企業化工銷售業務發展策略探尋

李曉暉

[摘 要]文章主要以企業化工銷售業務發展策略探尋為重點進行闡述，結合企業化工銷售業務發展現狀為主要依據，從網絡營銷、綠色營銷、關聯營銷等方面進行研究，旨在有助于提高企業市場競爭力，為企業在競爭劇烈的市場中占據一席之地提供借鑒。

[關鍵詞]石化銷售企業;化工產品;銷售風險;風險防控

[中圖分類號]F713

對于企業全面發展來講，提高經濟效益勢在必行，其是增強核心競爭力的基本條件，為此，相關人員需做好化工銷售工作，因其同企業效益有莫大聯系。但當前企業化工銷售過程中還存在些許風險，為了保證企業整體效益，需將所存風險及時優化掉，如此才能確保企業持續穩定發展。本文主要分析企業化工銷售業務發展策略。

1 企業化工銷售風險

1.1 信用管理問題

一般情況下，在化工銷售中，為了防止客戶拖欠款項，企業多半會采用款到才發貨的方式，這是確保企業經濟效益的有效方法。保證資金來源為推動企業健康穩定發展的主要因素，但在實際銷售中，客戶也可能存在資金缺失的問題，企業需給客戶適當的信用額度，如此才能推動企業同客戶良好發展，若是客戶款項遲遲不到位，不但會制約企業化工銷售，還會嚴重影響企業整體運營。

1.2 產品庫存問題

在化工銷售中化工產品的存儲十分重要，因產品庫存量同企業銷售活動、資金周轉有莫大聯系。若是庫存量較大，不僅會影響產品質量，還會加大產品存儲費用，致使產品成本加大。其次，銷售不暢會造成產品轉移，加大產品轉移費用。另外，庫存量小會致使產品供求量無法滿足具體要求，或是出現斷貨的情況，如此會十分損害企業的良好形象，對企業未來發展十分不利。

1.3 產品運輸問題

化工產品配送為非常常見的風險，若是配送不及時會嚴重影響化工銷售。對于液體產品運輸來講，一些產品屬于危險品，運輸手段不當易導致危險事故發生，導致運輸的安全性受影響。另外，在托運過程中，未全程監督運輸活動，這直接造成企業貨物丟失，但是找不到負責人，這也會致使企業損失加大。

2 預防企業化工銷售風險的有效措施

2.1 簽訂合同

簽訂合同為降低化工銷售風險的主要手段，企業需把所有產品都納入到合同管理中，利用簽訂書面合同的辦法明確企業關系。在合同簽訂中需把有關條例標注清楚，具有實效性。同時，這些合同需同運輸和存儲環節的合同一樣，可以有效連接。通過增強合同管理來規范銷售業務，推動每步工作都有據可循。

2.2 增強信用管理

企業領導需意識到信息的重要性，全面認識信用管理的優勢。在信用管理中，不能不重視信用，而隨意授信。在防范風險時，企業員工需大力學習風險信用知識，在工作中樹立風險防范理念。基于客戶信用等級與市場競爭為主，合理應用信用管理為企業營造更多收益。

2.3 加大庫存管理力度

在企業化工銷售風險預防過程中，需減少企業庫存量，實行低庫存戰略。企業需做好市場調研工作，掌握市場需求，明確化工產品產量，確保生產出的產品可以全部銷售出。其次，降低化工運營成本，降低資金占用率，推動企業資金周轉速度提升。同時，企業需合理應用信息技術，構建存儲體系。在物流與市場相對快捷的部門布設中轉中心，進一步拓展用戶，給用戶提供更加細致的服務。[1]

2.4 樹立風險意識

企業在發展中一定會面臨風險，為此，企業需加強風險意識樹立，這是控制銷售風險的有力保障。基于化工銷售流程為主，給員工講述一些之后會出現的風險。另外，定期組織員工參與培訓活動，著重培養銷售人員，加強銷售人員的業務水平，推動銷售風險控制水平提高。

