張建華
摘 ?要 ?自媒體管理,不僅需要政府新聞宣傳主管部門的關注,更需要自媒體本身潔身自好,而“自媒體聯盟”對各類自媒體的自我約束起到了積極作用。文章以青島市自媒體聯盟的發展為例,探索此類聯盟對社會的發展價值。
關鍵詞 ?自媒體;聯盟;新媒體;輿情
中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)04-0103-02
自媒體已經成為當前輿論傳播的重要組成部分,甚至成為大多數網絡熱點事件的推手。但自媒體運營人員的素質良莠不齊,發展水平有差別,為網絡環境治理和輿情管理帶來挑戰,這種情況下“自媒體聯盟”應運而生,以應對自媒體行業內部的無序競爭、虛假信息,并以集體的方式與外界聯絡,形成一股強有力的資源力量。自媒體聯盟的出現,對區域新聞宣傳、輿論引導和網絡環境管理方面有著積極的意義,越來越凸顯出其價值,有利于自媒體機構的長遠發展,對處于發展階段的自媒體而言,也是一個重要的避風港灣。
1 ?自媒體及聯盟的定義和特點
自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體聯盟是自媒體高度發展的產物,指的是在官方或民間組織的引導下,所形成的以自媒體機構為主要成員的團體,平等、公開地互通信息、提升內容質量、服務讀者。自媒體聯盟的產生具有特殊的背景:
一是自媒體的數量高度膨脹,競爭不斷激烈,呈現出內容質量和口碑的兩極分化,需要以某種形式對其進行管理和引導,避免兩極分化的程度急劇加深。
二是社會輿論受自媒體影響較大,虛假和不準確的自媒體信息為社會環境帶來負面影響,政府有關部門亟待相應的聯盟出現,協助形成良好的自媒體環境,因此不同區域的自媒體聯盟,都多少存在一些官方的色彩。
在自媒體時代到來之前,輿情公關、輿論引導都由傳統媒體單方面進行,但在自媒體時代,人人都可以對社會熱點事件發表自己的觀點和看法,民眾言論自由得到了最大發揮,同時也促進民眾參與到政府部門辦事的監督中。為了如民所愿,政府辦事透明度被提升到了前所未有的高度,政府部門可以通過政務微博、政務微信公布信息,比如一些社會關注的熱點事件,民眾希望可以了解事件處理的全過程,這樣政府就可以通過政務新媒體進行實時播報。在近幾年的兩會上,很多政務微博自媒體就開通了“兩會聲音”話題,其中上海市政府新聞辦官方微博對兩會的報道引來的轉發和評論最多,在“新一輪國務院機構改革將啟動擬不再保留鐵道部”的播報中引起了網友熱議,從而也反映出政務微博在信息公開化方面,取得了與民互動的作用。
2 ?自媒體聯盟的自律和創新實踐
新媒體的表現形式越來越豐富,全民傳播的時代已經來臨。青島市自媒體聯盟成立以來,不斷強化對自媒體從業人員的政治思想引領,凝聚思想共識,樹立網絡行為“風向標”。聯盟在成立之初,簽署了《青島自媒體自律公約》,舉辦了多次針對自媒體行業自律、自身機制制度完善的主題活動,提升自媒體行業素質。2018年上海合作組織峰會在青島召開,全球矚目,為了快速準確宣傳峰會,配合國家辦好這次主場外交,青島139家自媒體積極發表“杜絕虛假信息,共建誠信網絡”倡議書,為峰會順利召開營造了良好的網絡環境。
青島市自媒體聯盟還推出了青島微指數排行榜,來凝聚自媒體正能量。聯盟聯合清博指數每周、每月堅持發布榜單(含政務、媒體、自媒體、醫療、教育等14個行業)綜合考察每日推送文章數、推送次數、文章總閱讀數、頭條文章閱讀數、文章平均閱讀數以及點贊數等指標,通過對每個指標權重進行動態賦值,最終得出微信影響力排行。為新媒體規范管理、網絡安全管理、網絡違法有害信息打擊等工作提供關鍵參考。目前已累計發布超過150期,青島微指數的推出,幫助自媒體從業人員提升運營能力水平,凝聚網絡正能量。
