郝俊濤
[摘 要]隨著醫療衛生體系的健康穩定快速發展,公立醫院得到了較大程度發展。但是最近幾年醫患沖突日益凸顯,醫患沖突不僅對于醫院的聲譽以及外在形象造成嚴重影響,同時醫患沖突對社會和諧穩定造成一定破壞。公立醫院改革涉及多個方面,主要包括提升公立醫院醫療水平、醫療服務質量以及促進公立醫院經濟水平提升。公立醫院應當建立較為全面以及完善運行管理的體制,促使公立醫院實現健康穩定以及可持續發展。除此之外,還應當加強監督以及管理,切實保障公立醫院公益性。文章針對新形勢下公立醫院經濟管理研究,以供相關專業人士參考。
[關鍵詞]新形勢;公立醫院;經濟管理
[中圖分類號]R197
隨著醫療水平提升以及醫療改革深入,醫療衛生機構競爭逐漸激烈起來,同時對大部分公立醫院而言,生存發展環境相對以前更為嚴峻,受到較大挑戰,如何突破公立醫院發展瓶頸以及促使公立醫院實現跨越式發展應當采取措施加強公立醫院經濟管理工作,對于醫院實現健康穩定以及可持續發展具有重要意義。對于公立醫院而言,應當針對公立醫院管理模式進行完善以及改進,醫院經濟管理過程中要以市場為導向,結合市場需求以提升經濟效益,逐漸改變傳統思想觀念的嚴重束縛,同時做到科學管理及合理規劃,針對人力、財力、物力等進行科學合理利用,只有這樣才能夠切實保障人盡其才及物盡其用,進而促使醫院醫療服務質量得到切實提升,實現醫院健康穩步以及可持續發展。
1 醫院經濟管理的主要內涵
醫院經濟管理主要是結合現代經濟發展規律以及醫院醫學學科發展規律,通過采取貨幣價值方式等經濟手段進而針對醫院全體經濟活動進行監督以及管理,其中,醫院的經濟管理的工作主要包括醫療方面消費、分配、交換、生產等,要針對以上工作進行科學合理計劃組織協調工作,同時要針對醫院財力、資源、人力、物力等進行科學籌集,只有這樣才能夠有效降低醫院資源消耗以及勞動力消耗,同時促使醫院經濟管理水平得到全面提升。對于大多數醫院而言,為了提升自身經濟效益應當切實做好經濟管理工作,其中,經濟管理工作的范疇主要包括目標管理、財務管理、藥品管理等。經濟管理過程中,財務管理工作是重要部分,對于財務部門而言,應當切實利用好資源以及資金的管理工作,工作人員在進行財務管理過程中要注意開源節流,同時要求工作人員在平時的工作過程之中做到精打細算,醫院經濟活動過程中要加強經濟核算工作,同時落實醫院收入支出方面的嚴格的控制以及合理組織,只有這樣才能夠切實保障醫院有限資金可以得到充分利用,提升資金利用效率。
2 醫院經濟管理的主要內容
2.1 目標管理
醫院經濟管理過程中,需要相關工作人員切實做好醫院目標管理,隨著衛生體系不斷完善以及發展,醫院政策需要不斷優化和調整。針對醫院經濟管理過程中的諸多問題,要促使醫院的服務水平和服務質量得到全面提升,還應當切實保障醫院管理科學性和有效性,進而切實保障公立醫院實現健康、穩定以及可持續發展。醫院經濟管理過程中切實做好目標管理,是保障經濟管理工作質量的重要前提,因此,對于公立醫院而言,應當在地方政府以及國家任務指引之下結合本院實際發展情況制定科學合理長遠規劃,同時制定完善的管理制度和工作目標,只有這樣才能夠切實保障目標能夠得到順利完成。
2.2 財務管理
財務管理工作對于醫院經濟管理的重要性不言而喻。財務管理過程中應當嚴格落實國家相關政策方針,保障醫院財務物資得到安全以及合理管理,除此之外還應當節約醫院各類開支,同時對醫院各項資金進行合理使用以及正確安排。經濟管理過程中要加強全成本核算工作,尤其是在醫院經濟管理過程中要落實目標責任管理機制,一旦出現問題可以找到相關負責人,避免負責人之間互相推諉現象產生。除此之外,還應當對財務預決算進行認真執行,同時要切實做好醫院財務監督以及管理的工作。另外,應當切實做好經濟預測工作,促使醫院經濟效益得到全面提升。目前醫院財務管理工作主要包括收入管理、物資管理、貨幣資金管理、預算管理、監督檢查以及財務分析等諸多方面。
2.3 藥品管理
醫院發展過程中應當高度重視藥品管理工作,藥品管理過程中應當結合相關規定針對于醫院藥品實施重點統計,醫療機構還是存在著諸多藥品管理不良現象,其中以藥養醫現象較為頻繁,在一些大中型醫院中,藥品技術和藥品收入基本上占到總體業務50%以上,某些小醫院中可能會達到60%以上,這樣對醫院健康穩定發展造成嚴重影響,直接影響藥品管理質量以及管理效率,醫院要加強藥品的監督以及管理,提升藥品管理效益,將藥品收入占總收入比例控制在40%以下比較良好。
