新員工崗前培訓在醫院人力資源管理中的實踐探討

馮曉慧

[摘 要]任何企業在進行人力資源管理工作的整個過程當中，都必須注重對新員工進行崗前培訓，這也直接影響到人力資源管理的質量。從目前情況來看，崗位培訓能夠促使新員工更好地適應新的工作環境和崗位，從而提高自身的工作水平，與此同時，還可強化自身綜合素質。文章主要分析新員工崗前培訓在醫院人力資源管理過程當中產生的重要意義，并且提出了有效的崗前培訓策略。

[關鍵詞]新員工;崗前培訓;醫院人力資源;人力資源管理;實施策略

[中圖分類號] F272

醫院進行人力資源管理工作的過程當中，要求工作人員具有較高的專業技術以及專業知識，醫院自身所擁有的醫療人才數量和質量能夠直接影響到醫院整體的發展狀況。由此看來，在進行人力資源管理工作的過程當中，對于老員工應該不斷地提高其專業技能和素質，還應該加強對新員工進行崗位培訓，做好崗前培訓工作，能夠促使新員工快速了解醫院的狀況，并且明確醫院的文化以及相關的規章制度，有利于新員工作出自身發展規劃，發揮自身的實際作用，在整體上促進醫院的發展和進步。

1 新員工崗前培訓對于醫院人力資源管理工作的重要意義

醫院人力資源管理部門開展新員工崗前培訓工作具有非常重要的意義，通過開展崗前培訓工作能夠為醫院培養專門的具有較高素質的醫療人才。市場競爭越來越激烈，醫院想要穩定并且逐步發展和進步，就應該提高新老員工的技能和綜合素養，進行崗前培訓工作能夠促進醫院的可持續發展。除此之外，通過崗前培訓工作，能夠幫助新員工快速適應醫院的工作環境。并且能夠促使這些剛畢業的大學生積累一些實踐經驗，更好地融入崗位當中。也能夠了解醫院的文化以及規章制度等內容，有利于今后工作的開展。也能夠提高工作人員的職業素養，并且提高醫院的醫療服務水平，對于醫院的發展進步，有著積極促進作用。

2 新員工崗前培訓在醫院人力資源管理的實踐探討

（1）豐富內容，多樣化的形式。通常情況下，如果采取傳統的新員工崗前培訓方式，就容易讓新員工在培訓過程當中感到枯燥乏味，這樣不利于新員工積極主動參加培訓，并且不能夠滿足工作崗位的實際需求。由此看來，醫院在開展新員工崗位培訓工作的過程當中，應該不斷地變換培訓形式并且豐富培訓內容，例如可以采取軍訓的形式及座談會的形式，除此之外，也可以采取志愿者服務的形式，不斷地考慮新員工自身的學習意愿，讓他們在不同方面，以及通過不同的形式來了解醫院的規章制度和醫患關系的處理技巧等方面內容。通過不同形式的培訓傳達醫院精神，在潛移默化當中促使新員工形成兼任性格，對于新員工來講，具有非常重要的現實意義。

（2）職業道德教育的重要性。職業道德對于醫院新員工來講非常重要，與專業技能水平相比較，職業道德更為重要。因為醫院自身工作系統的特殊性，針對新員工進行崗前培訓工作的過程當中，必須加強對職業道德方面培訓的職業道德重視程度。貫徹并且落實醫療機構從業人員行為規范的相關要求，讓新員工明確自身的服務理念，樹立正確的服務觀念，只有這樣才能夠促進醫院的路線認定發展。與此同時，我國醫療機構對于從業人員所提出的標準是非常高的，在進行新員工崗前培訓工作的過程當中，提高這些新員工的職業素養，可以進行恰當的廉政教育，在提高新員工道德品質的同時做好職業規劃工作。值得注意的是，醫院應該結合行業的實際需求，促使新員工樹立高尚的醫德醫風，開展形式活動，加強新老員工之間的交流和溝通，并且定期組織升旗儀式等實踐活動，通過一系列的活動能夠促使新員工正確認識自身的職業，在今后的崗位工作過程當中發揮自身作用。

