◎ 文 《法人》特約撰稿 牛千之
法務管理、業務和法律風險的平衡,以何種方式尋找到一個平衡點?而企業家又該如何開啟法商智慧,精商明法,敏思善行,是現代企業科學管理之道
管理者特別是老板有沒有碰到這樣的困惑:
因為合同條款,業務和法務又爭起來,都不讓步,法務很堅持,業務說談不下來?很小的合作,卻反反復復就一個協議文本沒完沒了地溝通協商不下來?影響效率?因為公司格式合同文本太嚴格的問題失去了合作伙伴?認為律師/法務阻礙業務,不要法務或者只有覺得重要的東西給外部律師看,最后發現如此也并沒有實際加速運營,反而風險或問題仍然不斷,各種運營矛盾,也未見效率提升?
律師和法務有沒有碰到這樣的問題和疑惑:
我費盡心思做的那么完美的協議,條款嚴密,邏輯清晰,完全對我公司/當事人有利,但公司卻總說我不懂業務不商業,如果我不懂業務,能把協議細節條款寫得那么好,風險防范得滴水不漏? 我專業功底那么好,法律專業那么扎實,我那么堅守合同條款,防守得滴水不漏,怎么就是無法升職,老板不領情,難道他不知道我是在為他的企業防風險嗎?我是那么負責敬業的律師,客戶怎么流失了,還對我有意見,業務有意見罷了,老板也不理解?
相信上述疑惑,很多老板或者年輕法務律師都碰到過。關于法務管理的藝術,業務和法律風險的平衡、管理者的法商思維,任何一個點都可以寫很多,今天單就為企業制作“完美協議”的問題,交流下觀點。
合同條款完備,考慮周到?邏輯嚴密,上下文設置很多呼應的條款,合同條款對“己方”極為有利? 行文及排版,格式、標點符號規范美觀標準?……
以上具備,就是完美的協議了嗎?完美的協議并不是一邊倒地偏向任何一方當事人,也不是合同條款越完備,對己方利益保護到越極致越好。完美的協議是能夠達成合作目的又最高效的協議。
我跟很多企業的最高領導人有過直接溝通,探討過協議尺度的把控,幾乎無一例外地告訴我,合作共贏,該我們承擔的我們承擔;公平就好。從未有企業家告訴過我,我一點風險都不要承擔,利益都歸我們,風險都讓對方擔,也從來沒有企業家在跟他人合作之初,就是希望通過認定合作方違約來賺錢的。
企業中重要的標準合同模板,帶著主要的管理層,一條條看一遍,真的不用很長時間,但公司的所有經營行為都是通過合同完成的,重視合同,一定不會吃虧。如果你的公司不大,重大合同一定要自己看一遍,看過你自己就能明白為什么要親自看。
是不是一個從來沒給你帶來糾紛的部門一定是好部門?未必,他隱瞞了什么沒有?是不是本來應該維護公司利益應該追究的也沒有去做?曾聽到過一個律師吐槽,所屬顧問單位沒有法務,直接對接的有個部門明明有幾個合作伙伴做得不好可以不再合作追究責任了,協議也是有利的,但是仍然保持合作從未追究過,掩蓋了問題,老板很難看到,自己作為顧問單位雖然看到問題,但不夠了解情況且不是內部員工不便于涉入太深,也不愿意得罪對接部門失去客戶,只能沉默。這種往往是老板對公司關注不多,內控有問題缺乏監督制約導致。
是不是很快能幫你簽約成功的部門就是好部門?合同博弈的本質是商業博弈,是商業利益分配,有些部門簽約快是談判水平高執行力強,有些部門簽約快是因為讓渡了商業利益,要注意甄別,做律師時曾見過有些部門和協議,跟老板描述的這個業務能得到很多好處,里面的風險和問題避而不談,律師的意見根本到不了老板那里或者也沒人關注重視,后來協議簽了,提成拿了,出問題的時候業務已經離職了。風險是有滯后性的,簽約時候都沒有問題,風險累積到一定程度和時間,就爆發了,企業家應注意甄別。
法務因為協議條款堅持問題導致某個業務沒有談成,誰的問題和罪過?可能是你所找法務的問題,這個問題的解決方案看下一條;也有可能是對方確實有問題,對方想要便宜占盡,這時候談不成不是壞事;還有可能是業務問題,需要業務確定和溝通的業務怠于溝通一味埋怨法務耽誤流程。