3 加強醫院經濟管理的措施
3.1 加強財務管理
醫院經濟管理過程中應當提升財務管理質量以及管理水平,這就要求相關工作人員對財務管理模式進行創新,同時要提升管理力度。醫院經濟管理過程中要轉變傳統思想理念,同時應當建立健全預算編制,要以經濟發展規律作為基礎準則,切實做好醫院收支平衡,針對醫院資金進行科學合理利用,避免資金浪費以及提升資金利用效率,除此之外還應當加強財務管理人員約束,提升財務管理工作人員綜合素質以及業務能力,為了促使財務管理人員綜合素質得到提升,應當加強財務管理人員培訓工作,同時還應當完善監督機制以及激勵機制。通過這種方式可以促使財務管理工作人員專業素質得到提升,同時可以保障財務管理工作更加具備專業化、科學化與規范化,能夠有效發現財務管理過程中各類漏洞,同時降低財務管理風險,公立醫院中加強經濟管理工作最為重要的就是促使醫院得到健康穩定運營,同時提升醫院經濟效益,這要求財務管理人員財務管理過程中實現精細化管理,要求相關財務管理人員加強對財務收支分析以及研究,同時要提出合理建議和意見,進而防止經濟管理過程中存在著較大風險或者隱患。
3.2 加強全成本核算
醫院應當切實做好全成本核算工作,降低成本是促使經濟效益得到提升的重要方式,為了達到這樣的目標,應當實現全成本核算工作,要求工作人員制定方案,同時要完善分配機制,要建立科學合理收費標準,避免醫療費用大幅度上漲,防止患者經濟負擔較重。另外,還應當對公立醫院管理模式進行改革和創新,促使醫院經營方式實現多元化。除此之外,為了實現醫院長久持續發展,應當充分面向市場,同時針對傳統管理理念進行轉變,要建立相對靈活的經營模式,進而促使醫院影響力得到擴大。除此之外,還應當實現院院合作,促使醫院醫療資源實現共享,進而切實保障公立醫院經濟效益,促進公立醫院健康穩定以及可持續發展。
3.3 加強人力資源管理
任何競爭歸根結底都是人才競爭,對于醫院而言,生存根本就在于人力資源良好性,所以對于公立醫院而言,應當強化人力資源管理工作,這要求醫院要建立完善人才競爭激勵機制,同時人力資源管理過程中要采取科學合理措施,完善獎懲制度,同時采取措施促使職工工作積極性以及主動性得到提升,切實保障醫院職工能夠人盡其才,促使員工工作責任心、上進心得到激發,進而為患者提供更為優良服務,贏得患者信賴,還可以促使醫院外界形象得到提升,促進醫院健康穩定以及可持續發展。醫院管理過程中,醫生是重要主體,醫生醫療技術直接關系患者是否對醫院產生信賴,所以醫院管理過程中應當高度重視以及鼓勵博士生等高素質人才引入,同時針對人才結構進行改良和優化,鼓勵研究生以及博士生發揮專業優勢,只有這樣才能夠促使醫院人才素質得到保障,提升醫院核心競爭能力以及促使醫院實現健康穩定可持續發展。
3.4 實行人性化服務
公立醫院應當提升服務質量和服務水平,醫院要加強人性化服務,通過人性化服務進而打造醫院品牌,提升醫院形象。醫療服務過程中要切實從細節做起,以人為本,注重患者健康,將患者看作是親朋好友,用細心、耐心與愛心關懷關愛患者,提升患者對醫院的認可程度,使患者能夠感受到醫院帶來的溫暖。
4 結 論
綜上所述,對于公立醫院而言,應當做好經濟管理工作,但是,經濟管理中依然存在諸多問題,例如,管理意識不足、專業人才缺乏等問題,所以應當采取有力措施進行改進和完善,實行人性化服務,加強人力資源管理,加強財務管理,進而提升醫院經濟管理效率以及管理水平,促進醫院實現健康、穩定以及可持續發展。
參考文獻:
[1]陶海香.新形勢下關于加強公立醫院經濟管理問題的思考與探討[J].財會學習,2018(21):200-201.
[2]蘭玲莉,肖鋒.新形勢下以成本控制為核心加強軍隊醫院經濟管理建設[J].華南國防醫學雜志,2017,31(7):495-497.
[3]雍艷,佟燕.新形勢下加強與完善公立醫院財務管理的有效途徑分析[J].中國管理信息化,2017,20(10):23-24.
[4]常莉莉.醫改形勢下加強公立醫院經濟管理工作的幾點思考[J].行政事業資產與財務,2016(27):36-37.
[5]尹思思.醫改新形勢下加強公立醫院財務管理的幾點思考[J].經貿實踐,2016(8):191.
[6]郭繼超.新形勢下關于加強公立醫院經濟管理問題的思考與探討[J].財經界(學術版),2016(5):127,209.
[7]郭晶.關于新醫改形勢下加強公立醫院經濟管理的幾點思考[J].財經界(學術版),2016(1):95.