青島市自媒體聯盟還推出了首個為自媒體人設置的獎項“金海星獎”。青島市自媒體聯盟自2018年起設立“金海星”獎,依據青島微指數的數據分析,結合網友投票和專業評審,綜合考量自媒體的社會責任感、影響力、創新性、活躍度等指標,按照年度、月度進行公開評選。“金海星”獎是青島第一個為自媒體人設置的獎項,有別于自媒體行業追逐流量的普遍行為,金海星獎的評價標準為積極弘揚網上正能量,大力傳播青島好聲音,為青島地區自媒體的行業自律以及健康繁榮發展提供導向激勵。
青島自媒體獲得了諸多成績,在民生領域也受到社會的認可,“300萬點擊量,照亮孩子回家路”這一事件,體現出了聯盟的力量。2018年12月11日,黃島某中學高二學生小董離家出走,青島市自媒體聯盟成員非魚大叔、愛尚青島,接到求助消息后第一時間在各自微信平臺發布尋人貼,之后青島各大媒體紛紛跟進報道,經過78個小時集體發帖尋人,孩子順利找到,上演一場聯盟助力的愛心行動。這場由自媒體最先網上發聲,到全城人接力的找人行動有序而又高效,從孩子丟失到找到的78個小時里,最給力的當屬自媒體,非魚大叔、愛尚青島的尋人微信達到了300多萬的點擊量。經過自媒體不斷轉發與擴散,女孩走失的消息牽動著900萬島城人的心。通過愛心接力找到孩子,自媒體又將消息及愛心傳遍青島的每個角落。
3 ?自媒體聯盟要成為產業助推器
聯盟應該成為自媒體產業發展的“助推器”,引導聯盟成員出點子、謀思路、搭平臺,構生態,助推行業健康有序發展,積極推動“自媒體”助力傳統產業發展,助推傳統產業轉型升級,實現新型產業優勢“疊加”。在推動產業發展方面,青島市自媒體聯盟的一些嘗試經驗值得借鑒。
一是自媒體的創業輔導和創業空間支持。青島市自媒體聯盟依托青島新聞網專業的媒體資源和市場資源,以及創益邦創孵基地良好的物理孵化平臺,為自媒體從業人員提供人才培訓、知識產權、企業服務、市場對接、平臺推廣、商業轉化等服務。聯盟副會長單位創益邦創孵基地先后邀請“知青島”“頭條青島”等青島知名自媒體入駐基地,幫助自媒體創業者申請減免政策,提供創業輔導等
支持。
二是助力自媒體新生代發展。2018年青島市自媒體聯盟與創客實驗室、南方周末合辦創客學堂,邀請創業界“先鋒”,對創業新兵開展較為完整的創業指導和行業分析課程,并為其提供一對一的提問服務。青島市自媒聯盟高校行分別走進中國海洋大學、青島大學、青島理工大學,向在校學生推介青島知名自媒體平臺。同時,邀請島城著名自媒體大咖為新生代大學生帶去自媒體運營技巧專題講座,青島市自媒體聯盟高校行系列活動。
三是引導自媒體之間實現資源對接。聯盟通過舉辦多場自媒體產業資源對接會,將自媒體產業發展的上下游企業與自媒體現場對接,幫助解決發展過程中的切實問題,實現自媒體商業轉化。青島市自媒體聯盟積極開展自媒體產業上下游資源對接活動,先后針對電商、餐飲、教育、母嬰、物業等行業開展專業領域的資源對接會,邀請自媒體專業導師為傳統行業在新媒體端的傳播進行指導,為傳統行業鏈接互聯網提供解決方案、同時也為自媒體與實體資源對接發展提供合作渠道。
四是聯盟要為自媒體法律咨詢援助。青島市自媒體聯盟作為自媒體從業者的堅強后盾,在法律支持方面實現了資源整合、幫扶自媒體人健康發展、規避封面、降低損失。2017年10月,一家以園林藝術類自媒體運營人向聯盟尋求幫助,因之前不慎抄襲一篇媒體文章,收到法院起訴函,原告方索賠數萬元,作為一個純公益的園林藝術類自媒體平臺,拿到起訴函不知所措。聯盟得知后,當日聯系到聯盟成員中的一位律師,幫助其閱讀、分析起訴函內容,通過律師專業知識和技巧,庭下調解后,原告撤訴,將損失降至最低。2018年11月開始,青島自媒體再次批量收到了國內圖庫的法院起訴函,索賠金額都在萬元以上,聯盟邀約法律專家,為有需求的自媒體提供專業的法律咨詢和法律幫助。
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