規工作開展，未明確其重要意義，未以科技人員為中心開展精準服務，因此呈現被動服務狀態；在資源建設方面，雖然圖書館擁有較為豐富的信息資源，但其建設大多還是采取“缺啥補啥”的建設理念，未立足于長遠發展角度，容易出現資源重復建設、資源閑置或浪費的局面，直接影響了圖書館參與科技成果轉化的服務能力；在專業人才方面，雖然圖書館擁有一支素質高、專業強、能力棒的學科館員隊伍，但在專業培訓、合理獎懲和激勵機制等方面還存在一定缺陷，無法完全滿足與時俱進的科技成果轉化工作的需要。

4 圖書館參與科技成果轉化的優化策略

依據上文分析，我國科技成果轉化受到市場需求、協同合作以及服務能力等因素的影響。鑒于此，圖書館可以在充分利用自身在資源、技術、人才以及服務等方面的優勢，在科技成果轉化工作中拓展思路，以實現科技成果轉化效率和效益的提升（見圖2）。

圖2 圖書館參與科技成果轉化的優化策略

4.1 重視市場導向，提供市場需求數據

科技成果是轉化工作之根本，其質量高低決定能否實現有效轉化，因此科研人員在進行科研立項之時，必須以市場需求為導向，與國家或者省市相關產業發展趨勢相匹配，突顯學術、社會以及經濟三方面的效益。因此，圖書館要幫助科研人員加強與有關部門的溝通交流，及時掌握國家的科技發展戰略和相關的科研資料，結合自己的學科優勢和專業特長，科學合理做好科研項目的選題工作，并且圖書館還要幫助科研人員主動走進企業進行科研調查，有效分析當前市場需求，科學預測今后市場發展趨勢。同時圖書館在為科研人員做好科技查新、專題信息服務、參考咨詢等信息服務的基礎上，著重抓好科技成果市場需求數據庫的開發工作，以本館豐富的信息資源和廣泛的信息交流渠道為依托，堅持市場導向原則，開展科技成果市場需求調研，分析不同行業對新科技產品需求的種類與特征，以及新科技產品的社會需求情況，在收集整理各類需求信息的基礎上，依據市場需求與科研人員的研究方向，有針對性地建設科技成果市場需求數據庫，并進行實時更新，為科研人員提供最新的市場資訊，讓科研項目的選擇更有針對性，科技成果更有實用性。

4.2 實施協同合作，打造轉化服務平臺

實施協同合作，打造轉化服務平臺，實現科技成果與經濟市場的有效鏈接，是科技成果轉化的重要工作。針對科研機構和高校、圖書館、企業、地方政府、中介組織等參與主體之間存在權益不清、評估規則模糊等問題，引進科技中介機構無疑成為科技成果轉化的重要手段之一。科技中介機構通過作價評估科研機構、高校已有的科技成果，來增強科技成果對企業的吸引力，在一定程度上保障了合作各方在科技成果轉化過程中的公平權利，實現相對獨立、公平、透明的市場化競價，盡量避免出現科技成果轉化價值的低估、錯估現象[6]。在這一階段，圖書館除了幫助各參與主體選擇適當的專業科技中介機構，為科技中介機構提供相關的信息服務之外，還要重點抓好科技成果轉化服務平臺的構建工作，該平臺分為線下和線上兩種形式。圖書館在線下通過與科技機構、高校等合作舉辦科技成果信息發布會，讓科研人員直接面對企業推薦自己的科技成果，同時也讓企業直接選擇自己所需的科技成果開展洽談，實現擇優交易。圖書館在線上還可以利用互聯網這一平臺，建設科技成果信息數據庫，把各種科技成果進行數字化處理，其類型包括論文、著作、專利、科技成果等，通過這一數據庫向外展示、傳播與分享，擴大科技成果的社會影響力，以吸引更多的企業關注。

4.3 強化自身建設，增強科研服務能力

圖書館作為科技成果轉化的服務機構，應進一步提升自身的科研服務能力，可從以下三方面入手：（1）圖書館從上到下要牢固樹立服務科技成果轉化工作的意識，明確圖書館在科技成果轉化過程中的橋梁作用，把該項工作列入圖書館長期發展規劃中，并且設置專門組織機構，安排專人負責，將其作為重要工作長期開展；（2）圖書館除了要通過紙質資源數字化，專題數據庫的自建、共建與購買等多種方式繼續豐富本館信息資源，盡量避免重復建設、資源浪費或閑置等現象出現之外，同時還要依據本館長期發展規劃和資源特色精心打造資源品牌，提升品牌效應，盡量做到“人無我有，人有我優，人優我精”；（3）圖書館要采取“外引內培”方式優化館員隊伍結構，對外引進高素質專業人才，對內采取多種方式提高館員業務能力，同時圖書館還應明確各崗位職責，嚴格考核制度，定期對館員工作進行綜合評價并且進行合理獎懲，進一步優化館員隊伍結構。

5 結語

圖書館本身從資源、技術、人才和服務四方面具有推動科技成果轉化的獨特優勢，它在科技成果轉化過程中的重要作用日益凸顯，不容忽視。結合圖書館信息服務特征與科技成果轉化的主要特點，圖書館應做到遵循市場導向原則建設科技成果市場需求數據庫，實施協同合作打造線上線下科技成果轉化服務平臺，優化轉化環境實施保障機制創新，依據時代發展適時調整服務策略，創新服務模式，拓展服務深度和廣度，盡量縮小科技成果與社會需求的“信息鴻溝”，為推動科技成果轉化、實現科技興國貢獻自己的一份力量。