企業管理創新與技術創新需協同互促

□李瑩

我國正處于產業結構不斷優化、供給側結構性改革不斷深入的關鍵時期。黨中央和國務院陸續出臺了一系列政策措施引導和鼓勵大數據、云計算、人工智能等新型信息技術與制造業等傳統產業深入融合，實現“互聯網+”“人工智能+”的創新引領發展，推動企業從數量型發展轉變為質量型發展。這一巨大轉型，要求企業必須在管理和技術兩個方面不斷變革。一方面在管理機制上進行創新，激發員工創新活力，促進技術研發的創新；另一方面，技術創新帶來的商業模式、生產節奏、產業鏈協同等方面的深刻變革，也對管理機制的創新提出了迫切的要求。企業只有實現管理和技術的協同互促，才能實現高質量的發展。

管理創新是企業生存和發展的必由之路。傳統企業往往采用嚴格的等級規章制度，主要管理模式是自上而下的指令執行模式。這樣的管理機制嚴重地制約了普通員工的思維發散和探索精神。創新企業管理模式，首要條件就是需要改變公司的結構模式，運用互聯網新思維模式進行企業內部的改革，實現企業人員扁平化管理。在技術創新、新業務探索、新產品研發等領域弱化傳統的層級式管理模式，鼓勵員工進行思維發散。不斷鼓勵員工積極地提出工作想法，還應該積極的拉近公司中層高層與員工之間的距離，讓員工敢于在領導面前說出自己的想法，從而科學合理地營造出鼓勵創新的工作氛圍，增強企業的團隊凝聚力。

技術創新是企業實現持續健康發展的第一推動力。在互聯網時代，大數據、云計算、人工智能、物聯網等新一代信息技術已經融入到企業生產的各個環節。企業在生產技術上開展持續創新可以有效地提高企業的生產效率，降低生產成本，提高企業利潤。中國已從世界各地方積極進口先進的生產技術設備，帶動企業生產減小成本損耗、推動企業生產量的提高。加大技術創新投入是企業從以往的勞動密集型向技術密集型轉型發展的必由之路。

管理模式與技術研發需協同創新。一是管理創新激發技術創新活力。創新管理模式需要在管理方法、管理制度、管理理念進行全方面的創新變革，打破束縛技術創新的制度枷鎖。以國內某互聯網公司的研究院機構為例：在組織架構上，突破傳統的樹形結構，將研究院各部門按其在技術創新中所處的位置和承擔的職能劃分為技術研發部門、創新服務部門和業務孵化部門三大類。其中技術研發和創新服務構成靜態板塊，負責技術研發和質量保障、用戶體驗設計、用戶研究等創新服務職能；業務孵化部門為動態板塊，以產品為抓手進行孵化，從固態板塊調配資源進行產品創新，產品發展到一定程度就脫離研究院體系成為獨立的部門。在管理制度上，建立了“上下結合”的項目立項機制，使公司發展戰略和一線員工創意有機結合；形成了“多位一體”的創新支撐機制，為創新項目提供技術、產品、市場、管理等全方位的創新創業支撐；開拓了“管理+技術”的雙通道人才發展機制，培養和發掘了一大批優秀人才；實現了多元化的創新激勵機制，給勇于創新、善于創新的員工以充分的激勵。

二是技術創新賦能管理創新實踐。管理模式創新能夠激發技術創新的活力，技術創新的成果反過來也為管理創新實踐提供了工具和能力。在互聯網行業，容器云、開發運維一體化、智能運維、微服務等技術創新成果在縮短產品研發周期、降低產品運維成本的同時，使產品快速迭代周期大大縮短，給項目管理快速試錯、持續迭代優化提供了有力支撐；代碼管理、故障管理、文檔管理等系統的應用，也為衡量項目組成員的貢獻提供了部分定量依據。在先進制造領域，物聯網、工業互聯網技術的不斷成熟和廣泛應用，使企業管理的精細化程度不斷提高，產品生產從原材料采購、流水線生產、物流運輸直到銷售服務的各個環節都能夠實現精準跟蹤，給傳統企業“管不住”“管不準”的管理模式帶來了提升的空間。