3 企業化工銷售業務發展策略

3.1 網絡營銷

隨著互聯網不斷發展，給企業化工銷售帶來了新渠道，開創了網絡營銷路徑，讓企業可以同時服務更多客戶。企業需大力與網絡購物平臺合作，把產品放到網站上寄賣，全面發揮網絡優勢，讓瀏覽此網站的消費者看到化工產品，認同并接受企業文化，進而打響知名度。若是有多余資金，可以自建網絡平臺。為了節省費用，網絡租賃也行得通。

3.2 綠色營銷

近些年，綠色營銷為最新型的營銷方式，通過應用當前環保課題，讓客戶知道綠色環保的意義，給客戶推薦更多環保材料，以推動更多綠色產品，不僅樹立良好的品牌形象，還響應了國家號召。企業需大力創建核心品牌，不但要凸顯企業環保理念，還需吸引更多客戶，通過宣傳讓客戶了解其產品的優勢的性能，另外積極向客戶宣傳文明消費與綠色消費，以獲取廣大客戶的支持與認可。[2]

3.3 關聯營銷

化工銷售中最常用的便是關聯營銷策略，在化工地區，中小型客戶多半是老板自行采購與生產，其精力有限無法做到面面俱到，其余人員配備有限，但是不管其規模如何，生產所需的材料類別都是繁多的。銷售企業相關人員需積極同客戶溝通，掌握客戶需求，除了提供產品外，還須幫助客戶配備所需材料，給客戶一些其他的選擇。因為是大規模采購，價格方面可以商量，可以最低的價格購入所需材料，再用合適的價格賣給客戶，幫客戶省掉議價過程，既省時又省力，讓客戶產生較強的依賴性，保證與客戶間的良好關系。

4 化工產品營銷技巧

4.1 傳播技巧

化工企業若想讓更多的客戶認識與掌握產品，首先需加強宣傳工作，應用電視或是網絡來實現該目的。利用新媒體發布廣告時需注重下述幾點內容：廣告內容要獨特、新穎，廣告形式需言簡意賅，可以吸引更多客戶關注，讓客戶對其有更加深刻的印象，如此客戶才會在有需求時首先想到企業產品。另外，銷售人員還須攜帶產品的樣品，同客戶面對面溝通，讓客戶有更為直觀的感受。企業還能在網上進行調研活動，收集大眾意見，給化工產品宣傳奠定堅實基礎。

4.2 銷售技巧

企業需合理應用現代技術的即時性，為客戶提供更加優質的服務，結合客戶的合理需求提升服務水平。對于比較大的客戶，需進行一對一服務以表誠意，獲得客戶的認可，進而為之后銷售做鋪墊。構建長期伙伴關系，基于客戶需求與企業能滿足為基礎，簽訂長期合作合同，不但滿足了客戶的實際需求，還滿足了供應商未來銷售策劃的需求。

4.3 拓展技巧

若想提升化工產品銷量一定要拓展新的市場，現階段的市場已趨近于飽和，為了保證企業持續發展，其務必要深挖潛在客戶，提高銷售業績。企業可以通過開發布會的方式，邀請客戶前來參觀，介紹產品的性能，并給予一定優惠，調動客戶購買積極性。發布會結束后銷售人員可以給到場的用戶打電話，詢問購買意向，給產品銷售提供有利條件。

5 結 論

綜上所述，在經濟全球化背景下，企業若想取得長足大發展，需給予化工銷售策略高度重視，讓全體銷售人員都可以合理使用銷售技巧，給客戶提供優質服務。企業需定期組織化工銷售人員參與培訓活動，把企業文化融入其中，以加強企業向心力。另外，還須不斷完善銷售策略，在發展新客戶的同時不忘維持和老客戶之間的關系，讓企業化工銷售渠道更加寬泛，促使企業未來發展更上一層樓。

參考文獻：

[1]崔柳凡.基于財務管理為核心的化工銷售企業內控體系構建與實施——以中國石油華東化工銷售公司為例[J].中國石油企業，2018（9）：22-25.

[2]中國2018石油和化工500強 上榜企業總銷售收入占全行業84.3%[J].山東化工，2018，47（16）：171.