應用型本科“校內實訓+企業工作室”的跨境電商人才培養途徑研究

胡文靜

[摘 要] 隨著部分普通高校向應用型轉變的不斷推進，產教融合已經成為應用型本科院校專業建設改革的重點，而在跨境電商人才培養中引入“校內實訓+企業工作室”的模式，則是產教融合培養應用型創新型人才的一種有效實踐。針對學生學習意愿不足、教學內容比企業實踐滯后、校內模擬實訓平臺缺乏靈活性等傳統跨境電商人才培養的局限性，結合“校內實訓+企業工作室”人才培養的優勢，提出校企共建育人平臺和項目化的課程體系，通過多樣化“雙師”團隊的建設實現“校內實訓+企業工作室”跨境電商人才的培養。

[關鍵詞] “校內實訓+企業工作室”；項目化教學；跨境電商；途徑

[中圖分類號] G740 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2019）03-0130-02

2017年，中國跨境電商交易規模為8.06萬億元，同比增長20.3%，2018年上半年中國跨境電商交易規模為4.5萬億元，同比增長25%。[1]跨境電商的迅速發展，不但促成了我國外貿發展的新渠道，同時也促進了國內院校跨境電商人才培養模式的大量探索，在國內高度相關的如國際經濟與貿易、國際商務和電子商務等專業中，都增設了跨境電商相關課程的講授學習。

一、傳統“理論課程+校內實訓”存在的不足

高校在制定跨境電商人才模式培養方案的時候，首先會根據人才培養的定位、人才培養的目標，來設立跨境電商人才培養的課程體系。傳統的課程體系的模式即是以“理論課程+校內實訓”模式進行，在該模式中高校會設置32-48個理論課時，內容涉及跨境電商基本概述、跨境電商營銷、跨境電商主要平臺等內容。在學生完成了理論學習之后，高校會依托采購的各類跨境電商模擬軟件，在實驗室中完成后續的32-48個實驗課時，以此增強學生的實際操作能力。在對高校傳統跨境電商人才模式和跨境電商企業用人需求的相關調研的基礎之上，我們會發現傳統“理論課程+校內實訓”人才培養模式主要存在以下的幾個問題：

（一）高校教師專業實踐能力不足

高校專任教師主要來自于研究型院校畢業生，有跨境電商一線實際工作經歷或者相關的社會實踐背景的教師較少。此類教師擅長跨境電商理論知識的傳授，教學方法和手段的改進也嚴重依賴實踐教材，教師引導學生進入職業崗位教學情境的能力以及培養學生職業崗位素養的教學能力較欠缺。

（二）課程教學與企業實際應用脫節

高校課程設置中依然存在過分注重理論知識，學生也缺乏專業相關的實踐機會，同時高校人才培養方案的修訂涉及到一個年級四學年的學習，四年的時間高校如不能將行企業的最新動態和發展反映到當前年級的課程設置調整中，那么將導致畢業生的專業理論能力與實際生產運用脫節，學生的實際業務操作能力遠不能達到企業的生產要求。

（三）校內模擬實訓平臺缺乏靈活性

高校內的模式實訓平臺依托于從外采購的跨境電商模擬實訓軟件進行，此類軟件多根據跨境電商企業工作崗位職責將校內實驗劃分為包括：商品選品與上架、營運數據分析、在線客服、采購與供應商管理等多個崗位，學生可以在平臺上完成多崗位的綜合實務，一定程度上可以彌補理論教學的不足。但軟件作為單一的電腦操作，學生雖然可以借著操作指引完成既定的實訓任務，但學生缺乏盈虧的概念，同時也缺乏對跨境電商職業思維與態度，更無法對個人職業發展做出更長遠的規劃。

二、“校內實訓+企業工作室”人才培養的優勢

將“企業工作室”教學模式進入跨境電商人才培養之中，是基于“產教融合、校企協同、學做合一”的理念來實現項目制教學改革。[2]“企業工作室”教學模式的順利實施，需要具備三個關鍵的要素：一是跨境電商企業必須充分參與跨境電商工作室平臺搭建；一是授課需要根據企業真實工作開發項目化的教學內容；三是學生的學習成果應當可以為企業帶來收益并一定程度上可以直接推向社會使用。該模式有效解決了傳統“理論課程+校內實訓”的缺陷。學生一方面可以在模擬跨境電商項目中增加實際操作能力，同時又可以在真實跨境電商項目中系統地增強自身崗位素養，提升了應用型本科應用型人才培養的質量。

（一）提升了教師隊伍的實踐教學水平

校企共建跨境電商“企業工作室”不僅是構建的產教融合的育人平臺，同時更是專業教師的培育和帶動平臺。當高校跨境電商人才培養發生變化之后，專業教師在不得不參與的變革中，自身的專業實踐工作能力、企業工作的經驗和跨境電商市場的意識都會得到有效的增強。此外，因為“企業工作室”是基于高校和企業的利益互補建立的，所以能夠吸引更多的行業人員擔任專業的兼職教師，一定程度上加強企業兼職教師隊伍的穩定性。

（二）增加了課程設置與崗位需求的匹配度

將企業真實跨境電商項目引入到教學課程和實訓之中，需要企業與高校教師共同確定人才培養的定位、人才培養的目標、課程內容以及相應的評價方式，這將使得高校跨境電商人才培養更符合跨境電商崗位能力的要求。同時，將傳統知識傳授或者案例教學的方式轉化為項目式教學和實踐教學之后，在項目的推進過程中，授課教師可以根據真實項目的變化情況，不斷調整課程的內容，符合企業的實際需要。

（三）強化了人才培養的情景教學環境

在“企業工作室”項目化情景教學過程中，教師本著“工作過程就是學習過程，工作地點就是學習地點，績效考核就是成績考核”的教學目的[3]，學生由以前的簡單學習知識的主體轉變為工作的主體，在實際項目運作中，從商品的選品上架到最后的售后服務，學生要能夠順利完成一項工作任務獲得收益，必須充分發揮學習的主動性，在請教指導教師的過程中獲得知識和能力的收獲。不僅如此，情景式的教學環境，還能一定程度上提升學生跨境電商職業工作態度與創新思維，讓學生收獲自身個性化的發展。

三、“校內實訓+企業工作室”人才培養的途徑

針對傳統跨境電商人才培養的局限性，將“企業工作室”引入跨境電商人才培養之中，通過校企融合人才培養、學生自主合作學習、模擬和真實項目相結合等形式，化解了學生學習意愿不足、教學內容比企業實踐滯后等問題，實現校企合作共贏。我們嘗試從以下幾個方面構建“校內實訓+企業工作室”跨境電商人才培養途徑。