（3）以人為本的培訓理念。醫院進行人力資源管理過程當中對新員工進行崗前培訓工作，必須堅持以人為本的培訓理念，凸顯醫院的人文關懷。確保醫院新員工具有較高的專業技術水平，同時具備良好的人文素質。具體應該開設人員培訓過程，培養新員工的人文精神。另外，人力資源管理部門的相關工作人員應該收集一些醫院的歷史以及人文環境，規章制度等內容，將這些資料整理成冊，以便新員工快速熟悉醫院，傳遞一些醫院信息，從而凸顯醫院對于新員工培訓的人文關懷。

（4）加強拓展訓練。醫院人力資源管理工作進行過程當中，加強對新員工的崗前培訓工作，為了培養新員工的團結協作精神，以及集體主義精神，應該適當地開展拓展訓練。通過拓展訓練，能夠在很大程度上增強崗位培訓的趣味性，從而達到良好的培訓效果。通過崗位培訓工作，能夠有效地釋放新員工的心理壓力，讓他們快速地融入醫院的集體當中，從而適應醫院新環境，提高自身工作能力。

（5）細化培訓工作。采取不同種類的培訓活動，來進行新員工的崗位培訓工作，能夠促使新員工適應崗位環境，從而成為創新型人才。與此同時，想要提高醫院整體的醫療水平以及服務水平，就應該加強細化培訓工作。做好充分的準備工作，開展培訓之前，了解新員工的基本信息，并且按照一定的標準來進行細致地劃分，可以按照學歷標準、工作經驗標準以及專業技能和綜合素質標準來進行劃分，這樣可以在開展培訓工作過程當中具有針對性地進行業務培訓，提高新員工的專業素質和技能，促使新員工達到醫院的標準。

（6）做好考核工作。醫院新員工崗位培訓工作進行過程當中必須全面考慮問題，做到統籌兼顧，具有一定的專業規范性。針對這個要求，就必須加強培訓考核工作。通過將新員工培訓考核的成績和未來工作之間以及職稱相聯系這種方式，能夠在很大程度上提高新員工對于崗位培訓的重視程度，促使他們更加積極地參加崗位培訓，從而學到新的知識和技能。在崗位培訓學習過程當中應該嚴格要求自己，做到認真學習掌握真正的醫療技術，并且通過和老員工的交流學習一些臨床服務技巧。除此之外，醫院應該評估授課教師，選擇具有較高專業素質以及專業技能的教授，并且具備現代化意識，進行崗位培訓工作的過程當中不斷創新和發展，培養更加優秀的醫務人才。

（7）全新的授課方式。醫院新員工的需求量是非常大的，對于新員工有著專業性以及職業性較高要求，由此看來在培訓工作方面，應該花費較多的時間以及經濟成本。針對這種狀況，想要達到較好的培訓效果，就應該不斷地研究創新培訓方式，充分利用醫院的網絡平臺，形成崗前培訓教育平臺，通過平臺安排相關專家進行教學，員工可以通過互聯網在線交流和溝通，學習先進的臨床操作技巧，與此同時，遇到一些難題可以通過平臺請教教授，從而掌握先進的醫療服務技巧。與此同時，醫院對于新員工網上培訓過程，應該進行監督和管理，確保培訓內容符合新員工的實際需求，通過研究這種新型的授課方式，能夠提高員工參加培訓的積極性，并且達到培訓目的。

（8）進行實踐訓練。對新員工進行實踐訓練是非常必要的，能夠在實踐訓練的過程當中，增強新員工的團隊合作意識和精神，與此同時，通過趣味性較強的拓展訓練活動，來提高新員工參加培訓的積極性。并且培養員工之間的默契程度以及團結協作精神，通過一系列的實踐訓練有效地消除員工的心理壓力，與同事之間溝通感情建立良好的合作關系，在今后的過程當中能夠相互幫助，取長補短共同進步。

3 結 論

綜上所述，醫院對新員工進行崗前培訓工作，能夠提高新員工的工作能力，讓他們更好融入工作崗位當中，創造實際價值。另外，醫院也應該制定相應的制度，促進并且維護醫院的發展。

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