一個好的可以前瞻識別風險并能夠幫你提出解決方案、能夠把握好業務和風險平衡的法務或者律師,是需要你付出應有的對價的,如果你找了一位應屆生法務或者收費很便宜的律師,那么你的要求也要降低。如果你不愿意付出對價,沒有能為你做好風險把控的人,那么,追求完美的協議比協議隨便簽署安全。
別覺得法務或者律師沒有用,有時候一直沒有風險,可能是因為他們替你把控得好,還有就是無形中對內部人、對合作伙伴的震懾力,是有和沒有最大的差別。有槍,就算不開,也沒人敢亂動;沒有槍,誰都想過來咬你一口。
防止破窗效應,該亮劍時就亮劍。有些公司覺得,我不需要法務律師,合同一般沒事,出現問題解決好了,更節約成本。有些損失不大,干脆也不計較了,因為解決要付出的成本還高于這件事情本身的損失。殊不知不計較是很可怕的事情,一件事情撕開一個口子,就會出現破窗效應,類似員工或者其他合作對象會看到這個信號,紛紛效仿,最后千里之堤潰于蟻穴。所以有時候在一件小事發生的時候,鄭重對待,是很重要的,是一種態度表示,一種價值觀的引導。
如果你們公司合同風險糾紛訴訟一直可控,業務部門也沒有一直投訴法務律師影響運營效率,恭喜你,很可能你有一個非常好的法務部或律師,不顯山露水地做好了業務風險平衡之道,保駕護航,好好珍惜。當然別急著判斷,風險是有滯后期的,觀察個兩年。
協議簽署前謹慎,協議簽署后嚴格履行并尊重契約精神。再完美的協議也沒辦法完全消滅風險,風險提示到位,業務履行中注意履約監控和各部門協同,遵守協議約定和契約精神,將協議中風險降到最低,做好風險緩釋,也是解決之道。
關注風險源而不是風險點。點的問題解決了,源不解決,永遠是救火隊員。解決源的問題,是管理者的重要工作,問到導致風險發生的原因后,再追究下是什么更深層的原因導致了這個原因,一直追到最根源,解決它,管理是一門藝術,好的管理者都是哲學家。
我曾見過一個合同,關聯公司之間的,乙方完全是跟甲方要資源,也不付費,但是合同條款極不公平和嚴苛,乙方法務將這樣的協議發給了甲方法務,結果,可想而知……至少我看了那么多協議,我對那種所謂“完美”協議并不感冒,科班出身的,想要在協議中約定嚴格的違約責任,想要做到完全有利于己方真的不難,難的是把協議做得恰到好處,難的是能夠敏銳地意識到雙方在合同中各自的商業地位和談判籌碼,能夠將協議約定得平衡而恰到好處。所以“完美”協議并不能體現功底,而有些恰如其分,看起來公平合理,仔細一琢磨推敲發現很有藝術性不好下手改的協議,才是真的有水平,能體現法律人高超功底的。
很少有老板說我一點風險都不要冒,我要便宜占盡。企業家希望的效果是風險共擔,利益共享,合作共贏。所以協議條款的把控,一邊倒,保護己方到極致,違約責任的約定遠超過企業可能的損失,必要性到底有多大?你得意于你做的“完美”協議的時候,可能給企業的商業合作和談判帶來了很大的壓力和阻力,影響了效率,也不符合企業家的需求,他要的或許并不是毫無風險便宜占盡?所以,作為資深法務或者律師,也要有法商智慧,當然不是要求你比業務更關注商業利益,而是更關注整體協議效果和秩序,關注企業家真正在乎的。
合作共贏,友好商業,協議條款有震懾力保證順利履約,減少糾紛扯皮發生,出現糾紛可以主張彌補本企業損失就夠了,確屬商業模式要承擔風險的,只要風險可控,大部分企業家是有商業成熟度和風險容忍度去接受的,風險提示到位,明事理的企業家不會怪到合同身上,畢竟,一切的法律風險一定出現在業務履行環節,不是只有合同的錯。
一個真正懂得企業家和公司需求的你,能做好風險和業務平衡的你,一定是一個有戰略眼光的你,是一個有風險前瞻和解決能力又關注商業邏輯的你,這樣的你,一定不會總被“委屈”,也一定會成為企業家們信任的好幫手。