王永

信息化時代,因為技術手段有限,對于一個客戶、一件商品、一條業務規則、一段業務處理流程方法,我們只能以數據的形式人為的錄入下來,大量依靠關系數據庫把這所有的一切一切都變成了結構性文字描述。
而如今,隨著人工智能、大數據、云計算一系列新興技術在經歷了前期摸索式發展,并逐漸向產業和行業下沉后,我們大可利用這些技術把現實繽紛世界在計算機世界全息重建。
這正是如今的趨勢所在——數字化轉型,它可以基于IT技術所提供一切所需要的支持,讓業務和技術真正產生交互。
全球知名調研機構IDC此前曾對2000位跨國企業CEO做過一項調查,結果顯示到2018年,全球1000強企業中的67%、中國1000強企業中的50%都將把數字化轉型作為企業的戰略核心。對于傳統企業尤其是傳統的中小企業而言,數字化轉型已經不再是一道選擇題,而是一道生存題。
越來越多的企業將“數字”視為核心資產、新資源和新財富。究其根源,數字化轉型無非是產業轉型升級,搶占新的競爭制高點的有效助力。而這背后的驅動力,一方面是技術,即新一代IT技術的發展;另一方面則是產業驅動,即全球性產能過剩。
在工業時代,中國處于后發地位,很多中國企業通常處于產業鏈下游,核心技術和專利積累薄弱,最終只能依靠規模效應和低價競爭來取勝,所以造就了很多龐大但不強壯的制造企業,只能寄望于外部市場需求旺盛,通過不斷壓縮原料和人工成本來續命。
而如今,企業發展的重心早已發生變化,規模與成本不再是制勝的法寶,產能過剩問題集中爆發。過去的商業模式,是企業生產什么消費者就得買什么,但未來有可能則會變為消費者需求什么企業生產什么,這對于企業的業務模式和流程,將帶來顛覆式的改變。
不過,隨著企業數字化的不斷深入,他們發現轉型過程的并不是一帆風順。埃森哲發布的《中國企業數字轉型指數》研究顯示:只有7%的中國企業突破業務轉型困境,成為“轉型領軍者”。
不過從另一方面來看,轉型效果顯著的企業也為正處于轉型掙扎期的企業打了一劑強心針——在過往三年中實現新業務營收占總營收的一半以上,并且通過在智能化運營和數字化創新方面的投入,獲得了更高的盈利回報。
顯然,中國各行業依然擁有巨大的數字化發展潛力,只不過企業需要更迅速、更規模化地投資數字技術組合,以及將創新文化深植于企業組織中,把創意商業化。