多重耐藥菌(multidrug-resistant organisms,MDROs)主要指對臨床使用的3類或3類以上抗菌藥物同時(shí)耐藥的細(xì)菌[1]。MDROs感染具有復(fù)雜性和難治性等特點(diǎn),其發(fā)病率和病死率均較高,容易造成病人住院費(fèi)用增加[2-5]。重癥監(jiān)護(hù)室(intensive care unit,ICU)病人MDROs感染是醫(yī)院感染控制工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)[6],尤其是外科ICU病人MDROs檢出率較高,且隨著入科時(shí)間延長,病人MDROs檢出率不斷上升[7]。常規(guī)措施如手衛(wèi)生,環(huán)境、物體表面清潔和消毒,隔離感染病人以及積極開展教育培訓(xùn)、合理使用抗菌藥物、開展主動(dòng)篩查等[8],可以將感染防控關(guān)口前移,有效降低病人MDROs感染發(fā)生率。ICU護(hù)士處于臨床一線,與病人接觸頻率最高,接觸時(shí)間最長,其對MDROs防控知識的掌握及落實(shí)至關(guān)重要。微視頻是指通過個(gè)人計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多種視頻終端攝錄或播放的,相對較短,一般為5~20 min,具有連續(xù)畫面的視頻片段,它以創(chuàng)設(shè)情境、生動(dòng)真實(shí)、形象直觀、短小精煉的視覺效果吸引觀眾[9],將其應(yīng)用于ICU護(hù)士培訓(xùn)后,可以激發(fā)護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,提高護(hù)士學(xué)習(xí)主動(dòng)性及MDROs感染防控措施執(zhí)行力,進(jìn)而提高M(jìn)DROs防控培訓(xùn)效果。現(xiàn)報(bào)告如下。
于2017年4月—2018年6月選取我院綜合重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)、呼吸重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房 (NICU)的注冊護(hù)士作為研究對象。排除連續(xù)休假1個(gè)月以上的護(hù)士及進(jìn)修或?qū)嵙?xí)護(hù)士。共納入102名研究對象,均為女性,年齡(26.0±9.6)歲,均為專科及以上學(xué)歷。
1.2.1 培訓(xùn)前準(zhǔn)備
1.2.1.1 制作MDROs理論知識微視頻
將MDROs相關(guān)理論知識制作成PPT,如MDROs的定義、臨床常見MDROs、我院醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件監(jiān)測的5種7類MDROs名稱、細(xì)菌耐藥機(jī)制、常見MDROs傳播途徑、醫(yī)務(wù)人員及保潔人員對MDROs感染病人操作防護(hù)流程、醫(yī)技科室的MDROs病人床旁檢查流程、MDROs病人住院期間環(huán)境及物體表面清潔和消毒、醫(yī)療廢物正確處置流程、MDROs病人外出檢查流程、常見MDROs病人隔離措施、不同MDROs抗菌藥物治療方案推薦共識、MDROs暴發(fā)的應(yīng)急處置預(yù)案等;請醫(yī)院感染專家對MDROs預(yù)防相關(guān)操作流程進(jìn)行多次指導(dǎo)修訂,形成最終情景模擬腳本;專家借助PPT并參考情景模擬腳本進(jìn)行知識點(diǎn)講解、分析,護(hù)理人員將講解過程錄制、剪輯成時(shí)長約10 min的微視頻。
1.2.1.2 制作MDROs防控措施實(shí)踐微視頻
以自愿原則為前提,由ICU醫(yī)院感染兼職員推薦,選拔ICU形象良好且有表演才能的護(hù)士參與角色扮演,醫(yī)院感染專家負(fù)責(zé)對角色扮演的護(hù)士進(jìn)行專業(yè)操作培訓(xùn)。感染管理科根據(jù)臨床MDROs感染案例設(shè)計(jì)教學(xué)情景,規(guī)范MDROs臨床防控措施實(shí)踐流程。案例1:受病房條件限制,MDROs病人與非MDROs病人共處一室,ICU責(zé)任護(hù)士接到通知后需執(zhí)行隔離醫(yī)囑,為病人佩戴、懸掛隔離標(biāo)識;通知科室其他人員按世界衛(wèi)生組織(WHO)手衛(wèi)生5個(gè)時(shí)刻執(zhí)行六步洗手法;執(zhí)行床邊隔離,血壓計(jì)等物品專用,進(jìn)行呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等物體表面清潔、消毒;給予探視親友宣教和人文關(guān)懷等。案例2:MDROs病人突發(fā)嘔吐,護(hù)理人員需正確進(jìn)行嘔吐物、病人非一次性用物、被污染物品表面及環(huán)境的清潔、消毒和醫(yī)療廢物處置;醫(yī)護(hù)人員需嚴(yán)格進(jìn)行個(gè)人防護(hù)等。案例3:ICU 2周內(nèi)出現(xiàn)3例鮑曼不動(dòng)桿菌聚集病例,科室需及時(shí)進(jìn)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警及報(bào)告;立即實(shí)施床邊隔離措施,同時(shí)進(jìn)行調(diào)查;醫(yī)院需組織專家組會診、排查、總結(jié)等。通過角色扮演將以上案例情景演練過程拍攝成微視頻,將MDROs感染預(yù)防理論重點(diǎn)、實(shí)踐關(guān)鍵點(diǎn)在視頻中加以字體顏色標(biāo)注、字幕解說,以刺激護(hù)士感官,加深印象。
1.2.2 實(shí)施培訓(xùn)
于2018年1月1日—2018年3月31日建立微信群,將錄制好的微視頻上傳至微信群及院內(nèi)網(wǎng)信息平臺,每周1個(gè);微信通知護(hù)士及時(shí)觀看上傳微視頻,具體時(shí)間和地點(diǎn)可由護(hù)士根據(jù)自身情況自主選擇;安排2名醫(yī)院感染專家加入微信群,每周四08:00~08:30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間與護(hù)士互動(dòng)、答疑,對重點(diǎn)、難點(diǎn)可反復(fù)學(xué)習(xí),直至護(hù)士掌握為止。
1.3.1 理論考核
于培訓(xùn)前(2017年4月—2017年6月)及培訓(xùn)后(2018年4月—2018年6月),分別采用院內(nèi)在線考核系統(tǒng)對護(hù)士理論水平進(jìn)行考核,考核成績以百分制計(jì)分,90~100分為優(yōu)秀,80~89分為良好,70~79分為及格,<70分為不及格。
1.3.2 實(shí)踐考核
于培訓(xùn)前(2017年4月—2017年6月)及培訓(xùn)后(2018年4月—2018年6月),由ICU護(hù)士長和醫(yī)院感染科專職人員采用明查和暗訪相結(jié)合的形式進(jìn)行護(hù)士MDROs臨床防控措施實(shí)踐考核。考核標(biāo)準(zhǔn)由考核者根據(jù)MDROs防控手冊要求制訂,包括手衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)、隔離防護(hù)評分標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和物品清潔及消毒處置評分標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療廢物處置評分標(biāo)準(zhǔn)等。
1.3.3 MDROs檢出率統(tǒng)計(jì)
于培訓(xùn)前(2017年4月—2017年6月)及培訓(xùn)后(2018年4月—2018年6月),對ICU病人MDROs檢出率進(jìn)行比較。MDROs檢出數(shù)由醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)獲得。MDROs檢出率=MDROs檢出菌株數(shù)/同期該病原體檢出菌株總數(shù)×100%[10]。
1.3.4 培訓(xùn)效果調(diào)查
于培訓(xùn)后(2018年4月—2018年6月),采用自行設(shè)計(jì)的教學(xué)效果問卷對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)效果問卷調(diào)查。調(diào)查以不記名方式進(jìn)行,內(nèi)容包括培訓(xùn)形式、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、評判性思維能力、理論知識掌握、技能操作能力、規(guī)范執(zhí)行力6個(gè)條目,每個(gè)條目包括非常好、較好、一般、差4個(gè)選項(xiàng)。護(hù)士根據(jù)自身情況自主選擇。
采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析,計(jì)數(shù)資料以頻數(shù)及百分率表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表1 培訓(xùn)前后ICU護(hù)士理論考核結(jié)果比較 人(%)
注:培訓(xùn)前后ICU護(hù)理理論考核總及格率比較,χ2=12.75,P<0.001

表2 培訓(xùn)前后ICU護(hù)士實(shí)踐考核結(jié)果比較 人(%)

表3 培訓(xùn)前后ICU病人MDROs檢出率比較
注:培訓(xùn)前后ICU病人MDROs檢出率比較,χ2=8.28,P=0.004
發(fā)放培訓(xùn)效果問卷102份,收回問卷102份,有效回收率100%。調(diào)查結(jié)果顯示:100%的護(hù)士喜歡微視頻培訓(xùn)形式,98%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)激發(fā)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性,96%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)提高了防控評判性思維能力,100%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)利于理論知識的掌握,95%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)提高了防控實(shí)踐技能,97%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)提高了規(guī)范的執(zhí)行力。
傳統(tǒng)培訓(xùn)護(hù)士往往通過聽課、記錄、咨詢等方式獲取知識。但這種培訓(xùn)方式很難達(dá)到培訓(xùn)效果,也易造成時(shí)間與資源浪費(fèi)[9]。本研究通過將MDROs防控中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)知識及標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程制作成微視頻應(yīng)用到培訓(xùn)中,充分發(fā)揮了微視頻培訓(xùn)形式新穎靈活,培訓(xùn)內(nèi)容直觀形象,視頻可重復(fù)播放,不受時(shí)間及場地限制的優(yōu)點(diǎn),有利于激發(fā)護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,提高護(hù)士學(xué)習(xí)主動(dòng)性,進(jìn)而提升培訓(xùn)效果;微視頻中標(biāo)注重點(diǎn)有利于護(hù)士精準(zhǔn)把握MDROs防控要點(diǎn);通過微信平臺開展學(xué)習(xí)互動(dòng),鼓勵(lì)護(hù)士針對MDROs防控問題定期向醫(yī)院感染專家請教,有利于促進(jìn)護(hù)士主動(dòng)思考、展開交流與討論,進(jìn)而加深對MDROs醫(yī)院感染知識的理解,提升MDROs暴發(fā)應(yīng)急處理能力。此外,本研究結(jié)果還顯示:100%的護(hù)士喜歡微視頻培訓(xùn)形式,98%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)激發(fā)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性,96%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)提高了防控評判性思維能力,100%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)利于理論知識的掌握,95%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)提高了防控實(shí)踐技能,97%的護(hù)士認(rèn)為培訓(xùn)提高了規(guī)范的執(zhí)行力,與李暉等[11-14]通過微信公眾號對實(shí)習(xí)生培訓(xùn)后效果一致,均有利于學(xué)員自主修復(fù)專業(yè)知識體系“短板”,持續(xù)提升操作技能水平。
本研究通過微視頻培訓(xùn)取得了一定效果,但從近期監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,MDROs檢出率仍較高。MDROs防控是多部門協(xié)作(MDT)工程,需要醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、微生物室、藥劑科齊抓共管,以確保住院病人安全。